销售员工业务能力综合评估

销售员工业务能力综合评估

目的:考核每个员工对业务的熟悉程度,以作为岗位调整和员工异动的依据。

考核方式:模拟销售流程

考核单位:2人一组 一主一副 (相互交叉考核)

主考:1人 评估:2人

评估表格:主考、评估人收一份

考核内容:客户招待、礼仪、销售技巧、产品介绍、商品挑选(推介)、系统询价、落单、电子报价表、报价技巧、电话报价、促成、订单确定、跟踪、工作效率。

模拟内容:产品挑选30-40件左右

时间:2013年12月10日

场景1: **酒吧 开业日期:1月10日

采购内容 : 啤酒杯 红酒杯 水杯 小食碟 杂件

场景2: **单位饭堂 使用日期:1月1日

采购内容 : 中餐摆台 陶瓷 酒杯 水杯 杂件 餐桌椅

场景3: **西餐厅 开业日期:1月20日

采购内容 西餐摆台 陶瓷 酒杯 水杯 西餐电器

场景4: **客房 开业日期:1月15日

采购内容: 客房杂件

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