尊敬的各位评委、各位领导、同志们，大家好：
首先，感谢组织给我这次机会。
我叫***，xx岁，本科学历，xx年参加工作，现部门民政科。
与信访有关的优势：
一、具备坚定的政治立场，能准确把握党的方针政策并指导工作；
二、在工作期间接待了多起上访，掌握了一些信访方面的政策法规及处理技巧；
三、遇事冷静沉着，急而不躁、忙而不乱，有较好的应变协调能力；
四、能吃苦耐劳，且担子越重，越能创造性的发挥出聪明才智。
所以，假如领导和同志们能给我独挡一面的机会，我会在以下基础上，做到既使群众满意，又使有关领导少为信访操心劳神：
一、加强学习。全面掌握“三个代表”重要思想的本质、精髓和科学体系；刻苦学习新时期信访工作的要求、做法及有关的法规；虚心向信访办的老同志学习，把同志们的好思路、好品德作为提高自己的不竭源泉。
二、加强团结，协助科长带好队伍。
三、扎实做好初信初访工作。用爱心温暖上访群众，稳定他们的情绪，耐心疏导，以民主法制的方法解决问题。
四、对待上访老户：1是深入挖掘反映问题中的合理因素，哪怕只有百分之一有道理，也要用百分之百的努力去实现；2是从关心生活入手，灵活变通处理；3是教育引导，对群众在改革过程中不适应不理解且不能单纯通过物质补偿和法律手段来解决的问题，以艰苦细致的思想政治工作促其息诉罢访。
五、信访重在预防：1是依靠离退休老干部、老教师，在社区开展“信访协调中心户长”活动；2是健全预警机制，充实信访信息员队伍，在全办设立二十个民情测报站；3是把每周一作为信访不安定因素及动态分析日，对苗头性和倾向性问题，落实防范控制措施。
六、联合有关部门，开展“察民情、解难题、化纠纷、促发展”专项排查调处活动。围绕拆迁改造、居改企改、干群关系、居委会财务管理等工作，变群众上访为干部下访，把影响经济发展和社会稳定的矛盾解决在萌芽状态。
七、根据对象、区域、时期的不同，开展宣传教育，使群众知道，信访人有自己的权利，什么情况可以信访，怎么信访，同时也应履行自己的义务，自觉做到依法、文明、有序信访。
八、特殊问题及时向领导汇报请示。
九、试行“电子信访”。
十、通过信访，为领导决策提供更多的社情民意；同时，把领导的想法告诉群众，密切党群干群关系。
各位领导、同志们，如果这次没有成功，说明我离组织要求还有差距，我将进一步提高自己，继续做老实人、办实在事；如果大家给我机会，我将牢记群众利益无小事的道理，积极探索和建立适应社会主义市场经济的信访工作的新思路、新办法、新机制，以优异的成绩，回报领导和同志们对我的期望！
演讲完毕，谢谢大家！
信访办主任竞职讲演稿
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