写字楼客服工作总结

论文:写字楼物业管理的现状及发展趋势

2012 届 毕 业 生 毕 业 论 文 题 目: 写字楼物业管理的现状及发展趋势 院系名称: 外语与旅游系 专业班级:酒店D0901 学生姓名: 张冰芝 学 号: [1**********]4 指导教师: 王秀梅 教师职称: 2012年 6 年10日 摘 要 物业管理作为一个新兴行业,正在被越来越多的普通百姓所重视,它不仅是房地产项目开发售后服务的重要环节,也逐渐成为房地产营销的主要卖点之一.写 ...

党支部工作制度和职责

党支部工作制度和职责 一、每月召开一次支部党员大会,学习党的路线、方针、政策,传达上级有关文件和会议精神,总结楼宇党建工作经验。 二、每月组织一次党员“义务奉献日”活动,包括关系不在支部,但在写字楼工作的党员。 三、每月召开一次支委会,研究讨论、决定支部和写字楼重大问题。 四、每季度召开一次党员大会,听取和审议党支部写字楼工作汇报。 五、半年组织一次党课教育,提高党员的政治素质。 六、坚持民主集中 ...

物业管理保洁工作心得体会

随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题-如何做好物业管理。   物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。   写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职 ...

物业管理师资料

(1) 五. )单选 ( 1.一个完整的房地产市场是由市场主体.客体. .资金和运行机制等因 .一个完整的房地产市场是由市场主体.客体. 素构成的一个系统. 素构成的一个系统. 2.总量结构是从 出发,分析开发和销售之间的数量结构关系, . 出发,分析开发和销售之间的数量结构关系,考察房 地产供求之间的总量差距. 地产供求之间的总量差距. 3.财务收支计划通常以 的形式体现,这是业主非常关注的内容 ...

城市综合体运营管理方案

主题:城市商业综合体物业管理特点及其运作方案 综合体的物业类型复杂,一般包括五星级酒店.购物中心.写字楼.公寓. 综合体物业包含大量智能化设备,例如,楼宇自动化系统,智能化中央空调系统,技术含量高,需要较高的专业水平维护. 鉴于综合体物业类型管理要求高,物业设施含量高,日常运营管理要求高,因此,我们需要考虑采用基于知识的综合体物业管理体系. 一. 综合体物业管理特点 1. 综合体物业管理的任务 由 ...

办公室手册

WI/O-目录 ZHPM 办公室手册 A/0 1/1 序 号 编 号 1 WI-001 2 WI-002 3 WI-003 4 WI-004 5 WI-005 6 WI-006 7 WI-007 8 WI-008 9 WI-009 10 WI-010 11 WI-011 12 WI-012 13 WI-013 14 WI-014 15 WI-0015 16 WI-0016 17 WI-0017 1 ...

写字楼管理年终工作总结

我司xx年通过公开投标中标中国江苏吴江农村商业银行股份有限公司(以下简称吴江农商行)综合大厦物业管理项目,于xx年1月15日派员介入吴江农商行前期物业管理,主要提供施工现场安全防范和电梯驾驶服务,xx年5月初正式接管吴江农商行综合大楼物业管理服务。江苏吴江农村商业银行股份有限公司于xx年8月由吴江市农村信用合作联社改制成立,是中国银监会成立以来全国第一家改制组建的股份制农村商业银行。吴江农商行总行 ...

客服部年度工作总结

一、日常工作目标的完成情况   (一)业主入住前期物业管理工作。   1. 熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;   2. 根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。   3. 配合销售部的售楼工作; 为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人 ...

行政公关工作手册

日期: 2002.11 行政公关部 索 引 1. 目 的 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2. 范 围 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 3. 定 义 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4. 参考资料 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 5. 解 释 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ ...

20**年可行性报告格式

2015可行性报告格式 第1篇:可行性报告格式 可行性报告是在市场细分的基础上,企业投资新市场.新产品或改变经营策略的依据,是企业内部统一思想,统一认识的工具.是评估项目风险与回报的最初级文件,是对投资者的第一份承诺书.即使在计划经济年代,可行性报告也是必不可少的,是企业上项目,要资金的关键文件,但是很多案例告诉我们,企业把项目拿到手之后,可行性报告就失去了意义,项目的结果和成败往往无人负责.进入 ...

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