2011年无锡市企业两化融合示范项目
申报书
项目名称： 信息系统优化整合
申报单位： 无锡格林通安全装备有限公司
联系人及手机： 杨晓明 [1**********]
填报日期： 2011-06-28
无锡市经济和信息化委员会印制
一、基本情况
1．单位概况
无锡格林通安全装备有限公司成立于1998年。2008年转至为中外合资企业，其合资伙伴为General Monitors Transrational，LLC(美国通用监视器有限公司)，公司位于加尼福尼亚州-洛彬机，主要生产有毒气体探测器、可燃性气体探测器、火焰探测器和系统集成。而无锡格林通安全装备有限公司位于无锡市蠡湖科技创工园区。通过近 13年的发展已成为我国在安全监测领域内的佼佼者。2009销售合同达10552万，销售开票7800万，年销量在国内近150家同类企业中名列榜首。公司目前的主导产品为科技含量较高的基于催化燃原理的可燃性气体探测器，其技术水平处于国内领先或先进水平。目前为止，企业拥有2个产品获得国家新产品称号，四个产品被评为省级新产品称号。近2年陆续申报了2项发明专利，和8项实用专利，目前处于授权状态。据统计，公司现有的产品其国内市场占有率接近40％左右。
公司现有员工110余人，73％具有大专以上学历，其中博士1人，硕
士研究生5人，本科生24名，同时获得高中级工程师职称的近20人，在历年的经营进程中，企业财务状况一直处于良好的状态，至2009年底公司拥有总资产4954万元，固定资产526万，销售合同10552万元，销售开票收入7800万元，创造利润1700万元。尽管企业发展的历史并不长，但和国内同行企业相比具有较强的竞争能力和明显的竞争优势。这主要体现以下几个方面：
1.1产品定位及战略布局合理的优势
企业成立初期共有8人，其中6人都有从事安全仪表销售和生产的经
验，深知产品质量和品牌是发展成功的必要条件。所以，利用多年的从业经验，选择了目前的合资伙伴-美国通用监视器有限公司进行合作，利用他们提供高质量的大散件及传感器。经企业设计外壳及认证工作后推向了市场，在短短的时间内就获得了市场的认可并占据了市场的一席之地。在发展的13年内逐年的销售都有较大的增长，并逐步达到1个亿的销售市场份额，然而在激烈的市场竞争环境下，如何保持并发展更大的规模，企业毅然决定放弃部分权益和美国通用监视器有限公司于2008年进行了合资，而企业不仅仅获得了35％股份的资金导入，更主要的是企业引进了多条产品生产
线，不但产品的成本降低对市场竞争更具有挑战性，况且产品的技术平台对现有技术人员的专业水平都能从中获益，并能随时了解国外先进技术的使用状况，使企业的科技水平有了较大的掘起，为企业以后的发展奠定了扎实的基础。
1.2地域优势
企业位于江苏无锡，处于长三角经济发达地区，市场信息、行业发展
动态便于及时了解和掌握。况且无锡是国家确定的宜居住城市，且因消费指数低而吸应了大批优秀的人才，从而企业在招聘不同人才上有了较多的选择，人才竞争的优势获得较好的体现。另外，无锡还是一个集电子、轻纺、加工、贸易、物流散发 的工业性城市，产品配套加工的能力大大优越于其他城市。从而产品的加工速度、加工成本都具有较好的竞争力。
1.3注重并培育科技队伍
企业长期以来和江苏工业大学建立紧密的友好合作关系，并在不同的发展时期充实各种科技人员，至目前为止，企业已配置了从事产品研发、产品
测试认证、系统集成、非标产品设计和成套的四个部门，解决了市场销售对产品的各种技术要求。同时，通过合资伙伴在产品研发上的优势，每年建立了技术人员交流访问机制，在技术信息共享和技术管理上都获得了提高，科技人员也获得了大量锻炼机会，应用新技术、新工艺的能力有了扎实的基础和提高。
1.4管理优势得到了充分凸显
企业是一个成长且年轻的公司，但通过IS09001质量管理认证，用国际标准来规范公司管理已有9个年头，尽管企业管理人员和企业一样都比较年轻，但没有陈旧的习惯束缚。创新高效、持续改进一直是管理层所追求的目标，正因为如此，加入美国通用监视器有限公司这个跨国集团后，各项技经指标都优于其它成员，企业依托严格的管理其良好的发展趋势将越走越好！
1.5市场和营销优势
随着企业的发展，市场和营销的网络已越来越趋成熟 ，目前产品已遍及全国近三十省市，且成立北京、广州、成都、兰州、新疆、上海办事处；并随国内著名的工程公司成套的需要，产品远销于俄罗斯、哈萨克斯克坦、伊朗、伊拉克、卡塔尔、苏丹、泰国等地，在跨国集团的影响下，特别是设在新加坡亚太地区办事处的努力下，新产品在亚太地区的快速推广创造了有利条件。
2．单位信息化的基础与现状
2.1信息化基础现状
目前公司所有技术办公人员都用上了电脑，利用计算机技术进行信息
处理和辅助办公、设计、管理。公司内部建立了局域网，通过光纤接入因特
网，实现了公司内部与内部、内部与外部的信息共享。建有专门的IT管理部门来主导和管理公司信息化工作，并建立相应的管理制度，规范员工合理的使用信息化工具。随着这几年信息化建设的深入，公司与员工也提高了认识，都深切体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业发展达成了共识。
总的来说，公司有较好的信息化基础，有较好的经营管理机制，有较
好的信息化意识，信息化建设已经不限于基础设施的投入，已经进入到优化操作流程和提高业务协同的应用层次。
2.2信息化发展规划
从长远的来看，信息化发展的目标是我们的产品生产要以计算机控制
为主，以定制化、智能化、集成化为特征的自动化生产为方向，产品的智能化程度将越来越高，和物联网产业能有效接轨融合；我们的管理将从信息系统相互独立向信息资源整合和业务协同方向发展，信息化将向上下游延伸，企业经营管理方面的决策智能化程度越来越高。
现阶段的任务是要借助信息化工具和手段，加快新产品开发和产业
化；加大技术改造中的信息技术应用，推广先进制造技术和节约清洁的生产方式；加强系统之间的集成度，建立整齐有效的协同工作平台。
目前重点要完成以下几项任务：
加强自动测试工装的研发，满足新产品生产的需求；
建立产品数据与研发管理系统，保障技术文件的完整性和加强项目
的可控性；
完善优化ERP系统软件，将售后服务系统和车间管理系统集成整
合，建立一个统一的管理系统；
通过信息化工具或手段，加强对产品的推广和宣传力度。
2.3信息化组织机构
2.3.1信息化组织结构图
2.3.2各单元主要职能分配
公司的信息化建设遵循公司的统一领导，由系统部在总工程师的决策
指导下主导公司信息化工作的规划和建设。系统部根据职能分工不同下设项目管理部、ATE工装研发组、管理软件研发组、IT管理维护组，而由办公室提供信息化过程中人力资源和行政管理制度保障。所有体系的运行均参照ISO9001管理模式进行。
1) 项目管理部：负责信息化方案的设计规划以及项目的管理；
2) ATE工装研发组：负责为公司各类产品的生产研发自动化测试工装
系统；
3) 管理软件研发组：负责公司管理体系相关的管理软件的研发及实
施；
4) IT管理维护组：负责公司电脑与网络的日常管理与维护。
2.4信息化管理制度和保障措施
为规范公司员工合理的使用信息化工具，制定了《局域网的有关使用
方法及规定》、《机房管理操作程序》、《公司网站管理制度》、《系统部主管岗位责任制》、《网络管理员岗位责任制》等一系列管理文件，为信息化的建设和运行提供了制度上的保障。
在信息化的日常操作中，建立主管领导审批制度，如对电脑的申请需
要填写《设备申请单》，维修需要填写《故障申报单》，对公司邮箱的申请需要填写《公司邮箱信息申请表》等等，通过这些手段来保证信息的正确运行，减少员工对信息工具的误用。
2.5信息化基础设施建设
公司目前有电脑97台，网络交换机4台，网络路由器1台，打印机26台，建立了公司内部机房，建立了百兆内部局域网，与电信合作，10M光纤接入因特网，使每个核心的工作岗位都配置了电脑，建立了公司内部相互之间共享信息，内部与外部发布信息的物理通道。
在软件方面，建立公司企业网站，提供了一个对外宣传的平台，同时
通过网络，也可以及时了解市场的信息；建立公司邮件服务器，为每个员工建立自己的企业邮箱。购置了金蝶财务系统、中望CAD计算机辅助设计软件、Altium电子设计软件，售后服务系统、车间装箱清单管理系统、物流管理系统等信息系统软件，共计21套，确保了整个信息化的正常运行。
2.6近三年实施的两化融合项目及资金投入
2.7现有的信息化系统结构
2.7.1公司网络拓扑图
2.7.2公司信息系统结构图
2.8人员信息化培训与建设
为了适应信息化建设的需要，提高员工计算机操作的技能水平，公司
利用多种手段，对员工进行培训。
1) 由办公室主持安排培训计划，有计划的请专业技术人员对员工进
行电脑操作等信息化培训。如已经安排过得培训有《Excel2003操
作培训》、《RS485通讯知识培训》等等。
2) 由IT管理部门根据公司信息化的现状，编制操作手册，供员工在
工作过程中参考学习。如已经编制的手册有《电脑网络设置手
册》、《FOXMAIL安装设置手册》、《物流系统安装设置手册》等
等。
3) 由IT专业维护人员对员工工作中的问题进行现场指导，帮助解决
问题的同时进行分析与解释，使员工对具体操作问题有感性的认
识，便于理解。同时将重复出现的问题记录在册，安排培训。
二、项目实施的意义与必要性
通过近几年信息化的建设，公司充分认识到信息化对提高企业经营管理水平和竞争力的作用。主要体现在以下几个方面：
1、信息化建设带动思想观念创新
开展信息化建设，首先要接受信息化技术，这就需要学习新技术，接受新观念，这本身就是一个观念创新的过程。信息化建设是一个发展迅速的领域，新的软件不断出现，带动信息化建设不断升级换代，所以，信息化建设过程也是一个员工不断更新观念、与时俱进的过程。信息化技术进入企业管理和工作流程后，极大地提高了工作效率，改变了传统的管理模式，打破了一成不变的工作方式，使得企业员工必须以新的思维来工作，带动员工思想观念全面创新。
2、信息化建设改变企业传统管理模式
信息化的建设，重新设计了企业内部业务流程，用计算机程序控制替代了一部份职能，使得企业的某些岗位、部门的职能的作用发生了变化，各部门的职能重新调整、归并，这些都意味着传统管理格局开始发生变化。
3、信息化建设提高研发和生产效率
通过信息化建设，所有的技术人员都通过计算机辅助设计，缩短了产品研发的周期。同时公司通过技术创新，自主研发了相应的测试工装，来满足生产测试的需求，极大的提高了生产能力和产品的合格率。
4、信息化建设优化管理流程
企业信息化建设最重要的功能就是优化企业管理流程。通过计算机和网络将员工、部门、企业，甚至于客户、供应商等紧密结合起来，完成信息流、物流和价值流的有效转移与优化。企业内部生产管理、供应链管理、客
户管理、物流管理等功能全面集成优化，实现统一有效的协同工作平台，从而优化公司的管理流程和水平。
随着信息化建设的深入，公司对信息化的要求越来越高，以往的信息系统也暴露出一些局限性。由于之前各个部门的信息系统是独立设置，各个系统数据口径不一致、数据库类型不统一等状况，使得部门之间出现“信息孤岛”的现象，各部门信息系统之间不能及时的共享信息与数据。因此有必要加强系统之间的集成度，将各个子系统整合在一个统一的数据平台上，建立一个统一的协同工作平台，同时也有必要将自动测试工装系统与信息系统之间建立连接，使在一个统一的平台上，对生产测试过程中的数据进行监控。
三、项目主要目标与建设内容
1、项目的建设目标
从长远的来看，我们的产品生产要以计算机控制为主，以定制化、智能化、集成化为特征的自动化生产为方向，产品的智能化程度将越来越高，和物联网产业能有效接轨融合；我们的管理将从信息系统相互独立向信息资源整合和业务协同方向发展，信息化将向上下游延伸，企业经营管理方面的决策智能化程度越来越高。
近期的目标是要借助信息化工具和手段，加快新产品开发和产业化；加大技术改造中的信息技术应用，推广自动化测试的生产方式；加强信息系统之间的集成度，建立整齐有效的协同工作平台。
2、项目实施方案综述
企业实施信息系统优化整合的目的在于降低企业内部的管理成本和生产运作成本、同时进一步提升自身的竞争力。为此，公司领导对此次系统的优
化整合给予一定的期望，希望通过这次信息化建设和整合，加强对物料、采购、生产、研发、销售等业务重点环节的控制，加快企业的反应。
此次信息化的整合重点实施以下几项任务： 1）
加强硬件设施的投入，淘汰年代久远的设备，确保各个业务环境的硬件设备运行顺畅；
2）
建立PDM来解决技术管理上的缺陷。PDM是以产品设计过程为管理核心，实现对产品相关数据、过程和资源进行一体化集成管理的信息系统。通过PDM实现对产品设计过程的有效管理，提升企业的产品研发能力，从设计上降低产品的成本；
3）
加强ATE自动化测试工装系统的研发，推进自动化生产测试系统在车间的应用，使所有的产品种类都有相应的ATE系统，提高车间生产效率，提供产品的合格率。
4）
以物流管理系统为核心，对装箱清单系统和售后服务系统等子系统进行整合，整合后形成一个统一的数据接口，系统之间不再相互独立，可以共享数据。同时引入采购计划、生产计划、车间管理等功能模块，对企业活动中与物流有关的所有资源和过程进行统一的管理，提高生产制造能力，减少生产过程的资源消耗，降低产品成本。
3、项目的实施进度与投入情况 3.1项目实施的计划进度
3.2项目资金投入预算
4、项目技术水平及特点
信息化系统的整合以公司实际需求出发，借鉴合作伙伴美国通用检测器公司的成功经验，参考ERP规范业务流程，与国内知名的PDM软件集成商合作，共同搭建一流的企业信息化系统。
系统主要采用C/S和B/S结构相结合的方式，利用目前流行的Delphi开发语言进行开发。数据库采用微软的SQL SERVER2008作为后台数据库，配备高性能的服务器，数据库服务器与文档服务器独立设置，保证系统运行的性能。
系统形成后将达到以下特点： 1） 全面的企业信息化解决方案
系统不再是各个部门相互独立的信息化系统，而是从整个公司全局考虑，整合销售、采购、生产、仓库等各个部门各个业务环节的需求，形成的一个解决方案。 2） 系统的行业化、个性化
针对公司生产制造业得特殊性，信息系统与其他行业不可能有通用性，因此需要根据公司的实际情况与需求，定制开发相应的功能模块，体现信息系统的个性化。 3） 与产品生产过程相结合的系统
利用ATE测试工装系统，将产品生产测试过程中的记录实时监控起来，并用信息系统有效的管理起来。使产品生产中的原始数据得到有效的控制与管理。 4） 与产品研发相结合的系统
利用PDM在产品研发中形成的物流信息及BOM结构，实时的同步到物流系统中，供采购、生产使用。大大缩短了产品从研发到生产的过程。
5、项目形成的示范点、创新点 5.1 ATE自动化测试工装
ATE自动化测试工装系统应用于产品生产测试环境，拥有自动化测试的保密生产工艺。以自动化高温老化ATE为例，在传统的高温老化工艺中，产品进入高温老化之前，先对产品进行测试，然后进入高温老化箱，老化结束后再对产品进行检测，比较老化前后的产品的性能有没有差异，在这种工艺里面忽视了产品在高温老化过程中的不良情况，有的工艺虽然加入了人工巡检的步骤，但仍然不足以监控整个老化过程。而自动化高温老化ATE测试的生产工艺与方式，全电脑操作界面，可以连续48小时实时监控产品在高温老化过程中发生的零点漂移、通讯中断等故障，全自动电脑判定，无需人工参与。ATE自动化测试已经成为公司生产过程中的核心工艺程序。
5.2 物流ERP管理
1）以BOM结构代替原来的产品配料单，用改进的循环算法生产BOM结构，提高了BOM遍历和展开的速度；
2）物流系统与车间装箱清单系统和售后服务系统集成，减少了系统的维护量。
3）采用可设置授权的功能界面，根据用户权限的不同，界面上仅显示与用户有关的功能链接，美化界面的同时降低了软件的可操作性。
4）独创的合同周交货能力评估功能，在合同下达后各个相关部门就可以得到合同的评估结果，加强了合同的执行力度，提高了合同的履约率。
6、项目实施的效果
公司自主研发的自动测试工装（ATE）系统的建立和运行，使公司的生产方式从原来传统的手工与纯机械的生产方式转变为现在的自动化生产方式。几乎所有的产品生产、测试、老化均采用ATE系统来完成。目前，我们有数字化车间1个，数字化生产线3条，ATE工装近30套。每年有上万套产品通过ATE系统生产下线，占全年销售产品的80%左右。通过ATE系统，产品生产每个环节的原始记录都采用计算机采集、记录、保存，提高了工作效率，保证了原始记录的完整性，提高了产品的合格率，车间生产产品的一次送检合格率均在99%以上。
实现了采购、销售、生产、财务等部门的广泛协同，规范了工作流程，提高了工作效率。物流管理系统围绕着公司运作的几个大的职能部门，从销售订单的确定开始、到原材料的采购、原材料的检验入库、生产、销售打包、财务核算等各个环节，利用计算机软件技术，建立了一套协同工作的平台。在这个平台上，各个部门之间能够及时的共享信息、协同工作，当一方面有需求发生变化时，另一方面能及时的了解到该信息，提高了工作效率。同时，通过系统中对库存的实时监控和提醒，降低了原材料和在制品的库存；通过对采购单价的监控和控制，一定程度上降低了产品的成本；通过系统中的报表功能，能快速的统计最新的生产、销售、采购的运行数据，为上层决策提供有力依据。
附表1：
单位：万元、万美元
企业基本情况表
企业两化融合基础情况表
企业两化融合项目情况表
附表4：