谈谈新形势下对物流业发展的认识
人类社会有经济活动开始就有了物流活动。物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。而将物流作为一门科学，却仅有几十年的历史。因此说物流是一门新学科。我国开始使用物流一词始于1979年。1979年6月，我国物资工作 者代表团赴日本参加第三届国际物流会议，回国后在考察报告中第一次引 用和使用物流这一述语。
虽然中国物流行业起步较晚，但是随着国民经济的飞速发展，物流业的市场需求持续扩大。进入21世纪以来，在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。在经济全球化和电子商务的双重推动下，物流业正在从传统物流向现代物流迅速转型并成为当前物流业发展的必然趋势。在系统工程思想的指导下，以信息技术为核心，强化资源整合和物流全过程优化是现代物流的最本质特征。
伴随着高速增长而来的，是行业的急剧膨胀，以及物流业正面临的无序竞争等多重问题。由于竞争激烈，大部分物流企业选择了以低价来获得市场份额。在中国报告大厅发布的2014-2018中国快递行业市场调查报告看来，目前的快递行业事实上是一个“三化”行业，即微利化、无利化、竞争化。这种低价竞争事实上是让快递企业挣扎在生死边缘，由于一味追求扩张速度、进行低价竞争，国内的很多快递企业无暇顾及服务品质，也没有能力在服务上进行提升。所以在互联网全球化和电子商务全国化的新形势下，我认为应该需要改革和创新：
一、更新物流理念，增强服务意识。
政府和物流企业都要正确定位，树立全新的物流管理新理念。政府要将现代物流业作为支持发展的重点产业和新的经济增长点，充分认识到物流业在现代经济中的重要地位和作用。物流企业必须重视物流观念的变革，从服务角度出发，树立客户需求至上的理念，真正树立现代物流管理思想，树立绿色物流观念，建立现代物流管理的新模式，重视供应链管理思想，增强自身适应市场竞争的能力。以客户为中心展开物流，建
立适合于需求多样化的新的服务，甚至实现客户化定制物流服务，注重管理运营与品牌声誉等，成就自己的核心竞争力。
二、发挥政府的引导和调控职能，完善现代物流发展体系
政府要加强对物流行业的管理和调控，制定发展物流的政策和措施。政府要出台中国物流业的管理体制和物流业发展的产业政策，调整管理思路和工作方式，创造适合物流发展的政策和经济环境，根据物流资源状况，优化配置方式，实现物流功能一体化和物流配送市场化
三、加大投入力度，完善物流服务设施。
政府统一规划，加快物流基础设施的整体规划和建设。政府有关部位应该从宏观方面人手，做好总体的物流规划，加大对物流基础设施的投入和建设力度将有限的资金合理规划，权衡使用。政府投入的资金要着重倾向于基础性、公益性设施，实行多元化融资，鼓励企业和个人参与经营性设施的投资和建设。重视现有物流基础设施的利用和改造，建设一批物流配送中心，加快连锁企业内部物流配送体系建设重点培育快速货运、专业运输、城市配送、多式联运和第三方物流五大物流服务系统，构建高效畅通的物流配送体系，形成一个比较完整的全国性交流网络，达到我国物流合理化和物流整体效益的最优化，从而推动物流业向集团化、联合化、规模化方向发展。构筑五大物流服务系统。
四、创新管理运营方法，加快物流现代化步伐。
合理设计专业化物流，推广使用物流新技术。物流企业必须充分发挥现有物流资源力量，积极采用现代高新技术发展成果，使企业物流的操作技术、设施设备、配送工具，以及流程控制、信息处理到配送过程等全过程都能满足现代物流发展和客户的要求，综合运用物流运作、资金运作及市场运作等各种运作驱动的方法，通过多种物流的专业化运作、个性化服务，降低物流成本，提高服务质量及产品销售的竞争力
五、物加强宣传引导，重视人才培养。 专业人才培养的必要性。物流企业的竞争实际上是人才的竞争,只有拥有高素质的人才，才能够更加有效地提高服务质量。而当前我国物流企业员工文化层次普遍较低，缺乏高水平的物流管理人员和物流工程技术人员,领导观念陈旧，缺乏现代管理理念，全社会物流观念仍很淡薄，对物流业的认识滞后。因此，必须加强宣传引导，使人们认识到现代物流的重要性，接受现代物流的理念。加强人才培养，加强与管理咨询公
司的通力合作，积极参加咨询公司组织举办的高水平物流培训班，造就一大批熟悉物流运作规律、并有开拓精神的管理人员和技术专家以及既懂物流、商流、又懂信息流的复合型高级专门人才,造就大批符合商务时代要求的物流人才。
总之，现代物流企业只要更新管理理念，坚持科学发展观，增强服务意识，不断探索物流管理运营新模式，大力培养物流专业人才，积极创新物流管理技术，努力降低成本，提升企业的核心竞争力，就能不断推动物流企业的可持续、跨越式发展。