手机店的管理 店铺运营管理 手机店铺的管理是一个非常细致的工作,店铺的成功运营是日常精细化管理长期沉淀的结果.整个店铺的的经营成果是依靠店员一台一台的销售累计起来的,店员的销售技巧,店员的工作积极性,直接决定了店铺的经营业绩.可以说,人的主观能动性在很大程度上决定了店铺的经营成果.所以说,对"人"的管理,是店铺管理的核心.那么如何找到人才?如何培养人才?如何长期留住人才?这是一 ...

第十章 促销活动策划 第一节 促销活动(SP)概述 一.什么是SP SP是英文Sales Promotion的简称,译为销售促进,亦有将其译为营业推广或销售推广的.SP是西方商界最常用的缩略词之一,它的定义,有各种各样的版本. 美国市场营销学会(AMA)对其下的定义是:SP是人员推销.广告和公共关系以外的,用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动,如陈列.抽奖.展示会等非周期性发生的销售努力. ...

工作例会会议纪要 时间:2011年10月31日,下午4:00 地点:二楼会议室 主持人:梁光荣 参会人员:任鹏.李广玉.廖开文.杨平科.杨家恩.马丽娜.乔成建.全高歌.朱明茜.赵勇.徐建苇 议题:周总结及月度总结例会 会议记录:常莎莎 一.领导强调各部门急需解决的问题 各部门: 领导安排的工作请及时完成并汇报,如未完成,请提前说明原因. 营销部: 1.营销部与居易要提高工作的警觉性,发现问题要及时 ...

20XX年度公司销售员工作总结和20XX年度工作计划 转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中.这次实习让我感受到了公司的企业文化.工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点 1.心态转变.以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的

丰田轿车销售流程分析 摘要 标准的销售流程技巧可以形成经销商.销售人员.预客户之间的三赢局面.文章从实际汽车销售工作出发,介绍了汽车销售的流程技巧.只有掌握了销售流程的技巧,把销售工作做好,给客户提供优良的销售体验,才能提升客户满意度,为客户创造生活的喜悦. 关键词:流程 技巧 满意度 Abstract situation between customers. The article from t ...

第一章 如何做好售后服务 第一讲 售后服务工作的意义和注意事项 众所周知,这个一个服务取胜的时代,然而目前国内售后服务的现状却令人堪忧,因售后工作不到位导致产品滞销乃至品牌"破产"的事例屡见不鲜.如果搞好售后服务工作,成为困扰众多企业的一大难题. 售后服务是产品被销售后由厂商.销售商或服务商为客户所提供的有偿或无偿的培训.产品调试.问题咨询.客户回访.产品维护和升级等服务,其服 ...

每到冬季,采暖费都是普通百姓家庭的一笔大开销,"你家暖气热不热"也是市民们聊天最常议论的话题之一.从去年开始,大连市集中供热的采暖费标准从23元/m2涨到28元/m2,供暖期也相应延长,自家的采暖成本究竟有多少,性价比又有多高,是很多精打细算的市民重新考虑的问题.近几年,各种不同的采暖方式越来越多,加之暖气分户后,一些有条件的市民根据自己的特殊情况,改用了其他新型的采暖方式.不 ...

、引言 唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上，我们学习了很多的理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会，怎样才能确定自己记得人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法我在4月18日走 ...

1．规范各管区.各岗位的服务用语,提高对客服务质量.为了体现从事酒店人员的专业素养,在xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范.不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材.自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高.但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的 ...

项目组织架构与基本岗位说明 一.组织架构: 销售经理 : 1现场销售主管(一人):1)销售员若干 2)前台接待员一名 2客户服务部主管(一人):1)合同管理员一人: 2)贷款员2人: 3)物业顾问1人: 3文书助理1人 4策划外联1人: 二.岗位说明: 文书助理岗位说明:直接上级:现场销售主管.客户服务部主管. 本职工作:负责处理售楼部日常事务 具体工作职责:1)负责本部传真的接收与发放.存档: ...