论技术创新在企业发展中的作用
—技术创新对于企业形成核心竞争力的关键作用
刘洋 张昆
（南阳联创宏业真空科技有限公司，河南 南阳 473000）
摘要：在知识经济时代，创新是企业创造竞争优势的主要途径，技术创新是企业形成核心竞争力和保持竞争优势的重要因素，是企业生存和发展的必由之路。论述了技术创新和企业核心竞争力的内涵、特征，以及技术创新在企业形成核心竞争力，建立竞争优势过程中的关键作用。
关键字：技术创新；核心竞争力；企业
一、前言
创新是人类文明进步与发展的永恒主题，技术创新是企业核心竞争力的源泉，是企业可持续发展的不竭动力。在市场经济条件下，竞争作为市场经济的必然产物，迫使每个企业服从它的制约，竞争的结果就是汰弱留强，要想在市场竞争的生死搏斗中站住脚，企业就必须尽快适应环境，分析市场需求，根据市场需求不断推陈出新，只有通过不断的、立足于市场需求的技术创新，形成自己的核心竞争力，企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势，才能在竞争中不断发展、壮大。随着我国加入WTO后，国内市场的对外开放程度 1
进一步扩大，市场竞争也变得越来越激烈，国内企业面对的是一个经济信息化、市场全球化、竞争激烈化的大变革时代，周围营造的是一种动态的、飞速发展的、不确定的外部环境，企业原有的一些优势如廉价的自然资源和劳动力资源等将逐渐被冲淡和边缘化，如何形成和增强企业的核心竞争力已成为企业面临市场考验的重要问题。
二、技术创新的涵义和特征
技术创新的涵义:
美国国会图书馆研究部：技术创新是一个以新产品或工艺的设想的产生到市场应用的完整过程，它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩散这样一系列的活动.
《中共中央、国务院关于加强技术创新，发展高科技，实现产业化的决定》：技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。企业是技术创新的主题。技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。 技术创新往往是技术上采用一种新发明的结果，它包括产品创新和工艺创新。产品创新旨在得到一种新的或有某种改善或改进的产品，这里的产品不仅包括一般的消费品，也包括设备、原材料等；而工艺创新是设计并采用某种新的加工方法，包括改价和革新原有的工艺条件、状况等。 2 [1][1] [1]
综合来说，技术创新是一个从产生新产品或新工艺的设想到市场应用的完整过程，它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩散这样一系列活动，本质上是一个科技、经济一体化过程，是技术进步与应用创新共同作用催生的产物，它包括技术开发和技术应用这两大环节。技术创新的实质是通过新的技术手段直接发展生产力，产品创新可以使产品多样化和差别化：工艺创新可以降低生产成本和提高生产效率；材料创新可以实现资源的更佳配臵和利用；手段创新可推动物资条件的变革，导致生产技术水平的提高。
经济增长的过程中，技术创新有着十分突出的地位。随着科学技术成为推动经济增长的主要力量，必须从知识形态转化为物质形态，从潜在的生产力转化为现实的生产力，而这一转化，正式在技术创新这一环节中实现的。技术创新是技术进步的核心。
对企业而言,追求技术创新的价值和动力,在于它能够提高企业的投入产出水平,即以更低的成本生产出相同质量的产品,或以相同成本生产出更高质量的产品和具有市场竞争力的新产品,从而提高企业的竞争力。从技术创新的定义看,企业的技术创新是围绕新技术开发和转化,实施市场运作的一个过程，技术创新的起点是市场需求,终点则是通过市场获得经济利益。
企业技术创新分为四类：①渐进性创新，即产品或工艺 3
渐进的、连续的改进，常出自直接从事生产的工程师、工人手中。小的技术创新虽然从科学突破上、规模上并不起眼，但大小技术创新是融于一体的。一项大的技术创新需要很多小的技术创新的支撑，二者是量变与质变的关系。②根本性的创新，在技术上有根本性的突破，产生新的产品以及工艺过程创新和组织形式创新，会引起产业结构的重大变化。③技术系统的变革，不但有根本性的技术创新，还会有技术上有关联的创新群的出现。④技术革命，伴随着许多根本性的创新群，出现新的科学技术生产方式，几乎影响到经济发展的每一部门，带来技术——经济方式的变更，从而带来经济周期的变化。
当代技术创新有以下特点和发展趋势：①把技术创新建立在牢固的科学理论基础之上；②引进国外技术，进行消化吸收，实现二次创新；③把其它领域的技术成果借鉴移植到我们所从事的领域进行技术创新；④综合各家或各种技术之所长为我所用；⑤技术创新趋向于信息化、数字化和计算机化；⑥以市场为向导，围绕“卖得出去”进行技术创新；⑦技术创新的模式朝着系统网络模式的方向发展；⑧技术创新的周期明显缩短；⑨企业已成为技术创新的主体，并且与科研机构、高等院校的联系越来越密切；⑩高技术创新及其产业的发展越来越依靠于风险投资基金的支撑。
我国企业技术创新存在的问题：①技术创新的体制环境 4 [2][1]
不完善，创新的障碍比较大；②技术创新的投入要素不足，严重制约企业技术创新能力的发挥；③科技成果产业化、商业化能力弱，未形成有效的技术创新中介服务体系；④企业只重视引进技术，却轻视对技术的消化、吸收及进一步开发。
[3]
三、企业核心竞争力的涵义和特性
“核心竞争力”这一概念最早是由普拉哈拉德（C.K.Pra－halad）与哈默（Gary Hamel）于1990年在《哈佛商业评论》上发表的一篇具有标志性的文章《公司的核心能力》（The Core Competence of The Corporation）中提出的。文中指出：“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”
从本质上讲，核心竞争力是一种隐藏在产品背后的能力，它是由企业内专业人员与技术组成的企业技术系统与管理系统的核心部分构成，企业凭借这种能力，可以整合企业的优势资源，形成其他企业无法取代的特殊专长，开发出具有独特竞争优势的产品或服务。战略家们都有这样一句口头禅：“要想获得成功，你的企业就必须拥有核心竞争力。”核心竞争力实际上是企业的一种巨大战略资源，它扎根于企业组织内部，能为企业创造超额收益，有了这样的能力，企业就可以迅速抢占市场，在激烈的市场竞争中取得优势地 5 [4][4]
位。
核心竞争力作为企业取得竞争优势的核心能力，必须具有以下特性：①价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。②积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中，以特定方式、沿着特定的技术轨迹由小到大，通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形成，往往要通过较长时间实现和培育。③独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合，是相关管理理念的复合体，是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长，稳定性较强，是独一无二的，具有独特性。④难以模仿性。核心竞争力难以与企业分离，它所包括独特的技术技能、生产技巧、操作诀窍等技术特性，深深地印上了企业的特殊的组织组成、经历经验、企业文化、管理理念、市场营销的烙印，是企业技术特性与组织特性的复合体，难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。⑤不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生，虽然可为人们所感知，但难以用语言、文字、符号来描述或表征，更无法象其他生产要素一样通过市场进行买卖或交易。⑥延展性。在企业能力体系中，核心竞争力是母体、是核心，有溢出效应，可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势，也可围绕核心能力进行相关市场的拓展，通过创新获取该市 6
场领域的持续竞争优势。⑦动态性。从客观上看，核心竞争力总是与一定时期的资源、产业、组织管理模式及环境动态等因素高度关联，随着这些因素的变化和时间形势的变迁，企业的核心竞争力必然会发生动态发展演变。⑧整体性。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体，任何单一的基本要素，不管它多么重要，都不可能形成核心竞争力；只有构成核心竞争力所有基本要素协同动作，相互配合，才有可能形成核心竞争力。
核心竞争力对企业的生存和发展具有非常重要的意义：①核心竞争力决定企业产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业免于为追求短期利益而陷入战略性误区。②核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的长远持久发展具有深远的战略意义。③核心竞争力对目前全球持续性的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力，并将其综合成为企业的整体核心竞争力，才能使双方或多方盈利，获得可持续竞争优势，实现可持续发展。④核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有力武器。企业一旦拥有了核心竞争力，就能够建立长期的可持续竞争优势，为企业可持续发展奠定坚实的基 7 [5]
础，让企业在未来的激烈竞争中立于不败之地。
可见，企业的核心竞争力是一种能让企业不断延伸和发展新产品、新市场的能力；是一种能整合各种生产技能和生产技术的能力。企业拥有了核心竞争力，就能是企业在较长的时期内取得竞争优势，从而得以更快的发展和壮大 。这是一种其他竞争对手难以学习模仿的能力。但是，企业核心竞争力的形成还是源于技术创新。
四、技术创新对企业核心竞争力的影响
技术创新是企业获取持续竞争力，攫取市场份额，获得企业市场利润的基石。企业在竞争中的良好表现要靠企业良好的产品质量及品牌形象支撑，而产品的质量及差异化需要先进技术的支持。产品科技含量的多少，直接影响到产品的价值含量高低，从消费者使用的角来看，决定了替代产品的竞争能力的强弱。因此可以说，技术创新将有效的提高企业的市场竞争力。
随着经济全球化的深入，企业参与国际竞争的程度越来越高，这种竞争从很大程度上说是技术水平的竞争。企业价值链的增强过程，正式企业技术创新的积累过程，技术创新是企业持续发展的不竭动力，是铸就企业核心竞争力的关键。 企业核心竞争力的形成首先有赖于企业核心能力的培育。核心能力是指技术创新能力中的某种或某些能在特定行业形成保护竞争优势，并不易为竞争对手所模仿的基础性能 8 [7][6]
力。核心能力的集中表现就形成了企业的核心竞争力。技术创新的目的就是通过各种创新途径形成企业的核心能力，并在此基础上通过对企业竞争能力的整合创新，形成企业独一无二的核心竞争力。
技术创新对企业形成核心竞争力的影响：
①依靠技术创新提高消费者看重的产品与服务是企业核心竞争力形成的基本前提。随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，消费者的消费观念也在日趋个性化，体现在市场上就使得消费市场需求也趋向个性化、多样化和高品质化。为了满足这种要求，多品种、小批量、非标准化的生产方式势必将取代大批量的标准化生产方式。而企业核心竞争力的最基本的特征就是必须要能够有助于客户实现其看重的价值。因此，企业必须为了提供差异化、个性化和多样化的产品和服务而不断努力，为满足消费者不断变化的需求而进行不断的技术创新。
②依靠技术创新提升企业核心技术是构建企业核心竞争力的基本手段。企业是技术创新的主体，也是发展高科技，实现产业化的重要前提。对于企业内部涌现出来的技术创新成果和外部环境中的技术扰动，企业具有一种很强的自催化功能。随着一项技术创新成果在一个企业内部的迅速扩散，成为核心技术，以至成为企业新的核心业务，企业将逐渐形成新的核心竞争力和技术模式，这时企业的技术结构趋于相 9 [8]
对稳定，能够在一个较长的时期内获得高额垄断利润和规模经济收益。所以，由技术创新能力带来的竞争力超越了具体的产品和服务，以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，因此，核心竞争力的“寿命”比任何产品和服务都长，关注技术创新能力构建起来的核心竞争力比局限于具体产品业务单元的发展战略能更准确反映企业长远发展的客观需要。 ③依靠技术创新实现低成本扩散与收益放大是提升企业核心竞争力的重要手段。技术创新成果在企业内部技术扩散是实现技术创新规模经济性、增加创新收益的主要手段。在企业经营中，由技术创新成果构建成的新技术尤其是核心技术在不同产品或产业中的扩散和渗透，使企业技术扩散产生“收益倍放”效应。如佳能（Canon）公司将微电子、激光、精密仪器等方面的核心技术广泛应用和扩散到照像机、摄像机、计算机、复印机、传真机、激光打印机、图像扫描仪、细胞分析仪等产品中，可以使同一技术同时在不同的产品市场上获得巨大的创新收益。当然，通常企业技术扩散过程中的收益放大效应主要源于企业多元化经营、国际化经营与纵向一体化生产体系，其实质在于企业内部资源尤其是企业技术创新能力的优化配臵。
④依靠技术创新获取竞争优势是构建企业核心竞争力的关键环节。竞争优势是核心竞争力的直接体现。随着科学 10 [9][8][9]
技术发展的突飞猛进，一方面作为创新成果的新设备、新工艺、新产品以及新的管理制度、管理方法等的生命周期因无形磨损而变得越来越短；另一方面，技术创新成果的扩散借助于信息技术日益呈现快速化和全球化的特点，使得企业可以利用创新成果的外部经济效果进行相应的仿效呈现。这些都将导致企业很难像工业经济时代那样较为长期地垄断一种创新成果并获取超额利润，竞争优势的维持时间的日渐缩短，在客观上要求企业不断地进行技术创新，不断地从创新中获取竞争优势。
⑤依靠技术创新增强企业应变能力是企业形成核心竞争力的根本保证。企业的技术创新能力越强，其产品的技术含量、质量、性能、工艺水平以及服务水平就会越高，产品进入市场的障碍就越小，企业参与市场竞争的应变能力就越强，企业的竞争力便越强，相应的其利润获取也就越高。但是，在市场竞争日益激烈的今天，任何盈利产品在市场上的出现，都会导致大量竞争对手的跟进，进而造成生产能力过剩的局面，最终爆发价格大战。出现这种现象的主要原因就是产品入市的门槛太低。一般来说，在市场经济发达的国家里，企业要获取超额利润的法宝就是设臵较高的产品入市门槛，即进入壁垒。如摩托罗拉（Motorola）公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位，在移动电话 11 [8][8]
和无线移动通讯装臵的产品领域也遥遥领先。由此可见，用技术创新能力构建成的企业竞争力使竞争对手很难以模仿，因而具有较强的特性和进入壁垒。
五、结语
在当今的市场竞争中，随着企业技术进步和市场信息自由化程度的不断提高，任何产品都不会长时间的拥有竞争优势，企业只有通过不断的技术创新，逐渐形成自己的核心技术，取得技术优势，以核心技术为手段生产核心产品，借助于核心产品，再衍生产品系列，形成企业的竞争优势，这种竞争优势长期保持，就逐渐培养了企业的核心竞争力，然后进行新一轮的技术创新，保持企业的技术和竞争优势，实现“技术创新——技术优势——核心竞争力——新一轮技术创新”的螺旋式提升，使企业在市场竞争中不断成长、壮大，最终实现企业良性、健康地持续发展。
参考文献
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