店长理论考试卷(答案) 姓名: 得分: 一.填空题(每空1分,共20分) 1.营业厅服务时间,市.县中心营业厅连续营业不少于10小时. 2.宽带障碍修复的服务时限标准,钻金卡用户为12小时. 3.在FABE 销售方法,其中B 是指利益. 4.在终端引领的七步营销法中,第5步是示范及体验. 5.中国电信"五个一"服务承诺是:一张账单 明白消费,一点查询 自主订退,一键接入 便捷沟 ...

附件3: 旗舰店开业庆典活动方案 为抓住假日消费的黄金契机,充分整合厂家.代理商及电信三方的资源,借力high 打合约和特惠机型的卖点及吸引力,带动旗舰店智能机的快速放量.根据分公司统一部署,决定在分公司开展"元旦旗舰店重装开业庆典暨智能终端特卖会",现将有关事项明确如下: 一. 活动时间及场次安排 01.01-01.07 旗舰店圆弧卖场(结合旗舰店重装开业同步进行,旗舰店VI ...