在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验.现将一年的工作情况总结如下: 一.组织招聘,加强入职培训.在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作.由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等.在任培训专员一职,我每天上午参加&q ...

物业管理月度工作总结范文2篇一 时间一晃而过,弹指之间,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.回顾过去的10月份,现将工作总结如下: 一. 工作中取得的收获主要有: 1, 在商场开业前夕, 跟进商场开荒工作, 并初步熟悉商场物业管理基本知识. 努力为商场开业做前期工作. 2, 配合办公室其他同事开展日常工作.后勤服务和卫生. ...

物业公司工作总结范文(五篇) 物业公司工作总结范文(一) 不知不觉间,xx景苑物业服务中心入住xx景苑小区已近三年了.近三年来,xx景苑物业服务中心在小区业主委员会的监督.小区业主的关心支持下,坚持以"以心换心.业主至上.服务第一"的企业宗旨,"全心全意为业主服务"的服务理念.通过物业服务中心全体员工的共同努力,小区的环境.绿化.公共设施设备的维护管理都得到 ...

物业公司工作总结范文[1] [网络综合-物业公司工作总结范文] **年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨, "以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先" 的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一.客户至上"作为每一位员 ...

一年来，江西天健物业公司全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的物业管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的物业管理模式和先进的物业管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的物业管理专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 战略规划 ...

xx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此，xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时，就以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心，即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进，不断提高顾客满意。 xx ...

一、上半年工作总结； 　　1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平； 　　在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 　　1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效 ...

我与同学到**物业管理处实习。实习之初该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论 ...

2014年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时.服务周到,报修.投诉.回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的工作实际情况写 了一年物业客服部工作总结范文: 截止到 2014年12月20日共办理交房手续312户.办理二次装 ...

物业项目经理2015年终工作总结 20**年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主"构筑优质生活"的服务理念,遵循"品质服务.精细管理"的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下: 一.顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作, ...