一房地产公司物业员工入职
培 训 计 划
为了配合公司快速发展的业务工作需要，有效地教育和引导新员工了解公司情况，熟悉和掌握公司各类工作的岗位职责、工作标准、基本技能和总体要求，达到“招之能用，用者优良”的目的，我们拟将对新招用的30名新员工及部分销售人员进行系统培训。具体培训计划如下：
一、培训时间：半个月，即从10月28日开始至11月10日结束。
二、培训地点：公司办公楼（会议室）
三、培训对象：新招聘员工及部分销售人员、管理人员。
四、培训方式：军训、分类讲授、视频教学、试卷考试。
五、培训内容：
（一）军事训练 （10月28日至11月3日）
主要内容：队列训练、步伐训练、军体拳、消防知识讲解及演练、培养纪律观念、礼节礼貌、车辆进出管理讲座、外来人员管理、防火防盗、员工互动、传口令、内务训练、军事游戏、汇操表演等等。 培训重点：教育员工听从命令、遵守纪律、热爱公司、爱岗敬业及物业人员应有的体态、体貌和基本素养。
（二）公司文化、管理制度及岗位职责教育。（11月4—5日） 主要内容：1、介绍公司基本情况及发展远景。
2、宣讲公司企业文化，进行员工入职教育。
3、学习公司管理制度。诠释公司《员工奖惩条列》、《人事管理制度》、《考勤管理制度》、《计划管理制度》、《办公用品管理制度》、《会议管理制度》、《文书管理制度》、《印章管理制度》、《安全保卫及消防管理制度》等。
4、岗位职责教育。宣讲公司各类人员岗位职责；宣讲保安、保洁、售楼、礼仪接待人员职责及从业要求；宣讲部门工作重点和要求。
培训重点：使受训员工了解公司企业文化和管理要求，熟悉公司各类规章制度和管理办法，自觉遵章守纪，融入公司文化。
三、物业管理和员工素质教育专题讲座 （11月6—7日） 主要内容：物业管理主要内容讲解、物业管理基本法规介绍、物业管理案例分析、物业公司及员工的基本要求、做主管常犯的毛病、公司最需要什么样的员工。
培训重点：教育公司干部员工了解物业管理的基本知识、懂得基本的法律法规和行为规范；提升业务主管人员的管理素养和执行力，使公司的各项管理工作上一个台阶。
四、基本礼仪礼貌及行为规则的培训（11月8日）
主要内容：现代商务礼仪介绍、物业员工基本行为规则讲解、基本礼仪视频讲座、互动学习。
培训重点：保安、保洁、维护、维修、售楼接待等人员的基本礼仪、礼貌及言行举止规范，教育员工这样树立公司形象。
五、公司销售业务培训（11月9日）
主要内容：介绍公司楼盘销售基本情况、讲解公司销售管理办法、交流楼盘销售工作经验、学习销售知识和基本技能。
培训重点：提升售楼销售人员的基本技能和素养，提升销售业绩。
六、培训总结表彰。（11月10日）
我们将对本次培训的基本情况进行总结和表彰，即对所有参培人员的出勤情况、训练情况、考试成绩和个人表现予以评价，并对表现良好、成绩优异者予以表彰和奖励；对违反纪律、成绩不良者予以考核，确保本次培训达到应有的绩效。
公 司 办 公 室
2010年10月26日
相关文章
- 房地产公司年度工作总结报告
各位同事： 大家下午好！ 2011年已经过去，在过去的一年里，国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧 ...
- 公司上半年工作总结(房地产)
公司上半年工作总结(房地产) 一、1-5月份工作概况 在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，总公司1-5月份各项工作开展顺利，公司经济稳步、健康地发展。 （一）首先，谈一下公司的生产状况 1-5月份，镇办企业总收入为7245万元，工业总产值为3267万元；利润总额为634万元。 1-5月份 ...
- 房地产开发有限公司上半年工作总结及今后工作设想
一、1-5月份工作概况 在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，总公司1-5月份各项工作开展顺利，公司经济稳步、健康地发展。 （一）首先，谈一下公司的生产状况 1-5月份，镇办企业总收入为7245万元，工业总产值为3267万元；利润总额为634万元。 1-5月份，村办企业 ...
- 20**年物业公司年终总结报告
20XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669万元，较 ...
- 20**年物业公司年终总结报告
xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669 万元,较上 ...
- 房地产实习报告:物业管理实习总结
年一月十八日下午开始,我在**物业**花园进行了物业管理实习工作.在实习期间,我依次对设施管理.事务管理.保安管理进行了实习.在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理 ...
- 房地产公司各部门岗位职责
房地产公司各部门岗位职责 总经理岗位职责 1.全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展建设总体目标和方向。 2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。 3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。 4.负责拓展开发公司的对外经营业务，与 ...
- 国优示范小区物业管理处09工作计划
XXXX物业管理有限责任公司 XXX管理处2009年度工作计划 根据合肥市物业管理的现状,XX物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立XX物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满 ...
- 对物业工作的看法和认识1
对物业工作的看法和认识 2014年万科董事会主席王石发表的"房地产进入白银时代"的观点,引起业内关注.一部分人认为"白银时代"市场行情依然会高增长,但行业会发生分化:另一部分人则认为"白银时代"就是衰退的到来.在王石眼里,"白银时 ...
