以下是小编为大家收集的礼仪知识，仅供参考!
1.热心周到。
想客户所想，急客户所急，主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具，发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人，更应耐心细致，必要时主动帮其填写凭条。
2.注重保密。
对客户的任何个人信息，都要保密。对客户存取款，窗口服务人员可以用小声交谈方式核对，也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。
3.讲求效率。
不断加强学习，钻研业务，熟练掌握本岗位业务技能，提高办事效率，尽量减少客户等候时间。
内蒙古中公金融人 http://nm.jinrongren.net/ 2016内蒙古银行考试常识:商业银行的地位.主要业务和作用 商业银行的地位.主要业务和作用: 商业银行是以吸收公众存款(特别是活期存款).发放贷款.办理结算等为基本业务的综合性银行.商业银行不是国家行政机关,而是以盈利为目的的金融 ...
中国建设银行银行卡安全用卡常识 尊敬的客户: 为了您的资金安全以及方便.快捷地使用我行银行卡,我们特别为您编写了<中国建设银行银行卡安全用卡常识>,希望在银行卡安全使用上为您提供帮助. 一.安全用卡三注意 银行卡风险事件发生的原因多为持卡人卡片.密码及个人信息保管不善造成的.为此,提示您 ...
1号外! 小编有话说目前在部队,除了军人们使用一些专属的卡片外,部分军人家属还有可能使用到军人保障卡和军人的工资卡辅卡,但不少家属还是对相关的使用方法不太清楚,今天,我们就为你整理了一组有关军人保障卡和军人工资卡辅卡的最全信息. 第一部分:军人保障卡 1军人保障卡的类型: 发放的军人保障卡分为Ⅰ型卡 ...
大同银行大同铁路支行 关于<开展金融消费者权益保护宣传> 活动的情况 为了保护金融消费者的合法权益,强化服务意识,提高服务效率,规范服务行为,提升我行服务水准,根据总行<关于开展金融消费者权益保护宣传>的通知精神,我支行领导高度重视,精心组织,责任到人,结合我行实际,对制定相 ...
常识考点预测:"十三五"规划解读 "十三五"规划建议提出,"十三五"时期,各方面制度更加成熟更加定型.国家治理体系和治理能力现代化取得重大进展,各领域基础性制度体系基本形成.人民民主更加健全,法治政府基本建成,司法公信力明显提高.人权得到切 ...
经济师培训体会 x月x日-x日，我有幸参加了总行组织的中级经济师培训班，对于这么一次难得的学习机会我非常珍惜，也非常认真的听取课堂老师的授课以及全国各地同事们的一些交流，尽量攫取和吸收一切可以接收到的信息。事实上确实也收获颇丰，感觉不虚此行。此次培训班内容很丰富，授课的都是专家级学者或领导，层次很高 ...
出国留学 常识手册 南方医科大学国际项目中心 葡萄牙ISCTE 医药卫生管理硕士学位项目组 1 留学安全注意事项 留学生在国外学习的安全问题,已经引起了很多人的关注.怎么才能安全地完成在国外的学业呢?以下有些细节是你必须掌握的. ■了解治安情况 学生到达留学目的地之后,应尽早了解该地治安状况,一旦决 ...
年满18年周岁的具有完全民事行为能力.城镇居民常住户口或合法有效的居留身份证明: 交齐首期购房款: (3) 有稳定合法收入,有还款付息能力: (4) 提出借款申请时,购房者由不低于购房价款30%的自由资金. (5)借款人同意以所购房屋及其权益作为抵押物: (6)所购二手房的产权明晰,符合北京市政府规 ...
民生银行校园招聘考试笔试 历年考试真题资料 民生银行历年考试真题回忆: 综合+专业+性格+职业+论述. 参加过一些笔试了,感觉看看公务员考试的书还是很有必要的,即使你并不像参加公务员考试.很多企业事业单位的笔试多会有综合能力测试这一环,基本内容就是公务员行测的题型,只是在题量和时间上有所区别,要做好 ...
© 2024 范文中心 | 联系我们 webmaster# onjobs.com.cn