银杏国际酒店功能及简介
一、 一楼南侧是酒店大堂
(1) 酒店前台接待:办理客人入住手续和退房手续。 (2) 大堂休息区:可容纳20人左右休息 (3) 行李房
二、 二楼
商务中心:为了更好的满足客人需求,商务中心可为客人提供收发传真,打字复印等一些服
务
天地源: 陕西天地源房产陕北客服中心和楼房展示台。 休息区: 可容纳16—20人左右。
康乐部: 300平方游泳池,300平方健身房(跑步机,脚踏机,兵乓球等项目),康乐中心只对住宿客人
开放,不对外开放。
三、 房务部
银杏国际酒店共有客房172间,其中豪华套房4间,商务套房4间,豪华商务间6间,普通商务间6间,豪华标间8间,普通标间112间,豪华单间24间,普通单间8间。(具体房价见房间价格表) (1) 客房分布:
三楼:商务间都在三楼单号为豪华商务间,双号为普通商务间,酒店的房务客服中心也设于三楼,酒店中型会议室(B)位于三楼南面,会议室中为客人提供投影,音响,舞台等设备,可同时容纳70人左右开会。
(2) 四五六七楼
四楼至七楼每个楼层的格局都是一样的,每层有豪华套房1间(每个楼层的01号房)商务套房1间(每个楼层的02号房),豪华标间2间,普通标间28间,豪华单间6间,普通单间2间。
(3) 房间售价表
(4) 会议室价格
四、八楼
多功能宴会厅可一次性接待300--400人会议(剧院式或课桌式)、400人用餐,会议室提供先进音响设备,LED、自助点歌系统,还有接待室一间,可容纳60人的中型会议室(B)一个。多功能厅后边设有分菜区、传菜口、洗碗间、宴会厅库房。
五、九楼
董事长办公室、财务室、总经理办公室、副总经理办公室、销售部、综合办。
六、银杏贵宾楼
(1)大厅:可接待包席18桌,包间4个v001、v002、v003、v005。其中002、003可容纳8—10位,v001、v005可容纳10—12位。
(2)一楼包间区:包间区有13个大小不等的包间其中(6--8)人台7个v101、v102、v103、v107、v108、v109、v111。(8--10)人台1个v105。(10--12)人台5个v106、v112、v113、v115、v116.(餐饮部办公室设于餐饮部二楼)
(3)二楼包间区:共有包间12个其中v201、v211为最豪华的包间可座16—18人,其余202、203、205、207、208、209、为10—12人包间,v206为12—14人包间,v212、v213为14—16人包间,v210包间可摆3桌每桌10人。
七、地下室
我们酒店的工程部、锅炉房配电室、员工洗浴室、员工洗衣房、南库(食用物品)、北库(日杂用品)、员工餐厅、人事部都在地下室。
员工洗浴室时间:女生07:00—20:00 男生20:10—23:00 员工餐厅用餐时间:早点:08:00—09:00
午餐:13:00—13:30(客房、后勤) 13:30—14:00(餐饮) 晚餐:20:30—21:00(客房、后勤) 21:00—21:30(餐饮) 员工餐厅用统一餐具。
人事部:每周五办离职,入职随时可办
八、出品
一楼:传菜口、本地菜、凉菜房、烧腊房、刺身档口、海鲜池、面点房、粗加工、洗碗间。 二楼:传菜口、粤菜、川菜、上杂(蒸菜)
九、主营菜系
银杏国际酒店主要经营菜系粤菜、官府菜、川菜、和最具地方特色的本地菜。 十、会员权益
A、购买会员卡的客人凭卡在酒店各营业网点消费时,可享受不同折扣优惠;
B、持卡在银杏贵宾楼(餐饮)消费,可享受九折优惠(燕鲍翅、海鲜、酒水除外),可累计
积分;
C、在银杏国际会所包间消费可享受八五折优惠(不含香烟、红酒、洋酒),达到最低消费可
免包间费,另外赠送果盘小吃,不参与积分;
D、在酒店康乐部健身,可享受八折优惠(洒水除外); E、在住房率较高时,有优先订房权;
F、在黄金周、重要节日和全市性大型会议期间房价不涨价;
G、会员预订房间最晚保留至21:00,若有预定担保,可保留至第二天中午12:00,若未能
入住酒店,酒店将把担保金作为房费收取;
H、会员退房时间延至14:00;
十一、如何购买会员卡
1、 宾客可在酒店九楼销售部会员中心(以下简称会员中心)办理会员卡;
2、 会员经理会将装有会员手册,会员申请表和会员卡的信封交给客人,请客人尽可能详细地
填写会员卡申请表,会员经理会把客人的资料输入会员管理系统,酒店的每个营业场所都会根据客人的喜好提供给最佳服务;
3、 客人只需向会员中心缴纳会员费880元(有效期一年),即可办理会员卡,会员费一经缴
纳,恕不退还;
4、 如果客人还有任何疑问,请致电:0912-3518081,会员中心会详细解答客人的问题。
十二、酒店的管理体系