部门名称：企划部
直接上级：总经理助理、营销总监、总经理、董事长
岗位分配：企划总负责人、企划创意人员、企划文案、设计人员
主要职能：
负责公司竞标项目的前期企划报告，包括项目卖点提炼、客户属性分析、产品建议、项目形象定位、企划创意思路、媒体推广策略制定，推进项目营销代理实施计划；
组织召集各个部门人员召开项目动脑会议；
负责公司在线项目的全案企划推广，包括前期推广准备工作的推动和监控，销售期各节点企划推广方案与画面制定，结案期项目企划推广总结和分析；
销售道具制作建议，现场包装和样板段建议，外接待选点和包装建议，户外媒体选点建议 配合项目的市场调研、策划、销售等工作，对外包企划进行参与督导；
与开发商、效果图公司、模型公司、广告制作商等有关产品、策划、销售、制作等方面的沟通、协调工作；
进行市场调研工作，及时了解本地区的客源结构和产品状况，制定相关的企划包装策略方案； 针对项目销售进度，分阶段分区块进行总结，并提出改进建议与实施计划； 协助总经办项目提报统筹工作
执行上级布置要求，为公司营运提供发展思路及实施方案；
活动组织策划：负责公司重大活动的组织策划、文案写作和组织实施、设计并制作公司内部形象的布置，宣传企业形象，检查考核与总结。
企划档案建立；整理收集大区内优秀企划文案、活动音像资料和公司项目企划文案资料等，按不同类别实行分类建档管理，为企划资料库的建立多方收集资料；
指导培训：对企划人员及公司内部销售人员进行目标与专业技能和理论的培训，对大区内优秀企划案例实行交流，同时对企划人员建立奖惩选才制度；
计划制定：参与公司制定企划纲要、工作计划和管理制度。确立工作目标及部门赢利方向。 负责当地媒体的合作关系，树立企业形象，减少因楼盘销售中带来的不良影响；
（一）企划总负责人职责
负责项目的策划讨论，广告创意阐述；
全面负责项目企划纲要及企划工作计划的制定和实施；
参与项目营运方针并按需要组织策划实施企划方案，执行和监督方案的落实； 参与项目提报，全程跟踪及执行；
制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；
负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
执行公司规定任务并按要求负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经办执行方案结果和执行总结。
负责企划部的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；
协助管理部门的日常事务工作；
负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 建立与媒体的良好合作关系，为项目为公司提高组织系列软新闻的专题策划；
培训部门人员业务知识及学习交流安排，如对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；
拓展企划在房产以外的赢利空间，创建稳定的房产外企划收入来源和新的赢利模式； 为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等方案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋；
负责广告媒体发布计划制订，对户外广告位置的考察、广告报批手续，负责资金报价收集、合同拟订及外联工作；
对合作商承制手续负责；负责所管项目的报销手续；
对广告发布数量、质量等负责；
对因部门协调不好，造成的损失负责；
有代表公司与有关单位联系的权利；
有对部门有关设备的检查权和支配权；
有选择媒体和制作商的权利；
对部门人员有申请调配权利。
（二）企划创意人员职责：
负责项目的策划讨论，广告创意、定位讨论；
参与项目提报，全程跟踪及执行；
协助主管完成公司规定的各项工作任务并汇报结果；
抓好实施文案的执行、监督、修正和活动总结；
负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；
对公司企划工作进行评定标准的制定；
指导文案写作和设计人员的修正和物资落实、文案活动实施；
媒体宣传的文案拟稿、媒体广告创意和落实；
企划策划创意的培训和指导；
直接参与项目及公司活动的组织策划和具体实施。
（三）企划文案职责
协同负责广告创意阐述，企划思路书写、讨论，资料收集整理；
参与项目提报，全程跟踪及执行；
项目阶段广告文案的撰写；
负责内刊的采编工作；
对部门工作中公司往来文件、合同进行保管和整理；
负责项目设计的文案工作并向主管汇报工作结果；
负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音带收集、整理工作（包含分类、分册、立档、
归档）；
协助公司大型活动、项目促销活动方案的制定和文案的组织归档；
负责企划部费用支出及报销等的办理手续工作；
协助开展企划部日常工作、拍摄工作和协设计制作；
组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；
负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作。
（四）设计人员职责：
负责项目的定位讨论，创意设计、企划提报、照片拍摄、活动讨论；
负责执行项目企划主管下达的企划工作任务；
参与案场促销活动并设计活动现场气氛营造和布置等工作。配合主管对企划活动进行监控； 设计、书写、制作案场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等；
协助广告制作公司安装灯箱片、展板等工作；
维护、保管自用工具、器材；
定期向主管汇报工作；
负责公司企划形象介绍画册的设计；
对企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报部门建档管理；
向行政组申领、申购工具、用品、耗材、请车等，并及时发放。
09年工作计划
一、智者的管理与问题的规避
1. 企划部必须实现核心价值、产品力的挖掘、找关系的连接、说故事的本领、执行力。
2. 培养部门思维的灵动性、创新性及悟性。培养出现问题时谁都有意识的提出与商讨。
3. 要给部门员工接受挑战的机会，承认他们的成就，让工作丰富化，并赋予他们的最大责任。在他们遭遇困难的时候伸出援手。
4. 不断对员工的专业水准施加压力。在这样竞争激烈的行业，一定要有创新。创造出不同凡响的广告是我们事业的灵魂、生命和光源。
5. 提升士气的一个极其重要的因素，就是自身的态度。如果自己不安、愁苦，那么这种情绪就会逐级渗透下去，最后使整个部门都愁闷、焦虑。所以一定要随时保持有感染力的乐观情绪。
6. 尽力使在众略行工作成为乐事。如果员工没有任何乐趣可言，他们很少能创造出好广告。用大笑杀死冷酷。鼓励员工生机蓬勃。铲除整天愁眉不展散布阴云的家伙。
7. 培养收集市场项目成功与失败案例的主动性，针对其案例进行分析，判断，建立公司企划数据库。只要把平时积累的知识付诸应用，再加上一点点想像力，我想应该能创造出优秀的广告作品。
8. 企划也应市场调查，要对现场不间断的把控，对来访电话、来访客人、来访客人质量有一定的了解。所以企划人员在没有深入了解市场之前要跟市场部学习。除此还要思考：一个礼拜花了多少钱？多少人？多少电话？成交几户？因为这几件事情直接反应广告效果。
9. 一个人就可以完成的工作，绝对不要让两个人做。一个人就足以保质保量完成的工作，两个人一定会做得很差，交到三个或更多的人手中，则很少能做得成。
10. 鼓励下属对你坦率直言。征询他们的意见——并且倾听他们的意见。
11. 鼓励骚动与创新。在广告界，成功之母是与众不同，失败之母是拾人牙慧。
12. 自身得流露出自信，具有强大的反弹力，会在失败中站起来。
13. 自己永远公正处事，自己的不公会危害整个部门及公司的道德。
14. 向笔墨官司宣战，鼓励员工面对面表达不同意见。
15. 考虑到以后能独立成为一个重点运营部门，雇用专业能力强且全方位优秀的人才，会使众略行成为一个巨人公司。
二、项目成员工作定位及分配
项目企划总负责人（1人）：
负责项目的策划讨论，广告创意阐述、文稿撰写、项目方案提报、对其他各组及总经办的对接，公司内部纲要的书写等
项目企划创意人员（1人）
负责项目的总创意思路，对项目创意全程把控，提指导性意见，项目方案提报。 企划文案（1人）：
协同负责广告创意阐述、项目方案提报、项目广告制作方案的撰写、内刊编辑。企划思路书写、讨论，资料收集整理。
设计人员（2人）：
负责项目的定位讨论，创意设计、企划提报、照片拍摄、活动讨论。企业文化内刊的排版工作。报告、设计资料的存档收编，部门请车、借物等细部工作 执行。
三、公司内部部门对接
a、每次安排企划工作事项，均需召开项目小组会议。涉及到阶段报纸稿、楼书、阶段户外表现等大的企划工作事项需项目组所有成员参加。
b、会议确定工作事项、工作内容、企划设计方向、完成时间，在规定时间内哪企划无法完成，设计文案应当场提出进行时间进度修正。
c、工作单上关健事项、阶段策略、主题都必须注明。工作单企划由文案、设计、企划部负责人签字。策划、总监签字。项目经理如不在公司，电话确认由品管签字注明。 d、工作单一式四份，由策划、文案、设计、企划部门负责人分别存放。
e、在企划开展工作的过程中，策划要适时的进行监控与提醒。
f、工作事项完成后，首先由企划内部自行流转并签字完成，交给策划，进行策划、业务、项目经理流转签字。
g、如有修改，所有环节流转一遍之后，统一所有意见形成修改意见反馈单给企划进行修改。如只是小的文字修改、小的图片更换、销售信息更改等，形成修改意见反馈单。如主标题需更改、画面需重新设计，需要重新下工作单然后在进行流转会签。流转单提交品管部方能提交开发商。
h、项目经理不在公司，发送电子档确认，由品管与项目经理电话确认并于流转单上签字，
方能提交开发商。
四、与开发商对接
1）项目会议：
a、每周与开发商例会前一天下午，项目组经过讨论，确定第二天会议讨论议题和追踪事项； b、文案根据沟通结论，撰写会议通知单，发送给开发商，并电话确认是否有内容需补充。将最终确认稿打印，发至项目组成员。
c、召开项目会议，需记录会议内容，由开发商签字确认，交品管部存档。
d、每周例会将上周完成工作以及提交开发商的文件，由开发商签字确认。
2）提交设计稿件：
a、向开发商提交设计稿件。
b、根据开发商反馈意见，对稿件进行修改，直至通过，开发商签字确认。
c、开发商签字确认的稿件需品管部存档。
d、经公司内部发包流转后正式发包制作，并将成品收集存档。
3）印刷制作等物料发包
a、设计稿件和方案需先提交开发商签字确认。
b、寻找3家以上制作公司，询问价格和时间节点，由开发商确认最终合作单位。 c、公司内部完成发包流转后，发给制作单位。
d、将稿件发包给合作单位制作，需制作商提供深、中、浅三种颜色的小样，由开发商和项目组共同确认小样并在小样确认单上签字。
e、制作商开始制作后，策划师和设计师需对其实行监控。
f、制作完成物料，需要拍照或收集存档。附：小样确认（制作商提供）
五、专业的提升
在做广告计划前，必须清楚地认识到自己的目标客户对于广告信息的处理态度与认识倾向。对于消费者而言，谁都喜欢自作主张，以自己的意愿来评价对某个楼盘或广告的看法。因此，我们必须替开发商清楚地看到，所面对的客户内心深处对自己的广告会有一种抵触情绪。只有认识清楚这种抵触情绪，并依据消费者的心理进行广告发挥，楼盘广告才有可能被
消费者接受，从而建立沟通的基础。
1、选择接触
对于广告来说，要想引起消费者的关注实属不易，特别是在广告信息竞争激烈、消费者成天耳闻目睹的情形下，广告要想与消费者进行接触，就必须注重广告策略，强化广告创意，必须与消费者建立联系。
2、选择注意
对于消费者而言，他会根据自己的需要，或者是客观的需要，如他感觉某幅广告特别合自己的心意，或者让他有审美享受，这样来挑选出自己感兴趣的广告信息。
也就是说广告具有较好创意与表现形式，符合消费者的需要，迎合其心理，则该广告获得消费者客户的青睐并阅读就容易的多。
3、选择扭曲
实际上，消费者注意广告的过程，实际上是看自己希望看到的，听自己喜欢听到的。这种消费者对于广告的扭曲现象就要求我们在制作楼盘广告时必须充分地琢磨消费者心理，体会消费者的心理需求，在迎合消费者需求的基础上创造广告心理的竞争优势。因此，我们在策划制作广告时，还必须简洁明了，明确无误，让消费者一目了然，不要给消费者太多的想象空间，否则可能会引起更多的扭曲。
4、选择保留
在经过接触、注意、扭曲的过程之后，最终能被消费者所记忆的广告就会释放其沟通的效用，从而体现为楼盘广告目的的实现。经过消费心理与广告心理的竞争，消费者将恭维了自己心理需求的广告信息记忆下来，进而建立自己对某广告商品的印象或转变为具体的消费行为。
结合苏州房地产实际来看，楼盘广告应该不仅仅是简单的信息沟通，而还要加强与消费者的消费沟通，认清消费者接受广告，将广告效果尽快转化为消费行为——让广告活起来。 目标：要想广告创意不凡，必须对广告定位有明确把握与认识，对目标客户群体的广告接触习惯与认知心理要有很好的把握，只有这样发挥的广告创意才能真正地发挥效果，为楼盘广告的目的锦上添花。通过以上手段使团队专业能力强大起来，能成为一个独立运营的部门，为公司创造新的盈利点。
六、自我的提升
1. 让自己周围出没交流的伙伴都要比自己优秀。
2. 空时就给自己充电，读有关广告的书籍及感兴趣和对自己有帮助的书。
3. 培养做一个权威并激发员工动力的领导者，就是放之四海皆准的通则。
4. 培养自己洞察一家公司文化和决断方式的能力，知道怎么去选择应对措施，不要纯属做
一个单纯的广告人，必须进入营销这个更深的领域。
5. 逐渐克服自己的心里弱点和性格缺陷！树立自己的品牌形象。
6. 从小事做起，积累各种各样自己需要的东西，只有这样才能有效地把目标一步一步转化
成现实。
目标：“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”，因为每个人都有选择的自由，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，积累经验，积累关系，才会逐步迈入成功机会之门。
七、培训体系
部门于部门的联动，对其企划案例进行分析，判断，汇总，培养提高部门人员的专业能力。
参与其他部门的培训，接受新知识新资讯。
培养自身及部门人员看书的习惯，提高分析问题的视角,有独特的看法，同时也提升修养。
做一个快乐的地产人
在这漫长的观望拉锯战中，在目前市场形式萧条看来，企划部要以专业、理智为楼盘做准确的市场定位，制作高质量的营销广告及精准投放，为销售寻找到符合楼盘的优质客户。所以我们得不断的更新知识，不断的调整好心态，站在人性的角度上来看待局势。
在工作中记录自己的想法、目标、对自身的评价，无时无刻的记录自己的成长经历。真正切实可行的去找到生活的平衡方法，认真的工作，认真的生活下去。
全球通的广告语“沟通从心开始”经典语句值得沿用一下，无论是与上下级还是开发商或是客户交流时，真正用心付出，达到客户满意，销售业绩上升，才是自己对自己的最大的肯定，做一个上进快乐的地产人。
目标：在实践与互动中完善，强大团队。
注重创意