教育纵横谈
心理论坛
中小学教师职业倦怠状况的现实分析
刘晓明67邵海燕8
!
$
要
行为的衰退状态，将直接导致出现情绪衰竭、人格解体和成就感降低。本文在调查研究的基础上，对当前中小学教师职业倦怠的状况进行了现实考察，结果表明：（中小学教师已经感受到!）教龄不同的男女教师，职业了职业倦怠的影响，其中，情绪衰竭现象达到了较为严重的程度；（
一、问题的提出
随着社会的发展与竞争的加剧，我国中小学教师所教师职业是最具压力的职业之一（!
二、研究方法
小学各三所，共发出问卷354份，最后得到有效问卷*++份。其中，中学教师**7份、小学教师53份；男,7份、女的:5份、*;93*年的3*份、3*年以上的,*份。
承受的职业压力与日俱增，国内外的诸多研究均显示，58份；教龄8年以下的83份、89+年的,*份、*49*:年
36研究方法
采用(.教师职业倦怠问卷，并参考了台湾
学者的中译修订版。该问卷包括三个维度，即情绪衰竭、人格解体和个人成就感的降低。其中，情绪衰竭是教师职业倦怠的核心成分，是指教师个人工作热情的耗尽，表现为厌倦、易怒和热情衰退，是一种情绪情感极度疲劳的状态，这种状态会直接削弱教师对教学工作的投入质量，减少对学生的赞扬以及师生互动；人格解体是指教师对学生表现出冷漠、消极的行为，对学生持否定态度，尽可能疏远学生等；个人成就感降低是指教师对自己的工作不满意，表现为发现自己的努力未能给学生带来任何变化，自己的付出未得到应有的回报和承认，因而降低了工作中的效能感，强化了对自己消极评价的倾向。问卷为8点记分，其中第+9*;题为反向记分。
在研究中，我们对该问卷进行了信度与效度的检验。信度检验显示，整个问卷的?#@(1系数为65,4*，情绪衰竭、人格解体、低成就感因子的?#@(1系数分别为：6由于该问卷的维度已经存在，所以通5337、6;:;+、6+353；过验证性因素分析来检验其效度，结果显示问卷三个因子间的相关系数（9648、64;、6:5）都低于6;4，A
*6研究对象
本研究采用整群随机抽样的方法，从长春市选取中
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，!
具有很高+
三、结果
师职业倦怠影响的单因子变异数分析结果可以看出:教龄对教师的职业倦怠有#%&水平（的显著影响，)#%!1）而且对教师人格解体因子也有#%&水平（的显)#%$1）著影响。由事后比较得知，教龄$+;*$年的教师与教龄在*$年以上、9;1年和$%;$&年的教师相比:其人格解体程度有显著差异。相比较而言，教师人格解体问题可能最容易表现在教师教学的第$+;*$年，教龄*$年以上的教师则最不容易发生人格解体问题。教龄$+;*$年的教师比9年以下和9;1年教龄的教师职业倦怠程度显著严重，教龄$%;$&年的教师职业倦怠程度比9年以下和9;1年教龄的教师职业倦怠程度也显著严重。$+;
维度情绪衰竭人格解体低成就感职业倦怠
$#中小学教师职业倦怠的一般状况
中数是*#&，如果教师的职业倦本问卷为9点记分，
怠及因子的得分在*分以下，表明不存在职业倦怠的问题，其中，*分以上表示存在职业倦怠的问题，*#&分以上表明问题比较严重。
表$中小学教师职业倦怠的平均数与标准差
?
*#&+
度严重，但并未达到显著性水平。
（男女教师职业倦怠随教龄增加的变化特点!）
调查结果表明:男女教师职业倦怠的发展变化具有不同的特点。女教师在其职业生涯的最初几年并不存在职业倦怠问题，但几年后，职业倦怠随着教龄的增加不断加重，女教师在教学的第9;1年，职业倦怠问题加重的速度变快，到她们教学的第$+;*$年，职业倦怠问题最为严重:
不过从此之后，职业倦怠程度开始下降，*$
年教龄以上的女教师已经不存在职业倦怠的问题；男教师的职业倦怠问题在其教学的最初几年就已经存在，不过会随着他们教学时间的增加而不断降低，男教师在教学的第9;1年，职业倦怠问题得到控制，基本趋于正常的水平:
表$的结果显示，职业倦怠的平均分为*#$9+:虽然还没有达到严重的程度，但从分布来看，中小学教师职业倦怠的问题已经普遍存在；情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低的平均分分别是：*#&
*#中小学教师职业倦怠的教龄差异
（中小学教师职业倦怠的教龄发展特点$）
图
$中小学教师职业倦怠的教龄发展特点比较
9;1年是男教师职业倦怠发展的第一个转折
点，是最初的职业倦怠问题基本得到控制后，又开始加重的转折点，他们的职业倦怠问题又突显出来，而且加重的速度与前期问题得到控制的速度基本持平:到其教学的第$%;$&年，职业倦怠问题最为严重。而且这种严重的程度不再随着教学时间的增加而自行缓解，*$年以上教龄的男教师仍存在职业倦怠问题。
中学、小学教师职业倦怠程度差异比较（9）
教师的职业倦怠在教师生涯的最初图$结果显示，
几年就开始显现，而且随着教学时间的增加开始不断加重，特别是在第$%年起急剧严重化，到第$+;*$年达到高峰，职业倦怠问题最为严重，以后则会大幅度降低；
情绪衰竭低成就感人格解体职业倦怠
表9中学、小学教师职业倦怠程度差异比较
学校类别小学中学小学中学小学中学小学中学
平均数
标准差
-值;#9$$*#$9#&1$#9*
6=>#!%#%!#&+#$+
*#&&*#&0$#1+$#
#+*#&+#01#
9;1年与$+;*$年是教师职业倦怠随教龄发展的两大转
折点；从三个因子教龄发展趋势来看，情绪衰竭问题比其他两个因子的问题都突出，教师职业倦怠问题首先是以教师的情绪衰竭表现出来的。
（中小学教师职业倦怠的教龄差异*）
不同教龄的教师职业倦怠程度并不相同，但是不同教龄的教师职业倦怠是否达到显著性差异，从教龄对教
从表9各项目的平均分看，小学教师除情绪衰竭之
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外，其他两个因子及职业倦怠程度都高于中学教师，由!检验得知，小学教师低成就感程度显著高于中学教师。
四、分析与讨论
良母是传统文化对女性的最高评价，况且教师的“传道”
主要教授的就是传统文化，这都会影响到女教师对自己的角色认同。所以，即使有职业倦怠问题，由于对自己家
庭角色的认同，也能帮助她们继续留在学校。但是女教
只不过使倦怠加重的本次问卷调查发现，中小学教师的职业倦怠问题，师的职业倦怠问题本身并未解决，
随着年龄、心态的变化，维持自身对职业虽然没有达到比较严重的程度，但已经开始具有普遍过程变得迟缓，
这是一种消极的求得和谐的途径，直至教性。这与实际的观察有一定出入，但我们认为，出现这一要求的平衡，
结果的原因是多方面的：其一，职业倦怠问题比较严重的教师，是不大可能在教师岗位上久留的，因此有严重职业倦怠问题的教师在校内的数量会较少；其二，教师自我防卫心理的作用，教师作为社会地位较高的社会群体，其自我期待、要求都比较高，尤其对自己所从事的教书育人的工作，不会在自陈问卷中轻易承认自己对工作的失望或无奈，这使很多教师在个人成就感降低这一因子上的分数较低，即问题程度低，也导致职业倦怠的问题不是非常突出。其三，教师的职业修养也有助于教师不断完善自己。所以，教师人格解体问题也没有表现出来。在职业倦怠的三个因子中，只有教师的情绪衰竭达到了比较严重的程度。教师的情绪同人格及个人成就感的问题比较来说是直接外显的，教师情绪衰竭的程度是教师职业倦怠问题的信号，它预示着职业倦怠问题的存在，但是，它不能直接决定教师职业倦怠问题严重的程度。在教师职业倦怠的三个因子中，除了教师情绪问题应注意调节外，教师个人成就感问题、人格解体问题也必须予以重视，因为教师个人成就感的降低与教师人格解体问题，必然会加重教师情绪衰竭程度，它们与教师职业倦怠的关系是更深层次的。
性别等对职业倦怠的影响$#中小学教师的教龄、
国外有关研究显示，男教师较女教师易产生倦怠，本次调查发现，男教师的职业倦怠程度高于女教师，但两者间差异并不显著，性别不是影响教师职业倦怠的主要因素。教师的教龄对职业倦怠有显著影响，而且这种影响对男女教师的作用并不完全一致。男教师在教学最初几年就有职业倦怠问题，不过，由于社会对男性角色认同的主要标准在于工作成绩，因此，男教师即使面临职业倦怠的问题也会积极克服，加之工作的最初几年精力充沛，社会角色冲突问题也较少，所以倦怠问题能够在教学实践中得以解决。但是，这种自我的力量毕竟有限，而且存在个体差异，当职业倦怠问题再度发生时，这
女教师的职业倦怠问题自行消失。由龄达到$
以上的分析，我们感到，男女教师都需要一种自身以外的力量帮助他们面对、解决职业倦怠的问题，这种力量能帮助女教师积极发挥教育作用，能吸引更多男教师从事教师职业并且延长他们的教师生涯。这种力量就是对教师职业倦怠的主动干预。
%#学校类别对教师职业倦怠的影响
本研究发现，中小学教师在个人成就感降低方面有着显著的差异，小学教师比中学教师成就感降低的程度大，但是两者之间职业倦怠的程度没有显著差异。根据现在我国基础教育的情况，中学教师要比小学教师的工作压力大。无论是工作量，所教班级的人数，还是面临着的升学考试、家长的过高期待等，不过这些压力不仅没有成为职业倦怠的压力源，反而从总体上提高了中学教师的职业成就感，这种个人成就感的增强，会大大缓解教师的情绪疲劳，增强教师教育教学的动力，从根本上抵御职业倦怠的侵蚀。从中小学教师职业倦怠的比较也可以看到，教师的个人成就感问题是解决教师职业倦怠的关键因素，如果说，缓解教师的情绪问题是解决教师职业倦怠的切入点的话，那么，对教师个人成就感的提高，则是真正根除教师职业倦怠的必要措施，这方面的问题非常值得教育研究者继续深入地探索下去。
五、结论
虽然问题
职业倦怠的变化趋势明显$#教龄不同的男女教师，
不同，需要外部力量来干预和调试职业倦怠问题。
但个人%#教师的情绪问题是产生职业倦怠的先兆，成就感问题却是导致职业倦怠严重化的关键。!
参考文献：
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小学管理$’((’$（
!’#张勇$于跃%中小学教师工作倦怠的成因及其预防策略!&#$教育
探索$’((’$（
种力量在新问题、新要求面前效果不再明显，加之年龄、
!)#赵玉芳$毕重增%中学教师职业倦怠状况及影响因素的研究$心
体力、社会角色冲突等问题的干扰，第二次职业倦怠问
理发展与教育$’(()$（
题会一直困扰男教师，教龄在$
重。由于社会对女性认同标准主要是在家庭方面，贤妻
!
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