完善工作机制切实做好投诉举报应急工作 -暨投诉举报中心成立2周年工作总结 　　为规范投诉举报工作，高效履行卫生监督职责，及时处理公共卫生事件，保障人民群众身体健康，切实维护群众合法权益，更好地适应新形势下的卫生监督工作要求，实现卫生监督服务于民，贴近于民的目的，20XX年我所在ls市卫生行政部门的领导和支持下，根据我市卫生监督工作发展和工作实际需要，成立了卫生监督投诉举报中心，中心的主要工作是承担 ...

浙江省司法厅于2010年7月19日发布. 浙江省律师行业投诉查处工作规则 第一章 总 则 第一条 为规范对律师和律师事务所的投诉查处工作,加强对律师和律师事务所的执业监督,根据<中华人民共和国律师法>等规定,结合我省实际,制定本规则. 第二条 本规则所称的"投诉"是指公民.法人或者其他组织采用书信.电话.电子邮件.传真.来访等形式,向司法行政机关.律师协会反映我省律 ...

　　信访工作是倾听群众呼声的窗口，今年上半年以来，我局把信访工作作为为民办实事的一个重要载体，一项民心工程来抓，在市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论为指导，全面贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，切实为人民群众解决实际问题，有效地维护了社会稳定，促进经济健康发展。现将基本情况汇报如下：一、加强 ...

(一) 派 出 所 职 责 制 度 目 录 1. 所长消防工作职责---------------3 2. 分管副所长消防工作职责------------4 3. 警务室民警消防工作职责------------5 4. 治安协勤.巡防员消防工作职责---------6 5. 消防工作例会制度---------------7 6. 岗位目标考核制度---------------8 7. 消防行政处罚审 ...

20XX年工作的指导思想是:在市工商局和区委,区政府的领导下,全面贯彻党的十六届三中全会精神,发扬"甘当主力,甘当苦力"和"责任重于泰山,事业重在创先"的精神,进一步解放思想,继续开拓创新;进一步深化改革,完善监管体系;进一步夯实基础,推进规范管理;全面加强队伍建设,促进辖区经济全面,协调,可持续的发展,尽心尽力,尽职尽责,为推进首都工商行政管理的现代化和建 ...

银行关于消费者权益保护的工作计划(范文一) ××年,××银行将金融消费者权益保护工作放在突出的位置,继续抓紧.抓实.抓好,强化主动服务意识,进一步提高服务效率和服务质量,努力实现客户零投诉,切实树立企业良好形象. 一.加强组织领导. 全行成立金融消费者权益保护工作领导小组,由分管副行长任组长,各部门负责人为成员.领导小组下设办公室,设在综合管理部,具体负责组织协调工作.同时,结合人事变动情况,对领 ...

近年来，**县委、县政府和纪检监察机关从促进**更快、更好发展和构建“和谐**”的战略全局出发，对加大行政效能监察力度、推进机关效能建设进行了一些有益探索。特别是去年4月，“**县行政效能监察投诉中心”挂牌以来，我们以“进一步改进我县行政机关工作作风，促进依法行政，提高行政效率，推进勤政廉政建设，优化政务环境”为工作目标，全面开展机关效能建设活动，取得了一定成效。一年多来，共开展行政效能监察项目8 ...

发挥信访举报职能作用 解决损害群众利 益问题 胡锦涛总书记在十七届中央纪委六次全会上强调指出,党风廉政建设和反腐败斗争贯彻以人为本.执政为民,要以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真解决损害群众利益的突出问题和反腐倡廉中群众反映强烈的突出问题,切实维护社会公平正义.贯彻落实总书记的重要讲话精神,要求纪检监察机关牢固树立用群众工作统揽信访工作的新理 ...

一二年，在局长的直接领导下，我认真完成了局领导交办的各项工作任务。上半年我们首先做好群众来信来访的接待工作的同时，认真抓好“12358”电话开通十周年的庆祝活动；及对一0年价格检查案卷进行了审理工作。下面我把上半年的工作简要会报如下。 一、上半年，我们举报中心共受理群众来信来访案件21起，其中主要是反映食盐价格过高问题。在接到反映后我们及时向局领导报告，局领导及时组织人员对反映的情进处理，并得到社 ...

按照<国务院办公厅关于印发保护知识产权行动纲要(xx-xx年)的通知>(国办发[xx]22号)精神,并结合本市实际,制定本方案. 一.指导思想 以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕"新北京.新奥运"战略构想和首都创新型城市建设目标,结合本市重点领域的突出问题,加大保护知识产权力度,落实责任,完善机制,务求实效,进 ...