20**年绩效管理与业务能力提升试卷及答案

∙ 一、单选题 (共30题,每题2分,说明:选择一项正确的答案)

∙ 1、青少年时期既是长身体、长才干的关键时期,也是理想萌发、世界观形成、人生探索的困难期。这就需要教师:( )

o

o

o

o A 、搞好教学 B 、做好思想品德教育工作 C 、关心学生的健康 D 、完善自身

∙ 2、( )是绩效改进流程的第一步,其目的在于明确个人、部门和

组织层面存在的绩效差距,并找出导致差距存在的原因,编制绩效分析报告。

∙ o

o

o

o A 、绩效分析 B 、绩效管理 C 、绩效辅导 D 、绩效评价

∙ 3、 目标管理法的优点不包括:( )

o

o

o

o A 、形成竞争 B 、有效管理 C 、任务明确 D 、自我管理

∙ 4、( )是加强应用能力的关键。

o

o

o

o A 、积极主动地听 B 、积极主动地预习 C 、积极主动地听练习 D 、积极主动地复习

∙ 5、四种绩效观中,( )将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素

质纳入了绩效评估的范畴,使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。

∙ o

o

o

o A 、结果论 B 、过程论 C 、全面绩效论 D 、潜能论

∙ 6、 ( )是指观察、记忆、思维、想象等能力。通常也叫智力。

o

o

o

o A 、特殊能力 B 、一般能力 C 、设计能力 D 、个人能力

∙ 7、 定期的会议沟通的缺点不包括( )上面。

o

o A 、耗费时间和精力 B 、有些问题不便于在会议中公开讨论

o

o C 、不能满足团队交流的需要 D 、如果时间安排得不好会影响工作

∙ 8、 关于Pocket 的说法不正确的是:( )

o A 、Pocket 的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下

o B 、在手机版本中,若某网页来源用得比较多,Pocket 将创建一个部分

专门用作展示从该网站而来的文章

o

o C 、使得一些东西可以在不同的设备上阅读 D 、Pocket 可以查看文章中的Flash

∙ 9、 与传统的印刷出版物相比,网上出版的特点不包括:( )

o

o

o

o A 、网上出版成本低廉 B 、网上的读者面广泛 C 、网上查找信息方便 D 、网上信息准确度高

∙ 10、通过( )专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉,有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。

o

o

o

o A 、一对一面谈 B 、网络留言 C 、发邮件 D 、书面报告

∙ 11、 会计按行业划分,不包括:( )

o

o

o

o A 、工业组织会计 B 、财务会计 C 、物业管理会计 D 、文化教育会计

∙ 12、 律师实践能力提升的途径和方法不包括:( )

o

o

o

o A 、体察民情 B 、学以致用 C 、公正公平 D 、独立思考,不用学习前辈

∙ 13、( )的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活

动调查入手,依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程,并由此确定工作的性质要求和任职条件。

∙ o

o

o

o A 、工作分析法 B 、个案研究法 C 、问卷调查法 D 、专题访谈法

∙ 14、 网络信息传播特点不包括:( )

o A 、极大丰富

o

o

o B 、传播准确 C 、形态多样 D 、全球传播

∙ 15、 目标管理与传统管理的共同要素不包括:( )

o

o

o

o A 、明确目标 B 、参与决策 C 、评价绩效 D 、规定期限

∙ 16、 关于居室设计的乡村风格,不正确的是:( )

o

o

o

o A 、家具古朴,图案简单 B 、设计直爽 C 、色彩以土地的颜色为最多 D 、色彩以中性或单色为主

∙ 17、 为了设计好主卧室,需考虑:( )

o

o

o

o A 、卧室的地面应具备保暖性 B 、吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好 C 、卧室不宜太大 D 、以上都对

∙ 18、 会计按工作范围划分,不包括:( )

o

o

o

o A 、成本会计 B 、公告会计 C 、私用会计 D 、政府会计

∙ 19、 下列哪个不是系统设计的误差的原因:( )

o

o

o

o A 、评价标准主观性太强 B 、信息不对称带来误差 C 、组织文化带来的误差 D 、晕轮效应误差

∙ 20、从内涵上看,创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。它的特质包括:( )

o

o

o

o A 、流畅性 B 、敏锐性 C 、稳定性 D 、变通性和精密性

∙ 21、在工作和学习中,如果注意细节的积累,有意识地培养自己多

方面的知识和经验,同时和客户建立良好的关系,对于一个人的成长,是很有好处的。基本能力不包括:( )

∙ o A 、有条理、有计划执行项目的能力

o

o

o B 、由亲和力 C 、发现别人需要的能力 D 、果断处事的魄力

∙ 22、专业技术人员是否有正确的态度和自信心,指的是四因素法中的:( )

o

o

o

o A 、技能 B 、环境 C 、态度 D 、知识

∙ 23、 绩效计划是( )沟通的过程。

o

o

o

o A 、单向 B 、双向 C 、横向 D 、纵向

∙ 24、 会计按工作内容划分,不包括:( )

o

o

o

o A 、总账会计 B 、往来会计 C 、公共会计 D 、材料会计

∙ 25、 优秀教师与普通教师存在的差别不包括:( )

o

o

o

o A 、知识差别 B 、效率差别 C 、洞察力差别 D 、人格差别

∙ 26、 教师授课总结按内容分类,不包括:( )

o

o

o

o A 、会议总结 B 、学习总结 C 、工作总结 D 、年度总结

∙ 27、 中层管理人员以( )年为绩效周期。

o

o

o

o A 、1 B 、2 C 、3 D 、4

∙ 28、 以下( )不是确定权重的方法。

o

o A 、一维确定法 B 、经验判断法

o

o C 、按照重要性排序法 D 、权值因子判断法

∙ 29、 绩效反馈的基本原则不包括:( )

o

o

o

o A 、经常性原则 B 、对事不对人原则 C 、多讲少问原则 D 、着眼未来的原则

∙ 30、 绩效不具有下列哪一项特性:( )

o

o

o

o A 、多因性 B 、多维性 C 、单一性 D 、动态性

二、判断题 (共20题,每题2分,说明:选择一项正确的答案)

∙ 1、绩效评价方法是绩效评价的重点和难点,也是绩效管理的一个

技术性很强的内容。

1、错误2、正确 ∙

∙ 2、现代社会中的许多技术问题通常由个人完成。 1、错误2、正确

∙ 3、题名应当简明、具体、确切,概括文章的要旨,符合编制题录、

索引和检索的有关原则并有助于选择关键词和分类号。

1、错误2、正确 ∙

∙ 4、工程,即把抽象的数理知识转化为实际的,生活中的东西。 1、错误2、正确

∙ 5、文章应当有作者署名。 1、错误2、正确

∙ 6、平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标,同时关注关键能力

的进展,并开发对为了成长有利的无形资产。

1、错误2、正确 ∙

∙ 7、按考核对象划分,可分为工作要项考核和工作要求考核。 1、错误2、正确

∙ 8、创新思维包含三种特质:传导性、基础性、中介性。 1、错误2、正确

∙ 9、实践能力是指人们在有目的地探索和改造现实世界的一切社会

性客观物质活动过程中所表现出来的能力和素质。

1、错误2、正确 ∙

∙ 10、从形式上分,关于“知道怎么做”的知识称为“有形知识”。 2、正确 1、错误

∙ 11、绩效评价方法与绩效管理方法概念大同小异。 2、正确 1、错误

∙ 12、绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域,也是绩效沟通中

的重要沟通内容。

∙ 1、错误2、正确

∙ 13、借助他人的知识、智慧与能力十分重要,这是专业技术人员提

高知识素养的一条重要途径。

1、错误2、正确 ∙

∙ 14、行政、工勤给病人提供的服务是直接的。 2、正确 1、错误

∙ 15、律师,指在案件中为委托人辩护、代理诉讼及处理平常法律事

务的人员。

1、错误2、正确 ∙

∙ 16、绩效改进是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一

循环计划目标制定的关键环节。

1、错误2、正确 ∙

∙ 17、绩效指标是用来衡量绩效目标达成的标尺。 2、正确 1、错误

∙ 18、组织的绩效管理如果缺乏了有效的绩效沟通,那组织的绩效管

理就不能称之为绩效管理,至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。

1、错误2、正确 ∙

∙ 19、管理者与下属之间能否做好绩效沟通,是决定绩效管理能否发

挥作用的重要因素。

1、错误2、正确 ∙

∙ 20、工作业绩的综合完成情况是考核者进行绩效反馈面谈时最为重

要的内容。

1、错误2、正确 ∙


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