篇一:保安部培训计划及教案 保安部培训计划及教案 一.目的 1.全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象. 2.提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效.周到的服务. 3.提高全体保安人员自我学习.自我约束的能力,识现企业愿景. 4.实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾.被盗.打架斗殴事件. 5.宾客.员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率 ...

保安部经理岗位职责 1.坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋助手,对酒店的安全负有重要的责任. 2.有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验. 3.敬业乐业,坚持原则.不徇私情.秉公执法,吃苦耐劳.勇于献身.带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人.财.物的绝对安全. 4.负责制定.健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度.规定 ...

工程部领班岗位职责 (1)规范执行岗位责任制.操作规程.员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务. (2)管理好.使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效.低耗.安全运行,是领班(技术员)的首要责任.对管辖设备要严格做到"三干净"(设备干净.机房干净.工作场地干净)."四不漏"(不漏电.不漏油.不漏水. ...

五.物业模块 一.常务副总管理本部门日常管理经营活动,下管理物业部及保安部,设立岗位分别为物业部主任下设客服经理.网络主管.水电专员.文员.物业管理员,其部门职责如下: 物业部职责 2.1. 负责园区客户维护,协调和客户的各项费用收缴工作.(园区管理规定及收缴规定) 2.2负责园区消防控制室及消防水.配电室电力系统的维护保养工作.(保养计划.检查记录) 2.3负责园区供水.排水.电线电路.道路等设 ...

保安部应急预案 北京中弘国际商务花园物业管理有限责任 公司 二零零六年五月 目 录 一.总则―――――――――――――――――――――――――――――(3) (一).前言―――――――――――――――――――――――――(3) (二).书面报告―――――――――――――――――――――――(3) (三).应急方案组织与指挥――――――――――――――――――(4) (四).疏散应急方案―――――― ...

第三章 服务规范化和标准化工作机制 第一节 管理架构 我们拟通过全公司范围内推行项目管理体系的建设,缩短管控流程,加强服务规划化. 标准化的复制效应,提高客户建议.应急.投诉等事件的处理效率,使服务更直接.更高效. (如下图) 原架构: 项目制架构: 第二节 质量管理体系的建立和持续改进 在公诚物业,服务的规范化和标准化,是以 ISO9001 国际标准及本公司质量体系来实 现.我们将严格按照 IS ...

百世物流南京基地保安岗位要求 一 . 岗位责任制度 (一).保安部主要工作 1.在单位的领导下,负责百世物流基地的安全,秩序的管理工作:通过相关安全保卫及管理措施,预防抢劫.盗窃.毁坏等刑事.治安案件. 2.科学管理,根据项目的实际情况合理设置固定及巡视岗位. 3.在本公司的领导下,负责百世物流基地的保安服务的管理工作. 4.发生紧急.突发事件时组建应急小组,进行救援. 5.在甲方的指导下,负责项 ...

保安服务手册 保安服务要求 一.安全 安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求.物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安.消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境. 二.有序 在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流.车流有序.一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理 ...

篇一:2012物业保安部述职报告 2012 物业保安部述职报告 尊敬的各位领导. 同事: 大家××好! 职务的变化,工作 事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次.要求,如何能在短时间内实现自我对角色 的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同 扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求.职责.责任是什么!才能 更好的以领导的牵引.指导,围绕这 ...

1.目的 1.1 为确保在电梯发生火灾或楼内火灾时,能迅速采取措施,营救电梯内乘客,保护客户财产,控制特种设备使用风险,提升电梯安全管理的风险防范及控制能力. 1.2 保证电梯在电梯火灾或楼内火灾时,各项目管理处或电梯使用单位,在总指挥或华兆公司的统一调度下通力协作,迅速,合理.高效.安全.完成各自工作. 1.3 通过规定预案的演练确保突发事件发生后,能按照演练确定的执行方案,实施设备抢修和人员救 ...