《有效沟通》培训前调查问卷
1、对于本公司的宗旨和目标，您的了解情况如何？（ ）
a)根本不了解 b)不太了解 c)有点了解 d)比较了解 e)非常了解 2、您认为本公司给您提供了充分的工作信息吗？ （ ）
a)完全没有 b)很少有 c)一般 d)信息充分 e)信息非常充分
3、在本公司内部，您向上司提出自己的意见，建议及问题的机会如何？ （ ）
a)基本没有 b)很少 c)有些机会 d)机会较多 e)机会很多 4、您的上司是否愿意听取您的意见、建议或问题？ （ ）
a)极不愿意 b)不太愿意 c)有点愿意 d)比较愿意 e)非常愿意 5、您认为向上司提出您的意见建议或问题是否重要？ （ ）
a)不重要 b)不太重要 c)有些重要 d)比较重要 e) 非常重要 6、您的上司是否信任您？ （ ）
a)不信任 b)比较不信任 c)一般 d)信任 e)非常信任
7、本公司内部存在多种沟通工具和信息来源，以下各项中，您认为它们各自对您来说有用程度如何？ （ ）
8、您所获取的信息中，以下各方面信息的情况如何？
1
9、您与上司沟通时通常遇到的障碍是？（可多选） （ ）
a)上司忙，没时间沟通
b)上司认为不重要，没必要沟通 c)上司不信任我，不愿意沟通
d)上司与我掌握的信息不一样，出发点也不一样 e) 做好份内事，我懒得沟通 f）我与上司沟通没障碍
g）其它（请注明） 10、您的下属是否通常能理解您的指令？ （ ）
a)经常不理解 b)很多时候不理解 c)一般理解 d)多数时候理解 e)总是理解 11、您是否给下属提供足够多的工作指导信息？ （ ）
a)不够 b)不太够 c)一般 d)足够 e)非常充分 12、您是否经常征询下属的意见和建议？ （ ）
a)很少 b)有时 c)一般 d)经常 e)总是征询下属 13、您的下属是否信任您？ （ ）
a)不信任 b)大多数下属不信任 c)半数下属信任 d)大多数下属信任 e)所有下属信任
14、您与下属沟通时通常遇到的障碍是？（可多选） （ ）
a) 下属只考虑自己利益
b) 每个人照章办事就行，没必要沟通太多 c) 关系近的沟通多关系远的沟通少 d) 沟通太多会使我失去威信 e) 我的下属害怕我，不愿意沟通
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f）下属报喜不报忧或报忧不报喜 g）我与下属沟通没障碍 h）其它（请注明）
15、您的部门是否与其他部门沟通顺畅？ （ ）
a)不顺畅 b)不太顺畅 c)一般 d)大多数时候顺畅 e)非常顺畅从没冲突 16、当您的部门与其他部门沟通不顺畅，您通常怎么解决？ （ ）
a)很难解决 b)依靠自己与部门沟通解决
c)依靠其他部门或其他同事斡旋解决 d)依靠上司协调解决 e)依靠会议协调解决 f）其它方式（请注明）解决
17、您与部门同事横向沟通时通常遇到的障碍是？（可多选） a) 各部门只考虑自己部门利益 b) 机构设置不合理，职责分工不清
c) 部门相互设防，害怕别的部门比自己部门好 d) 部门合作取决于人际关系，关系好就合作 e) 企业缺乏团队合作氛围 f）企业拉帮结派影响合作 g）我与其它部门沟通没障碍 h）其它（请注明）
（ ）
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