打开网上办税大厅页面时，网上办税页面打不开或被强制关闭的解决办法
2011年01月17日
（一）近日出现纳税人在登陆网上办税大厅页面时，网上办税页面打不开或被强制关闭的情形，是由于本网站的页面被360等防火墙拦截，处理办法如下：在ie浏览器的主菜单中选择"工具"---->"Internet选项"----> "安全"---->"受信任的站点"模块中点击"站点"并添加"http://www.fj-n-tax.gov.cn/wssw",最后保存。若打开页面还有错误请重新安装java虚拟机。具体步骤如下：
一、从本网站的软件下载（即JAVA虚拟机(jre-6u23-windows-i586版本)下载） 下载java虚拟机；
二、选择“控制面板”---“添加或删除程序”并删除Java 2 Runtime Environment程序；
退出杀毒软件、防火墙并关闭全部的浏览器后，安装java虚拟机，并重新启动电脑。 三、 （二）若出现“ie设置不对请检查ie设置和对象不支持此属性或方法”的提示的解决方法如下：
一、打开internet explorer，点击"工具"---->"internet选项"----->"常规"----->"设置"，选择"每次启动internet explorer时检查"后点"确定"。
二、回到internet选项界面，点击删除文件，选择删除所有脱机内容后清除历史记录。 三、在"internet选项"---->"程序",点击"重置web设置"并去掉"同时重置主页"的选项，点"确定"。
四、在"internet选项"---->"高级",点击”还原默认设置“。
五、关闭所有ie（重启一下计算机更好）再进行申报。
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