- 县电力局供电服务承诺书范文
为切实实践“三个代表”要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下: 一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。 二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。 三、客户服 ...
- 供电公司廉洁文化知识竞赛题目及答案
供电公司廉洁文化知识竞赛题目及答案 第一部 必答题(50道) 1.国家电网公司向社会公开发布"三个十条"的内容是指:员工服务"十个不准"."三公"调度"十项措施".供电服务"十项承诺". 2.按照&q ...
- 服务承诺保证措施
供电服务承诺保障措施 1.供电可靠性方面.加强配网运行管理.设备选型和新客户验收等环节管理,提高配网运行质量.提高供电可靠性. 2.供电营业场所公开电价.收费标准和服务承诺.所有营业网点按照国网公司视觉识别系统要求进行了统一装修,电价.业务流程.服务承诺等统一上墙公布.在新电价出台后,及时进行变更. ...
- 供电公司优化发展环境工作汇报
市供电公司作为公共服务型企业,服务于全市 万客户。近年来,始终践行“真诚服务、共谋发展”理念,坚持“强网固基、创新服务、内质外形”,致力于服务地方社会经济发展。现将主要工作汇报如下: 强网固基:建设坚强电网 夯实服务基础 抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署,坚持跟踪服务重点园区、重点产业和重点项 ...
- 供电所员工题库(优质服务)
供电所员工题库(优质服务) 一.单选题 1. 搞好供电优质服务,要求向客户提供( C )h电力故障报修服务. A: 8 B: 12 C: 24 2. 电力企业的服务宗旨是( C ). A: 三为服务 B: 热爱电业 C: 人民电业为人民 3. 供电营业场所设置有专门接待员的地方,迎送客户时,接待客户 ...
- 供电所报告
真诚服务为群众 开拓进取赢满意 --范水供电所2011年"群众满意基层站所"创建工作汇报 尊敬的各位领导同志们: 在开展创建"群众满意基层站所"活动中,范水供电所紧紧围绕新农村电气化建设.地方经济发展这个中心开展工作:着力推进行风建设,不断完善创建机制,不断强 ...
- 和谐电力诚信地电优质服务宣传月活动工作总结
"和谐电力.诚信地电"优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户,电力行业与社会生产.生活密切相关.近年来,随着社会经济的不断发展,我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应.服务质量提出了更高的要求.作为电力部门,如何"进一步提高员工服务素质.全方位深入开展优 ...
- 电力局创建诚信单位事迹
**电力局认真贯彻落实党的十六大精神,坚持”人民电业为人民”的行业宗旨,深入开展创建诚信单位活动,2004年1月被省消费者协会确定为“诚信单位”。我局的主要做法和成绩是: 一、领导重视,精心规划。局党委、局领导班子高度重视创建工作,确立为党政一把手工程,由党政一把手亲自抓,负全责。为了使创建活动深入 ...
- 在XX县力局营业大厅揭牌仪式上的讲话
树立地方电力服务品牌 -在XX县力局营业大厅揭牌仪式上的讲话 各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们、职工同志们: 大家好! 春回大地,万象更新。在全省上下认真贯彻落实十六届五中全会和中央两会精神,全面构建和谐社会,着力推进社会主义新农村建设之际,在三秦大地,在同一时刻,陕西省地方电力集团公司在 ...