个人总结报告及未来的展望
光阴荏苒，在忙碌与充实中，2015年已经到来，这一年中辛苦过、惊喜过、忙碌过、磨砺过，在摸爬滚打中，在全公司的培养和领导下，在办事处积极向上的氛围中，我付出除了很多，也得到了很多。回首过去的15年里，我能看到自己的成长的脚印，一步步，是夯实的，也是稳健的！
在总经理陈立伟的带领下，我公司取得了辉煌的成绩，例如于2008年被评定为“深圳市高新技术企业”、并通过了ISO9001:2008国际质量认证体系、2011年被评定为“国家高新技术企业”、2013年被评为“宝安区技术中心”、2012年～2014年连续三年获评福布斯中文网“非上市公司潜力企业百强”。作为公司的销售团队的一员，在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中，更需要业务员不断的总结、反思，追求进步、见贤思齐，为总结经验，发扬成绩，克服不足。
一、个人总结
1、业务上的取得
转眼间我在公司工作已八个年头了。非常感谢陈总给了我这个发展锻炼的平台，让我在工作中学到了很多知识，也懂得无论做什么都要诚诚恳恳，踏踏实实，坚定自己的原则，尽量在到最好。
回顾2014年，随LED 驱动电源取代节能灯的客户越来越多，使得我们的三极管销售业绩不断下降。让我感到这是我进入公司以来最
有压力的一年，同时也让我懂得有压力才会有动力。所以本人也尽自己最大的努力来维系所有的客户，做到只要客户有需求，我们就要尽量满足对方。因为只有我们销售业绩不断提升，公司发展空间就会越大，公司获得了利益，自己也获得了收入。
2、营销技巧和工作方法上的进步
兵欲善其事，必先利其器。在工作中积累的经验：营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器！作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的技能。
在8年中，积极发掘客户资源，与客户沟通，通过客户的朋友或者一切可以利用的渠道，发挥自己的营销技巧，与新老客户建立了较好的客户关系，营造了盛元良好的公共形象。处理紧急售后事件中，尽量去牺牲小我，维护公司的利益。
3、汗水中让我充实和成长
在过去的8年，工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间，数不清有多少个周末实在忙碌中度过，风里来雨里去，冬练三九，夏练三伏，披星戴月这些成语虽然只是是我们激励自己的玩笑话，但是也无不是对我的工作状态真实写照。在盛元的良好氛围中，我感到充实和踏实。对销售人员而言，付出永远和收获成正比。感谢领导和盛元给我这样一个平台，挥洒汗水，收获成长和事业的归属感。
4、愿做一颗石子，筑起中技的大楼
对于销售人员而言，团队协作是更好开展工作的基础。自己也是从新业务员一路走来，成长的路上，得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时，我也以公司为家，积极配合其他同事做好各项工作。用一句广告词：大家好，才是真的好！没有整个团队的整体进步和成功，也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中，我们思考着团队与个人的关系，也无时无刻不在践行着这一点。
二、未来的展望。
在新的一年来临之际，本人将一年的工作计划归纳如下：
1.市场分析，根据市场的容量和个人能力，制定自己一年的销售任务三极管目标：1000万（年）IC ：500万(年）。
2. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间争取最大的市场。
3. 不断学习行业新知识，新产品，为客户实用的资讯，更好地为客户服务。
4.与客户发展良好的关系，把客户当成自己最好的朋友，达到思想和情感上的交流。
5.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要求要及时兑现，争取早日收到货款，因为诚信不尽是经商之本，也是为人之本。
6. 制定出月计划和周计划及每日的工作量，做好每天的工作记录。
7.维系稳定老客户，发展新客户。
8. 尽自己最大的努力把销售提升到最好，为公司创造利益。