金道贵金属有限公司为金道投资控股有限公司(金道集团)之成员,於2009年在香港注册成立并在2011年于美国上市(上市代号:GWYI),成为亚洲首家赴美上市的贵金属投资公司。营销困境
金道贵金属发展过程中,利用时下灼手可热的微博进行营销,但是一直都无法准确掌握内容定位及如何高效与粉丝互动的方法。这使品牌信息无法在微博这个平台中得到有效传播,品牌曝光率也不够理想。
项目目标
1、抓住核心用户,与核心用户保持高效互动;
2、扩大品牌影响力,引导更多人关注品牌信息;
3、推动用户对品牌的接受度。
解决方案
通过对金道贵金属官方微博的日常运营维护,除了进行与品牌文化相符合的原创微博,还充当24小时客服服务,让提高粉丝对品牌的好感度;
效果小结:在传播的205个原创微博中。并充当@金道贵金属 24小时客服服务,为粉丝提出的问题答疑解惑,提高粉丝的好感度与粉丝对微博本身的热议度。
2、结合品牌特质举行了关注+评论写出你的财富梦的有奖活动,利用人们对财富梦的渴望引起共鸣,获取更多的粉丝参与并了解金道贵金属的品牌信息。并积极与网友进行互动,树立了良好的口碑与形象。
效果小结: 本次活动6天获得38834次转发,27519次评论,使品牌得到了极大的曝光率。净增粉丝:29000人。
3、在发起活动的同时,借助微博红人的高人气进行营销,获得大量粉丝的支持与关注,大大增加了金道贵金属品牌的曝光量。
效果小结:邀请了12个微博草根红人进行活动相关信息的传播和互动,最终共获得31548个转发,627个评论。极大的提高了金道贵金属的曝光率
营销效果
短短1个月内,官博粉丝达到29308个,其中大量粉丝为优质粉丝,除了部分加V粉丝,还有大部分微博达人的粉丝数高达几千个,长尾营销获得成功!
效果小结:短短一个月时间,活跃粉丝与互动粉丝有明显增加,大大提高了粉丝质量。