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某县地税精神文明建设总结
为进一步加强全县地税系统精神文明建设，推动精神文明创建活动的深入开展，促进全县地税工作健康、有序、深入地发展。特此制定本方案：
一、指导思想和总的要求
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持重在建设、以人为本的方针，在全县地税系统干部职工中牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，在全系统大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的社会基本道德规范，努力提高全系统的公民道德素质，促进干部素质的全面提高，为全县地税各项工作目标的顺利实现提供强大的精神动力，在全社会树立起新时期地税新形象，为实现石城经济的崛起做出应有贡献。
总的要求：地税系统开展精神文明创建活动要以十六大精神为指导，把地税系统的物质文明建设与精神文明建设有机地结合起来，把推进依法治税、文明办税、廉洁收税与加强地税系统的社会主义道德建设有机结合起来，把整个活动融入到地税日常工作中去，充分运用好群众性的精神文明创建载体，大力开展学习教育和创建活动。通过活动的开展，努力把我县地税系统建设成为“文明建设好，两个效益一流、队伍建设好、整体素质一流、服务水平好、社会形象一流”的文明行业，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的地税队伍。
第一，在社会公德建设方面，要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德，鼓励全县每一个地税干部职工在社会上都要争当一个好公民。
第二，在职业道德方面，要大力倡导以爱岗敬业、依法收税、文明办税、为税清廉、奉献社会为主要内容的税务职业道德，在全系统树立正确的税务职业观念，职业态度和良好税风税纪。
第三，在家庭美德方面，要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，使每一个地税干部职工在家里成为一个好成员。
征收管理局办税大厅创建“文明示范岗”，征收管理局争创省级“青年文明号”，高田、小松、屏山三个分局争创市级“文明单位”，县局争创省级“文明单位”，家属区在“卫生庭院”的基础上争添“文明楼院”的称号。
为加强活动的组织领导，县局成立石城县地税系统精神文明创建活动领导小组，组长李强，副组长：邓扬聪、
唐碧兰、许启河。成员：黄景林、温美能、陈锡金、邓晓伟、李家毅、赖德平、陈庆庚。负责日常事务的办公室设在人教股。
活动的步骤、方法:1组织干部职工进
行学习教育。首先要加强干部的思想政治工作，要用正确的政治理论武装头脑，用社会公德、税务职业道德、职业规范和健康向上的文化生活陶冶情操，对干部职工开展公民道德教育。组织干部职工认真学习有关的文件材料，学习的内容包括：
“三个代表”重要思想、十六大报告、《公民道德建设实施纲要》、《社会主义精神文明建设概论》、《国家公务员行为规范》、《赣州市精神文明创建活动工作手册》、《依法行政知识读本》，重温税务人员行为守则、廉洁自律等有关规定。各地要认真组织好干部自学，每个干部职工要写出学习笔记，在自学的基础上，要充分利用“二·五”学习日，组织干部职工集中学习。
2、各分局要根据本单位精神文明建设的现状，把创建工作与地税日常工作紧密结合起来，做到相互促进，相互提高。一是要开展窗口单位精神文明创建活动，要在窗口单位全面推行规范管理，每个干部职工都要做到文明办税、规范服务，实行首问责任制和服务承诺制，继续使用税务文明礼貌用语，严禁服务忌语。二是要在办税服务厅开展“优质服务明星”，评选活动。评选出本周，本月、本季“优质服务明星”其中：本季“优质服务明星”的评选要吸收50个以上的纳税单位和个人参选，采取无记名投票的方式产生。“优质服务明星”产生后，要在办税厅显要位置贴照片张榜公布。该项活动由各办税厅组织，人事、监审部门参与指导，局领导审定。对每年度获“优质服务明星”次数最多的人员，要给予一定的物质和精神奖励，并列为干部考核，任用的依据。三是开展争当业务能手评选竞赛活动，要鼓励干部职工在业务上冒尖，评选出业务尖子。
3、开展群众性的创建活动。整个精神文明创建活动要紧紧依靠全体干部职工，让每一个干部职工广泛参与，从现在做起、从身边的小事做起。一是要积极引导广大干部职工参与系统内各项创建活动，增强他们的集体荣誉感和团队精神，为单位争创“文明单位”、“文明示范岗”、“青年文明号”出力，积极争当“优质服务明星”和业务能手，争创“五好家庭”，做一个优秀的地税工作者和道德高尚的合格公民。二是积极参与社会公益活动，特别参与到社会各界组织的“希望工程”、“送温暖”、“志愿者”、“手拉手”、“幸福工程”、“春雷计划”、“扶残助残”等公益活动，积极参与当地政府组织的文明、卫生城街道的创建活动，体现地税行业立足税收、服务社会、乐于奉献的行业新形象。四是要组织群众性的文体活动，利用节假日以及民间传统节日和重大历史事件，历史
人物纪念日等，举行庆祝、纪念活动，增强干部职工对祖国、对家乡、对自然、对生活的热爱，陶冶道德情操。五是有条件的地方，要建立职工活动室，职工阅览室，也可以举办职工音乐会或组织体育比赛等，以丰富职工的业余文化生活。
4、向有关部门申报创建成果。各分局要精心做好各项准备工作，按规定的程序向有关部门申报“文明单位”、“青年文明号”、“文明示范岗”“文明楼院”等荣誉称号的有关材料，迎接有关部门的验收。