20**年第二季度工作总结

20XX年第二季度工作总结

20xx-7-2 星期二 宁波晴
七月全国都处在高温状态下,宁波也不例外。咱现在条件艰苦不能24小时空调供应,只能大碗大碗喝着绿豆汤降温
印刷业也进入淡季了,不过第二季度总的来说业务还可以,总销售额接近16万,比第一季度增长55%,大大小小新增了16家客户。这一串数字对于一个大的印刷厂来说也许不如人家的一个订单金额,可我和老张家满足了,因为我们看到了增长,有增长就代表我们的付出有了收获,我们的能力在成长,就是好样的!
本季度最有成就感的一个客户要数北仑一家缝纫机厂,这客户有点耍赖,清明节前一天下了一张8750元的采购单给我,他依双方都在北仑本地为由拒绝支付定金,本地也有月结的客户,所以对于他,对于这个新客户我也就答应了,当时交期10天,等我货做好后打电话通知他要送货时,他左推右推,言外之意就是不要,这下把我吓慌了
这票货纸张成本加上菲林就去了3600,排版花了两天一夜,老张家印了6天,然后配页,装订。如果他不要买废纸的话能卖个200就算烧高香了。
我们一面想办法怎样去解决,一面做好了卖废纸的打算,在老张家面前我检讨了自己的过失,做为一个工作了7年的老采购为什么面对一个新客户时如此轻率,连一张正规的合同都没签订,即是走法律程序我们也未必会赢
事隔一个月,有了转机,客户再一次找上门说要货,不过先急要100本,我的信任已被他抿灭掉了,所以这次没有让他拿走,而是让他签订一份详细合同,付款方式还是按之前谈定的票到30天付,可这无赖居然连合同也不肯签,他是仗着货全部做好,我不给也就成一堆废纸。
呵呵。。。我有了卖废纸的打算,也就不怕亏了,其实废纸我也不卖的,我要将这一堆东西做为时刻提醒自己的信念,以后别再上这样的当。
那次交谈中是我第一次对客人发火,第一次让客人滚出我的厂
5月20日,这无赖居然又来了,还送了老张家一条烟,陪着笑脸让我原谅他,说货现在他全部拿走。我在心里偷笑的同时盘算着如何让他将货款付给我,因为有了前面的两次交道我不愿意再做月结,必竟货款是一切一切的保障。
沏了杯茶给他,东一句西一句与他聊着,聊着聊着聊到我这条腿上,他很亲切地问我是怎么回事,看着他的表情我知道此时我该如何做了,于是压低了声音,眼睛里伴着点点泪花向他诉说了腿的不幸,当然中间有一些是过分的描述,讲完没3分钟,他就说货款现在付现金给我
我成功了, 虽然是用腿做的文章,打的是同情牌,可收到钱就是王道,当然下次碰到类似的事没有考验前是不能轻率就合作的
下一季度,计划进军淘宝,现在阿里混的也差不多了,不管是排名还是知名度都有一定的收获,因此想试试淘宝,其实一开厂时就想做淘宝,可淘宝里的价格实在太低,没办法竞争。现在转变观念,不拼价格,姐拼服务,拼质量,在核稿、售后这一块下功夫
再一次预祝自己淘宝店顺利开业


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