银行现金柜柜员个人工作总结

银行现金柜柜员个人工作总结2011年转瞬即逝,进入工行莘庄支行工作已有半年的我感触颇深。作为一个刚从大学象牙塔里走出来的大学生,在这半年里,我认识了许多新的朋友,学到了许多书本上学习不到的知识,领悟了一些做人的道理,体会到了作为一名金融工作者的艰辛和不易,同时也收获了不少宝贵的财富。依然清晰地记得第一次来支行报道的时候和大家围坐在一起畅谈人生、畅谈理想;清晰地记得在面对总行检查的时候,和同事们集体留下来加班熬夜到凌晨才回家;清晰地记得第一次上柜,手忙脚乱,师傅在后面直摇头;清晰地记得拿到人生中第一笔工资的时候的兴奋感;记得第一次犯错,第一次反交易,第一次营销成功,第一次成功阻截一起诈骗案件……作为一名现金柜的柜员,办业务既准确又迅速是所需具备的基本素质。一直以来我都是一个做事慢条斯理、很少有紧迫感的人,可是自从担任这个岗位后,我觉得按我以前的办事风格肯定是不行的,我开始向一些办业务速度快的老师请教学习,特别是我的师傅,她教会了我很多东西,对我的成长起到了很大帮助,在此要向她致以最真诚的谢意。记得第一次单独上柜那天,一想到自己要面对众多性格各异的客户,想到自己业务操作方面还略显生疏,不免会有一些紧张,为此大家都鼓励我,让我遇到问题就多问,在操作的时候细心一点,看清数额、小数点,要集中注意力,不能分心。


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