监控中心工作流程
一、按时接班, 清点监控中心物品, 确 认 有 无 损 坏，检 查 监 控 是 否 正 常 录 像，消 控 主 机工 作 是否正常、有无故障和报警, 交接记录是否齐全。
二、对监控中心的钥匙进行交接，是否有详细登记，对领取钥匙人员进行审核发放并做登记，杜绝违规领用钥匙，对未按时归还钥匙的部门或人员进行跟催。
三、夜间值班员要对监控薄弱区域重点关注，提醒巡逻岗重点巡查。球机探头应时常调整监控角度观察更大区域并与巡逻岗保持联动互通。
四、当消控主机报警后，立即消音并将报警具体位置通知安全员迅速赶往现场进行查看，查看完毕后，如属误报通知监控中心复位并做记录，如确认火警, 立即通知相关人员进行灭火。
五 、 监 控 中 心 闲 人免 进 , 如 有 检 修 须 登 记. . 对 领 导 的 指 示 要 登记并传达，如遇陪同执法部门检查工作的请陪同人员登记.
六、非监控人员严禁入内, 设备故障维修时需报请负责人知晓, 对维修人员的身份进行确认并记录进、出时间。
七、根据项目需要开启和关闭背景音乐，播放曲目因要求变化灵活调整。
八、对各监控点进行跟踪巡查，发现异常情况和可疑人员要及时通知巡逻员或安全主管前去查问，核实现场情况。
九、对前来调阅录像的人员，必须得到项目经理、安全主管、调阅人所在部门经理三方同意后方可调阅，监控员要做好详细的登记并填写“录像调阅登记表”存档。
九、配合巡逻岗对地库车辆停放进行管理，对乱停乱放违规车辆车主进行监控，将违规信息通报领班或主管。
十、有客户参观时要全程跟踪并与其它岗位联动，将客户行踪通报各岗位，相应开启喷泉、灯光等，确保参观接待任务圆满完成。
十 一、对公司领导视察检查时也要通报给各岗位知晓，确保各岗位安全员做好礼节礼貌；
十二、接电话时要注意礼节礼貌，使用文明用语“你好，监控中心，我是×××”。
十 三 、 如 接 到 报 警 电 话, 要 问 清 报 警 人 姓 名 火 灾 具 体 位 置 ，燃 烧 物 质, 、火势大小、有无人员被困，立即通知安全员前往灭火并做好详细登记。
十四、遇到电梯困人、突然断电、轿厢门开启不良或有人报警求助时，监控员要保持镇定, 通知维修人员第一时间赶往现场抢修, 同时将信息传达给被困者, 做好情绪安抚工作。
十五、做好监控中心的卫生，对监控设备进行除尘，每天对监控设备、消控主机进行维护保养，对监控中心内的物品进行整理。
相关文章
- 园区监控系统方案
大型园区监控系统控制软件技术方 案 沈阳先凯丽柯电子工程有限公司 2007年9月 目录 第一章 系统框架设计 ............................................................................................... ...
- 深圳电信分公司电信网故障处理管理办法(暂行)
深圳电信分公司电信网故障处理管理办法 (暂行) 第一章 总则 第一条 根据集团公司对本地网综合化集中维护的要求,为了规范深圳市分公司故障处理流程,加强故障管理,明确我分公司相关部门.单位在故障处理各环节中的职责,确保故障的及时发现.准确定位.及时修复以及故障的记录.统计.分析全面准确,以保障通信网络 ...
- 20**年高速公路管理处监控中心年终总结
xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通 ...
- 监控中心年终总结
篇一:监控中心年终总结 做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩．一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录:边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象:出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导 ...
- 20**年高速公路管理处监控中心年终总结及20**年的主要工作计划
xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通 ...
- 监控中心20**年上半年工作总结
2010年上半年，监控中心在xx管理处、xx管理所的正确领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，认真贯彻十七大、十七届三中全会精神；以科学发展为契机，狠抓中心各项工作；中心员工齐心协力，克服各种困难，较好的完成了2010年上半年各项工作任务。 一、强化业务技能，中心工作见成效 今年以来，我中心 ...
- 信息安全等级保护专项检查自查报告
河南省环境保护厅环境自动监控系统信息 安全等级保护专项检查自查报告 为了认真贯彻落实省公安厅<关于组织开展全省2011年度信息安全等级保护专项检查工作的通知>文件精神,为进一步做好我省环境自动监控系统信息安全工作,提高环境自动监控系统安全保证能力和水平,切实加强省环境监控系统网络信息安全 ...
- 瓦斯监控系统制度汇编
瓦斯监控系统制度汇编 目 录 一.瓦斯监测监控系统管理制度 ......................... 二.瓦斯监测监控系统设备,设施的管理制度.............. 三.瓦斯监测监控系统技术资料管理制度 ................. 四.煤矿监控中心值班制度 ......... ...
- 室内智能监控报警系统方案
室内安全智能监控报警系统 House Security Intelligent Monitor Alarm System, HSIMAS 编 写 人: 编写日期:2006年10月 机密 · 版权所有 目 录 1. 2. 3. 概述................................... ...
- 机房视频监控系统方案
**** 机房集中视频监控系统 设 计 方 案 目 录 第一章 系统概述 . ............................................................................................................... ...
