服务企业

波特竞争战略在服务型企业竞争中的应用

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! 经济学研究! (+, 波特竞争战略在服务型企业竞争中的应用 罗时龙 (南京大学商学院工商管理专业博士后!南京!#&$$' !!摘要:本文利用波特的竞争战略理论分析了服务型企业的竞争战略选择和应用.在对波特的竞争战略以及服务型企业特征和分类介绍的基础上,分析了服务型企业发展的优劣势和不同类型服务型企业的行业形势.最后根据上 ...

XX区20**年度"企业服务年"活动总结

  20XX年,我区以改进政府职能,促进全区经济快速健康发展为目标,以“服务新区、服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容,以提高行政办事效率和质量,促进政府向服务职能的转型为重点,以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点,在全区范围内,认真组织开展了“企业服务年”活动。一年来,通过全区上下共同努力和企业的积极参与,机关干部的服务意识明显增强,服务质量不断提高,企业在改革发展中所遇到的 ...

服务企业行动实施方案

服务企业行动实施方案 为进一步大力推进市直机关服务企业的能力和水平,营造更优的经济社会发展环境,创新服务方式、优化服务机制、提高服务质效,将服务企业行动推向深入,促进我市工业经济增量提质、转型升级,制定如下方案。 一、企业融资服务行动 发展中小企业信用主体。各单位要围绕企业融资服务问题,多渠道为企业融资做好工作,健全和完善中小企业融资服务体系。市人民银行、市经信局要加大中小企业信用培植工程的力度, ...

专科毕业论文范文1

浅谈企业竞争力与现代物流服务 目 录 引言--------------------------------. 3 一.物流服务的内涵-------------------------.. 3 (一) 作为客户服务一部分的物流服务.--------------... 3 (二) 作为物流企业产品的物流服务-.--------------- 4 二.物流服务与工商企业竞争力-------------- ...

关于印发省地共建中小企业社会化服务体系顺德经验的通知

知关于印发省地共建中小企业社会化服务体系顺德经验的通知 时间:2012-05-21 12:25来源:广东省经济和信息化委员会 作者:admin 点击:208次 粤中小企函[2012]32号 各地级以上市.县(市.区)中小企业行政主管部门,各有关单位: 为贯彻落实省委.省政府对顺德区开展综合改革试验工作的批复精神,2009年12月,省中小企业局和顺德区人民政府签订了<省地共建中小企业服务体系创 ...

中国服务外包企业国际竞争力调研分析

一.调查背景和目的 近年来,随着经济全球化的深入发展,全球服务外包产业竞争加剧,在国际市场上,既有印度.爱尔兰.澳大利亚等传统外包强国,又有菲律宾.印尼.马来西亚.墨西哥.南非.东欧诸国等势头强劲的后来者,全球服务外包接包国已迅速增至70多个国家,我国服务外包企业面临全球竞争的格局. 为深入贯彻<国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见>(国发[2014]67号)文件精神,根据国家软科 ...

[湖北省技术先进型服务企业认定管理办法(试行)]

湖北省技术先进型服务企业 认定管理办法(试行) 第一条 为了规范.有效地开展我省服务外包示范城市技术先进型服务企业认定管理工作,促进企业提升技术创新与技术服务能力,进一步推动技术先进型服务企业的发展,根据财政部.国家税务总局.商务部.科技部.国家发展改革委<关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知>和科技部火炬中心<技术先进型服务企业认定与管理工作指导意见>的有关规定与 ...

浅谈服务在企业营销中的重要性

浅谈服务在企业营销中的重要性 石秀兰鞍钢集团国际经济贸易公司 [摘要]提高服务质量与水平,强化服务意思是现代企业保持市场竞争优势,壮大企业发展实力的重要手段.本文深刻分析了现代企业开展服务的重要性,阐述了现代企业服务所面临的挑战,提出了开展企业服务的战略. [关键词]服务企业营销企业发展 当今,全球经济一体化的步伐不断加快,产品同质化进程加速,企业之间的竞争十分激烈.如何在激烈的市场竞争中保持优势 ...

"企业服务年"活动开展情况汇报

一.市本级开展企业服务年活动基本情况 根据省里部署,市委.市政府决定从今年4月份开始开展为期一年的"企业服务年"活动.开展"千名干部进企业"活动是"企业服务年"活动的载体,为企业协调解决生产经营中的困难和问题是"企业服务年"活动的主要目的内容.根据服务年活动安排,市直共有426名副县以上干部联系426家市直工商企业,5 ...

贸易 商贸 服务 质量管理体系

商贸企业主要是从事商品贸易(包括批发零售等)的商场.商店.商厦.商城及各类贸易公司.20世纪50年代后,世界经济进入了一个相对稳定的和平建设和发展时期,各国经济和贸易都获得了较快的发展,各类商店.购物中心.连锁店等商贸企业遍布于城市.乡村. 为了确保商贸企业销售的商品质量及其服务质量满足顾客需要,就必须认真建立质量体系,并使其有效运行.本章分别叙述建立商贸服务质量管理体系和质量保证体系的要素.文件 ...

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