客房部20XX年上半年工作总结 客房部作为xx宾馆主要业务和形象部门，20XX年上半年全体员工在领导的带领和各部门的全力配合下，以踏实的工作，周到细致的服务，为宾馆进一步服务好社会打下了良好的基础。20XX年，客房部完成了如下工作： 一经济指标完成情况及一些数字的汇报：20XX年全年营业额582万元，利润191万元。其中散客营业额319万，长包房营业额248万元，会议室收入7.3万元,其他团队及会 ...

社区安全 <安全>2011年第2期 浅谈人员密集场所火灾原因与预防 杨 威 北京市东城区公安消防支队 人员密集场所包括:公众聚集场所,医院的门诊楼.病房楼,学校的教学楼.图书馆.食堂和集体宿舍,养老院,福利院,幼儿园,公共图书馆的阅览室,公共展览馆.博物馆的展示厅,劳动密集型企业的生产加工车间和员工宿舍,旅游.宗教活场所等. 从全国的火灾案例看,1979年以来,全国公共娱乐场所发生的重 ...

称名 位 单 名姓 号 证 考 准 区地客房服务员高级理论知识复习题一一.单项选择题(第1题-第80题.选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中.每题1分,满分80分.) 1．步入市场经济后,社会主义职业道德又增加了保守商业秘密.保护知识产权.不出卖本线企业利益.(D ) 等新内容.A .积极参与竞争B .支持本企业与其他企业竞争C .开展劳动竞赛D .避免不正当竞争2．只有敬业乐业的人, ...

一、厅面收银工作程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步，也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，并运用于工作中，真正地起到监督、把关的职能作用，为下一步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括：（一）班前准备工作 1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。 2、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记 ...

酒店财务管理全集-某酒店财务管理工作流程.txt让人想念而死,是谋杀的至高境界,就连法医也鉴定不出死因......某酒店财务管理工作流程 一.厅面收银工作程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一.它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督.把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础.其工作内容主要包括: (一)班前准备 ...

策划组人员： 目 录 第一章：“六博会”总体分析…………………………………5 一、“六博会”基本情况 二、“六博会”、“五博会”、昆明“世博会”主要情况比较 三、举办“六博会”面临的有利条件 四、举办“六博会”面临的不利条件 五、举办“六博会”的综合效益分析 六、举办“六博会”的市场分析 第二章：“六博会”整体构想…………………………………11 一、“六博会”办会目标 二、“六 ...