▄ 前言
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成
一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：
▄报告信息
• 【出版日期】2016年7月
• 【交付方式】Email电子版/特快专递
• 【价 格】纸介版：7000元 电子版：7200元• 【文章来源】http://www.cn-bigdata.cn/ ▄ 报告目录
第一章 网络购物相关概述
第一节、电子商务的定义及分类
一、电子商务的定义
二、电子商务的分类
三、网购常见交易方式
第二节、网络购物的定义及分类
一、网络购物的基本概念
二、网络购物的分类
三、网络购物市场规模定义
第三节、网络购物的优势及缺点
一、网络购物带来便利
二、网络购物带来经济利益
三、网络购物存在诸多顾虑
第二章 2014-2016年中国网络购物的发展环境分析
第一节、经济环境
一、国内生产总值
二、经济结构转型 纸介+电子：7500元
三、消费品零售总额
四、居民消费价格
五、宏观经济趋势
第二节、政策环境
一、电子商务促进政策
二、“新消法”网购规定解读
三、跨境电商政策扶持密集
四、网络团购政策环境分析
五、网络购物支付政策分析
第三节、产业环境
一、技术层环境
二、商务层环境
三、社会层环境
第三章 2014-2016年全球网络购物市场发展分析
第一节、2014-2016年全球网络购物市场的发展
一、全球网络购物市场规模
二、全球网购市场消费格局
三、全球B2C市场规模分析
第二节、美国
一、美国网购市场结构分析
二、美国移动电商发展规模
三、美国网购退换货服务
四、美国服装网购市场前景
第三节、英国
一、英国网购媒介分析
二、英国网购服务质量
三、英国网购安全措施
四、英国网购市场机遇
第四节、德国
一、德国网购发展环境
二、德国网购市场规模
三、德国网购安全保障
第五节、法国
一、法国网购市场运行状况
二、法国电商网站竞争格局
三、法国网络购物市场问题
第六节、其他国家或地区
一、拉美地区网购规模
二、日本网购市场规模
三、俄罗斯网购规模
第四章 2014-2016年中国网络购物市场发展分析
第一节、中国网络购物市场SWOT分析
一、优势（Strength）
二、劣势（Weakness）
三、机会（Opportunity）
四、威胁（Threats）
第二节、2014-2016年中国网络购物市场发展规模
一、网络购物用户规模
二、网络购物交易规模
三、网购市场品牌渗透率
四、网购市场行业热点
第三节、2014-2016年B2C网络购物市场发展态势
一、B2C网购交易规模
二、B2C网购市场份额
三、B2C网购竞争格局
第四节、2014-2016年C2C网络购物市场发展分析
一、C2C网购交易规模
二、C2C海淘模式分析
三、C2C电商税收问题
第五节、2014-2016年海外网络购物市场发展状况
一、海外网购用户规模
二、海外网购品类分布
三、海外网购消费行为
四、海外网购存在问题
第六节、2014-2016年社交化网络购物市场发展分析
一、社交化网购市场潜力
二、社交化网购意愿分析
三、社交化网购消费行为
第五章 2014-2016年移动网络购物市场发展分析
第一节、移动网络购物发展概况
一、移动网购生命周期
二、移动网购发展优势
三、移动网购发展问题
第二节、2014-2016年移动网络购物市场发展态势
一、移动网购规模分析
二、移动网购竞争格局
三、移动网购需求分析
第三节、2014-2016年移动网络购物APP使用分析
一、移动网购APP覆盖率
二、移动网购APP活跃用户数
三、移动网购APP首选率
第四节、2014-2016年移动网络购物用户结构分析
一、性别结构
二、年龄结构
三、地域结构
四、学历结构
五、职业结构
六、收入结构
第六章 2014-2016年网购市场重点品类发展分析
第一节、服装网购市场分析
一、服装网购发展历程
二、服装电商发展模式
三、服装网购市场规模
四、“互联网+服装”发展潜力
第二节、家电网购市场分析
一、家电网购市场规模
二、家电网购竞争格局
三、家电网购营销手段
四、家电网购发展走势
第三节、美妆网购市场分析
一、美妆网购市场规模
二、移动美妆运营模式
三、移动美妆未来趋势
第四节、母婴网购市场分析
一、母婴电商生态圈
二、母婴网购市场规模
三、母婴电商发展趋势
第五节、图书网购市场分析
一、图书网购消费两极分化
二、天猫发力图书网购市场
三、图书网络购物发展前景
第六节、食品网购市场分析
一、食品网购交易规模
二、食品网购用户分析
三、食品网购竞争格局
四、生鲜电商发展态势
第七章 2014-2016年中国团购市场发展分析
第一节、2014-2016年中国团购市场发展规模
一、行业生命周期
二、团购用户规模
三、团购成交规模
四、团购竞争格局
五、区域市场格局
第二节、2014-2016年中国团购网站运行分析
一、团购网站竞争力比较
二、团购网站网络口碑
三、团购网站品牌渗透率
第三节、中国团购售后服务用户满意度分析
一、团购用户整体满意度
二、团购单品满意度分析
三、用户满意度影响因素
第四节、中国团购市场前景预测
一、团购市场规模预测
二、团购市场趋势分析
三、团购市场影响因素预测
第八章 2014-2016年中国网络购物用户分析
第一节、网络购物用户结构特征
一、性别结构
二、年龄结构
三、学历结构
四、职业结构
五、收入结构
第二节、网络购物用户行为特征
一、网购场景
二、网购决策
三、网购行为
四、网购花费
第三节、网购用户购物偏好分析
一、优惠方式偏好
二、品类偏好分布
三、网购手机偏好
第四节、网购用户满意度分析
一、网购满意度影响因素
二、网购零售满意度分析
三、退换货服务满意度
四、网购商品评论分析
第五节、网络购物用户培育分析
一、抓取新用户
二、提高重复购买率
三、减少用户流失
第九章 2014-2016年综合类网络购物平台发展分析
第一节、淘宝
一、淘宝商业模式分析
二、无线淘宝发展现状
三、无线淘宝盈利模式
四、淘宝村的发展规模
五、淘宝发展新动向
第二节、天猫
一、天猫商业模式分析
二、天猫准入政策调整
三、天猫布局商超领域
四、天猫国际发展问题
五、供销平台发展预测
第三节、京东
一、京东商业模式分析
二、京东业务发展态势
三、京东金融布局征信
四、京东发展农村电商
五、京东未来发展规划
第四节、苏宁易购
一、苏宁商业模式创新
二、苏宁易购入驻天猫
三、苏宁易购万达合作
四、苏宁易购818战绩
第五节、亚马逊中国
一、亚马逊商业模式变革
二、开通直邮中国服务
三、第三方平台的发展
四、助力美国中小企业
五、亚马逊跨境战略2.0
第六节、其他网站
一、国美在线发展战略分析
二、沃尔玛全资控股1号店
三、当当合作步步高布局线下
第十章 2014-2016年垂直类网络购物平台发展分析
第一节、唯品会
一、唯品会商业模式
二、唯品会发展规模
三、唯品会竞争格局
四、唯品会发力女性经济
五、唯品会存在的问题
第二节、聚美优品
一、聚美优品商业模式分析
二、聚美优品竞争环境分析
三、聚美优品发力跨境电商
四、聚美优品转型升级战略
第三节、我买网
一、我买网的商业模式
二、我买网竞争力分析
三、我买网的生鲜战略
第四节、酒仙网
一、酒仙网的商业模式
二、酒仙网发力啤酒电商
三、酒仙网的上市计划
第十一章 网络购物市场前景趋势分析
第一节、网络购物市场前景展望
一、全球网购市场前景分析
二、中国网购市场前景广阔
三、跨境电商市场发展潜力
四、跨境B2C电商规模预测
五、2016-2020年中国网络购物市场预测分析
第二节、中国网络购物市场发展趋势
一、中国网购市场未来方向
二、移动网络购物发展走向
三、用户做主的网购新趋势
四、移动网络购物新趋势
附录
附录一：网络购物服务规范
附录二：网络交易管理办法
附录三：网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）
▄ 图表目录
图表：中国电子商务的三大典型模式
图表：Internet、web和购物界面技术化
图表：中国网络购物产业链
图表：网络购物市场规模不同指标定义说明
图表：2011-2015年国内生产总值及其增速
图表：2011-2015年社会消费品零售总额
图表：2014-2015年全国居民消费价格涨跌幅
图表：2014-2015年猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况
图表：2014-2015年鲜菜、鲜果价格变动情况
图表：2015年电子商务领域相关政策
图表：中国电子商务生态系统示意图
图表：2014-2019年美国网络零售规模预测
图表：Top3品类的网上销售集中度
图表：2014年在线品类份额
图表：2013-2018年美国服装及配件电商零售额
图表：美国服装零售商在店销售和电商销售收入
图表：法国电商销售额
图表：法国电商数量
图表：法国电商网站平均月访问人数排名
图表：拉美地区电子商务营业额分布情况
图表：拉美地区消费者在线购物平均支出
图表：2014-2015年网购/手机网购用户规模及使用率
图表：2011-2018年中国网络购物市场交易规模
图表：2011-2018年中国网络购物市场PC端及移动端交易规模
图表：2014年网络购物市场品牌渗透率
图表：2014-2015年中国B2C交易规模走势
图表：中国B2C在网购交易规模占比走势
图表：2014年中国B2C购物网站交易规模市场份额
图表：2014年中国自主销售为主B2C网站交易规模市场份额
图表：2011-2018年中国网络购物市场交易规模结构
图表：2014年有海外网购经历人群占比
图表：2014年海外网购商品品类分布
图表：2014年海外网购主要购买国家
图表：2014年海外网购主要方式
图表：2014年海外网购和整体网购金额及次数对比
图表：2014年中国网购用户海外网购遇到的问题
图表：2014年网购用户社交网站使用情况
图表：2014年网购用户接受社交化网站商品信息的意愿
图表：2014年网购用户接受社交网站商品信息占比分布
图表：2014年网购用户社交化网购和整体网购金额及次数对比
图表：移动网购发展生命周期
图表：2012-2015年移动网购用户规模增长情况
图表：2010-2015年移动网购交易规模增长情况
图表：2014年中国移动购物企业交易规模市场占比
图表：2015年网购APP覆盖率TOP20
图表：2015年网购APP月均活跃用户数
图表：2015年网购APP日均活跃用户数
图表：2015年移动网购用户首选APP
图表：2015年移动网购用户选择APP的原因
图表：2014年移动网购用户性别分布
图表：2014年移动网购用户年龄分布
图表：2014年移动网购用户地域分布
图表：2014年移动网购用户学历分布
图表：2014年移动网购用户职业分布
图表：2014年移动网购用户收入分布
图表：传统服装企业电子商务渠道
图表：2009-2014年服装网购市场交易规模
图表：2011-2018年中国化妆品线上渠道交易规模
图表：中国移动美妆运营模式
图表：母婴电商生态圈
图表：2012-2014年中国B2C母婴品类市场交易规模
图表：2015年中国食品网购市场份额分布
图表：团购市场AMC模型
图表：2014-2015年团购/手机团购用户规模及使用率
图表：2015年团购市场厂商交易份额
图表：2015年团购市场城市交易份额
图表：2014年团购市场实力矩阵
图表：2014年团购网站品牌网络口碑指数
图表：2014年团购网站品牌口碑TOP10构成
图表：2014年团购市场品牌渗透率
图表：用户对团购售后服务的整体满意度
图表：团购单品售后服务不满意用户比例
图表：影响团购售后服务用户满意度的因素
图表：中国团购市场交易规模预测
图表：影响团购市场的促进因素分析
图表：影响团购市场的阻碍因素分析
图表：2014年不同区域网购用户性别结构
图表：2014年不同区域网购用户年龄结构
图表：2014年不同区域网购用户学历结构
图表：2014年不同区域网购用户职业结构
图表：2014年不同区域网购用户收入结构
图表：2014年不同区域网购用户浏览时段分布
图表：2014年不同年龄网购用户浏览时段分布
图表：2014年不同区域网购用户购买不熟悉产品的影响因素
图表：2014年不同区域网购用户购买熟悉产品的影响因素
图表：2014年不同年龄网购用户购买不熟悉产品的影响因素
图表：2014年不同年龄网购用户购买熟悉产品的影响因素
图表：2014年不同区域网购用户月均浏览交易次数
图表：2014年不同年龄网购用户月均浏览交易次数
图表：2014年不同区域网购用户半年度网购花费
图表：2014年不同年龄网购用户年度网购金额占日常支出比例
图表：2014年中国网购用户最喜欢的打折优惠方式
图表：2014年中国网购用户已购商品类别
图表：2014年中国网购用户商品类别偏好
图表：2014年中国网购通讯设备用户更换手机的频率及偏好
图表：网购用户满意度影响因素
图表：2014年TOP20网络零售商用户满意度对比
图表：中国网购用户对退换货服务的满意程度
图表：中国网购用户写商品评论的情况分布
图表：不同性别中国网购用户写商品评论的情况对比
图表：非网购用户不进行网购的原因
图表：非网购用户对网络购物的态度
图表：轻度网购用户浏览时段分布
图表：轻度网购用户使用手机购物态度
图表：轻度网购用户购买不熟悉产品的考虑因素
图表：轻度网购用户购买熟悉产品的考虑因素
图表：网购用户重复购买的原因
图表：淘宝用户重复购买的原因
图表：天猫用户重复购买的原因
图表：1号店用户重复购买的原因
图表：当当网用户重复购买的原因
图表：京东用户重复购买的原因
图表：唯品会用户重复购买的原因
图表：亚马逊用户重复购买的原因
图表：网购用户流失原因
图表：淘宝用户流失原因
图表：当当网用户流失原因
图表：凡客诚品用户流失原因
图表：京东用户流失原因
图表：2014年淘宝村各省分布情况
图表：2014年淘宝镇各省分布情况
图表：2008-2014年中国进口网购市场交易规模
图表：中国进口网购产业链
图表：唯品会与主要竞争对手分析
图表：聚美优品竞争环境分析
图表：2016-2020年中国网络购物市场交易规模预测
▄公司简介
中宏经略是一家专业的产业经济研究与产业战略咨询机构。成立多年来，我们一直聚焦在“产业研究”领域，是一家既有深厚的产业研究背景，又只专注于产业咨询的专业公司。我们针对企业单位、政府组织和金融机构，提供产业研究、产业规划、投资分析、项目可行性评估、商业计划书、市场调研、IPO咨询、商业数据等咨询类产品与服务，累计服务过近10000家国内外知名企业；并成为数十家世界500强企业长期的信息咨询产品供应商。
公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、嵌入式软件纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。经过中宏经略咨询团队不懈的努力，已形成了完整的数据采集、研究、加工、编辑、咨询服务体系。能够为客户提供工业领域各行业信息咨询及市场研究、用户调查、数据采集等多项服务。同时可以根据企业用户提出的要求进行专项定制课题服务。服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。
我们的优势
强大的数据资源：中宏经略依托国家发展改革委和国家信息中心系统丰富的数据资源，建成了独具特色和覆盖全面的产业监测体系。经十年构建完成完整的产业经济数据库系统（含30类大行业，1000多类子行业，5000多细分产品），我们的优势来自于持续多年对细分产业市场的监测与跟踪以及全面的实地调研能力。
行业覆盖范围广：入选行业普遍具有市场前景好、行业竞争激烈和企业重组
频繁等特征。我们在对行业进行综合分析的同时，还对其中重要的细分行业或产品进行单独分析。其信息量大，实用性强是任何同类产品难以企及的。
内容全面、数据直观：报告以本年度最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议；在形式上，报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性。报告附加了与行业相关的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等，为业界人士提供了一幅生动的行业全景图。
深入的洞察力和预见力：我们不仅研究国内市场，对国际市场也一直在进行职业的观察和分析，因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们有多位专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
有创造力和建设意义的对策建议：我们不仅研究国内市场，对国际市场也一直在进行职业的观察和分析，因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们行业专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。 ▄最新目录推荐
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10、现代服务业系列报告
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