银行员工一创双优集中教育活动演讲稿
各位领导，大家好，
我是x邮储银行的一名员工，自从开展“一创双优”活动以来，通过一段时间的认真学习，我受到的触动很大，现谈谈自己的一些心得体会。
一、创新思想观念。理想信念进一步坚定，思想观念进一步创新。通过集中教育活动，破除自我满足、僵化保守的思想观念；树立创新学习、科学发展的理念。要解放思想，思想是行动的指南，思想解放的程度，决定了进步的尺度。要进一步转变观念，确立以开放带动我们银行这个服务行业的这个发展的战略思想，让眼前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。举个例子，前不久，我们营业厅外面新买了一台饮水机，为什么要买一台饮水机呢？当时我们领导就想这大热天的咱们渴了里面有水但是外面的客户呢？之后就有许多客户说我们邮储银行真是贴心的服务，服务到家了！我们不但要学习这个一创双优，而且要真正实施下来才对！所以我要以这次一优双创活动为起点，不断解放思想，多反省，找差距，在今后的工作中取得更大的成绩。
二、优化干部作风。大家都听过这样一句话，一头狮子带领的一群羊胜过一头羊带领的一群狮子！这句话充分的说明了这个领导是起到一个完全决定性的作用！你一个什么样的领导就会带领一个什么样的团队！拿我们金融服务行业来说呢，一个温和的领导会慢慢的感化我们这个团队，从而我们就把这个温和又传达给了我们的客户！！全面加强干部作风建设，是我们党按照实事求是的科学求实精神提出的新要求。加强作风建设，要把落脚点放在工作作风上来。要始终保持奋发有为的精神状态，善于谋大事、创大业；要发扬“狭路相逢勇者胜”的“亮剑”精神!!加强合规操作，遵守国家各项法律法规，认真执行银行业各项规章制度。坚持马克思主义的群众观，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨
三、优化发展环境。通过参加一创双优集中学习活动，对我行优化环境，促进经济发展有了一个深刻的认识。经济发展环境的好坏，直接影响企业的生存和发展。目前我们还存在不少问题，一是大局意识偏颇，二是市场意识滞后，三是服务意识缺乏。四是法制意识淡薄。作为金融服务行业职员，通过学习一创双优活动，深刻的意识的到了服务是我们的重要职责，我们只有把服务搞上去才能有效益！在做好硬件实施的同时，也要做好软件服务的工作！我们要结合“合规管理年优质服务活动”做好文明服务，我行已开展文明“十字用语，站立服务，双手递接等一系列文明服务措施，以优质服务满足每一个客户，创造一个优越的金融服务环境！为马楼乡建设增光添彩！
我们要以这次集中教育活动为契机，进一步深入贯彻落实科学发展观，加强思想观念的转变，提高自身素质，优化工作作风！为建设我们美好汽配之乡做出重大贡献！！
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