[新食尚]DM杂志营销方案系列

对本杂志现状的几点看法:

1、散乱无序的发行点和定位模糊的读者群

目前,《新食尚》杂志发行地点主要集中在各大酒店,少部分通过邮寄的方式发放到了济南市以外的地方,但并没有收到任何反馈。随着公司内部改革,邮寄这种发行方式,已变得没什么必要。

通过跟随业务人员拓展业务和派发杂志,可以看出当下很多杂志都铺在了酒店,甚至有的杂志提供了展架,与此形成鲜明对比的是,酒店对这种DM杂志并不是太看重,对杂志广告的有效性,持很大的怀疑态度。

酒店对杂志影响度的怀疑并不是没有道理。首先,杂志铺在酒店的展架上,被顾客取阅的几率很小,即便是有个别顾客看杂志,也只是大体上翻一番,打发下时间,极少关注杂志上的广告。其次,作为一本餐饮类杂志,如果上面全是餐饮行业的广告,酒店是很担心顾客看了之后会“改弦易张”,投宿到其他酒店,所以也不会有很大兴趣让顾客看到杂志。

所以,杂志的发行并不等于到达,发行量再大,如果没有足够的取阅人群,发行就等于零。

很多读者即便是收到杂志,最多也就是翻翻而已,甚至有的因为工作忙,翻都没有翻过就扔到了一边。最终决定杂志能否赢得广告主的青睐,很大程度上依赖于杂志本身的定位(尤其是投放地点的定位),以及杂志读者群与广告主所需读者群之间的匹配程度。

而现在《新食尚》杂志的定位依然很模糊,读者群到底是餐饮行业管理者、餐饮爱好者、厨师还是一般白领,并没有明明白白地界定出来。杂志缺少明确的定位,容易流于泛泛,无法深入,导致不能吸引任何读者群体的注意力。形成这种局面的很大原因还是发行点的混乱,发行决定读者,读者决定影响力。一个没有说服力的投递渠道,就像鸡肋,弃之可惜食之无味,不过,为了杂志能够在激烈的行业竞争中存活下来,就必须舍弃或者进行变革、完善,只有这样才能集中优势培养杂志本身的核心竞争力,把《新食尚》与《精品》、《走向世界》、《新航空》等强大的竞争者区别开来。

2、杂志的广告效果和到达率难以评估。

广告效果难以评估,并不是杂志广告自己面临的问题,其他媒体广告同样有如此难题,正如这句“我知道广告费至少有一半被浪费掉了,但问题是,我不知道究竟是哪一半。”随着广告效果越来越差,广告投入越来越大,不少企业正在逐渐失去对广告的信赖,同时,由于杂志需要长时间经营才能积累出品牌效应和大量的读者群,造成了广告主对热门杂志极端追捧,对冷门杂志或者像《新食尚》这样的新杂志,“不闻不问”,缺少投放兴趣。这种“嫌贫爱富”的投放行为,给《新食尚》初期打开市场带来了非常大的阻力。

3、杂志广告形式单一,缺乏创意。

目前真正付款广告客户还没有,仅从创刊号上的广告来看,形式较为单一,都是采用了硬性广告的方式投放,而且版面位置固定,不够灵活。总结竞争者诸如《精品》、《新航空》、《走向世界》的广告形式,大体有以下几种:硬性广告(占了大多数)、软文广告(少部分)、人物专访(较少)、名人代言(多为专栏)、活动赞助、媒体合作、热点追踪、专题策划等。所以《新食尚》杂志的广告形式可以进行多方位创意,以不同的方式组合出有吸引力、广告效果明显的广告表现形式。

4、内容散乱、定位不明

模糊的杂志定位导致了杂志内容的散乱,原来杂志定位于餐饮类高端杂志,主要取阅对象是白领阶层,不过,最终的发行地点距离定位人群还很远,存在错位现象。一本杂志的内容要有长久的吸引力,必须找准想要影响的人群,根据目标人群的特点搜索、编辑杂志内容,只有这样才能投其所好,在特定圈子里形成口碑,逐渐建立清晰的品牌形象,积累品牌影响力。考虑到《新食尚》目前所处时期的特殊性,这种内容上的混乱完全可以理解,因为前期“高端餐饮类杂志”的定位被否定后,还没有找到合适的差异化定位,再加上考虑到前期已经发行了创刊号,在投放点形成了一定的知名度,突然间放弃原来的努力而重新开始,会有浪费资源之嫌。但是,越是犹豫不决越容易造成不伦不类的定位,混乱不堪的局面只会加快杂志在众多竞争者中的淘汰速度。

那么如何才能让《新食尚》在混乱的局面中脱颖而出呢?主要做了以下考虑:

1、精准、差异化的发行策略非常重要。

广告主最关心的问题之一就是杂志的发行渠道,大量、合适的读者群决定了广告所带来的效果,要想让广告主爽快地把钱投入到杂志,就必须让他很明确地看到读者群。读者群的选择条件一般有两个:一是数量庞大,二是购买力强。综合这两个条件来看,最适合的发行渠道应该定在白领阶层集聚的各大写字楼。首先,这一群体的数量强大,在整个社会阶层中处于中坚地位,思维活跃,消费意识强;其次,写字楼里的人群学历层次较高,一般都有喜欢阅读的习惯,这样杂志被取阅的几率就会大大增加;再次,如果直接发行到写字楼里的每家公司,读者群容易圈定,且比铺设到展架上更精准和直接,因为办公室人群会在枯燥工作的间歇或午休时间阅读杂志,实际的阅读率和阅读时投入的时间和精力,会比其他投放方式成倍增加。第四,直接发行到写字楼,杂志的传阅率会大为增加,以每个公司/屋子15人、每个公司/屋子发行两本、每期发行5万册为例,杂志最终的阅读人数会达到37.5万人【(50000/2)*15=375000】。第五,这种发行方式更为灵活,可以根据广告主要求,对某一重点区域密集发行;或者由广告主提出,对特殊区域差异化发行。

2.迅速、有效提升杂志知名度。

通过比较《精品》、《新航空》等杂志可以看出他们的广告非常多,而且来源广泛,涉及行业包括政府、银行、策划公司、娱乐场所、房产、汽车、家居、奢侈品等,此类杂志能够吸引这么多优质广告主的原因,除了其发行渠道独特、编辑团队强大等原因之外,很重要的一点是他们有几年的发行基础,积累了一定的品牌影响力和客户资源,知名度和美誉度都较高,在业内有良好口碑。然而,《新食尚》杂志处于创刊初期,知名度、美誉度低,发行基础基础薄弱,读者群数量少且不固定,这也是业务人员拓展业务时的很大阻力之一。因此,我们在开展以后的工作时要注意,一方面,扎实做好第二期杂志的派发工作,将杂志发行到具体人群手中,在这一群体中制造知名度;另一方面,积极寻求与其他媒体的合作,如普加网、中国山东网等,以媒体版面置换的方式,借助他们的发行渠道和影响力宣传《新食尚》。具体合作方案如下:

《新食尚》杂志社与“普加网”的合作方案:

媒体合作,强强联合。普加拥有网站和报纸多种媒体,覆盖范围广泛,是一个很好的宣传媒体;《新食尚》是与山东工商联酒店业商会合作创办的专业杂志,拥有独特的发行渠道,如各大酒店包间、展架、各大写字楼、证券、高档社区、火车站贵宾室、汽车站等,精准投递,全方位覆盖。二者可以实现媒体发行渠道互补。

合作方式:版面置换,互利共赢。合作方式采用版面置换的方式,即普加网可以在《新食尚》杂志上做品牌形象广告,增强普加网美誉度;《新食尚》属于创刊初期,虽拥有独特的直投渠道,但杂志品牌知名度还没达到预期程度,能够和普加网合作,在相应媒体上做形象宣传,是一个很好的提升知名度的方式。

作为要打造“最好的生活信息网站”的普加网,成功的关键是人气,而人气的提升,很大程度上靠宣传,相信普加网已经通过各种方式做了很多宣传,现在是一个媒体整合的时代,要想达到最优化的宣传效果,就要保证媒体组合的完整、全面,而《新食尚》恰好可以提供这样的媒体支持。

3、杂志营销中有一个非常重要的定位方法,就是杂志可以作为传播组合的补充媒体,利用其他媒体没有的优势,如传播精准、传阅率高、保存时间长、信息可靠性高等,实现媒体的整合营销传播效果。这就启发我们与其他广告公司合作,实现互利共赢,具体合作方案如下:

《新食尚》杂志与广告公司合作方案

一、合作形式:让《新食尚》杂志作为广告公司传播组合的补充媒体。《新食尚》DM杂志,有固定、广泛的投放网络,有精准的受众群体,可以作为广告公司众多媒体资源中的一大亮点,推荐给客户,以“捆绑销售”的方式,将其整合进公司业务之内,让广告媒体资源配置更为合理。

二、合作带来的益处:

①有利于广告公司媒体资源的合理整合配置,使提案的媒体部分更具说服力。

②取得合作之后,可以免费在《新食尚》杂志上做公司的平面广告,利用《新食尚》的渠道优势宣传公司形象,增强品牌影响力。

③有利于完善公司业务板块,更灵活的处置媒体资源。如《新食尚》杂志媒体可作为业务员谈判砝码,以附加“优惠活动”的形式将《新食尚》广告版面介绍给广告主,提高谈判成功率。

④公司可在不低于四折的基础上自由定价,有一定的盈利空间,实现“经济”和“宣传”双丰收。

三、收费方式:享受《新食尚》杂志报价的四折优惠。

4、经营杂志的一个重要的工作就是先把杂志的读者群展示给广告商,让他们知道这群人正是他们所需要的。但是如果没有事实上的证据,仅凭口说,广告主是很难相信《新食尚》拥有这么庞大且适合他们的读者群,所以,我们迫切需要建立读者数据库,形成有效的读者资源。

目前我国的传媒业正从大众化(粗放化)向分众化(精细化)转变,分众化要求传播对象更清晰,传播内容更具体,传播效果更实在。分众化传媒不仅要了解受众的数量,还要了解他们是哪些人,有哪些具体的需求等。

随着传播渠道丰富化、信息来源多样化、信息需求个性化的发展,受众对传媒的态度从简单被动接受到积极主动介入,受众自主权更大,这就要求传媒必须变过去的“点”对“面”的传播为“点”对“点”的传播,而数据库营销正好可以为这一转变提供支持。

读者数据库的建立方式有很多种,但最为便捷、节省成本又效果明显的就是实施会员制。具体的方案如下:

《新食尚》会员制营销方案

①方案概貌:以《新食尚》会员卡为媒介,用其连接广告主与读者,读者取得会员卡之后可以享受打折优惠。参与打折活动的商家由业务人员事前联系并签订合同,参与打折的商家名称和具体打折情况刊登在《新食尚》杂志上。

②折扣:一般酒店、饭店、特色餐饮店等都有类似金卡、白金卡的会员卡,我们所要求的折扣应当与他们给客户的最低折扣相持平,甚至更低,这样我们的会员卡才有吸引力。

③会员申请方式:第一种,发行人员在派发杂志时,与读者沟通,说服其加入;第二种,在杂志上刊登会员招募广告,让读者打电话或者发邮件,自觉加入,会员卡可让业务人员送过去;第三种,在新食尚QQ高级群里发布会员招募公告,在网络上填写资料,完成申请。

④会员申请表内容:姓名、性别、身份证号、公司名称、公司地址、家庭地址(选填)、收入水平(可设不同的收入水准供选择,如1000—1500、1500—2000等)、有无房产、有无私家车、手机联系方式、网络邮箱、QQ号(用于建立新食尚QQ高级群)、希望杂志添加什么内容、希望杂志减少什么内容等。(以上所有内容,承诺为读者保密,必要时可在会员申请表上附上一个简单的保密协议,这样可以减少申请者的抵触情绪。)

总体上建立杂志数据库主要有三个作用:一是有利于杂志媒体经营,二是数据本身增值,三是渠道价值开发。

就媒介经营来说,既可以根据获得的数据库资源,有利地说服广告主投放广告,又可以据此调整杂志定位,使之更符合读者群体的需求,还可以利用其开发新的媒体,如DM报纸。

就数据本身增值来说,因为数据库会随着杂志刊出期数的增多,而变得越来越庞大,当达到一定程度时,就会实现由量变到质变的转化,其商业价值也会成倍增加。因为《新食尚》杂志数据库是基于本杂志的定位建立起来的,数据库信息针对性强、个性鲜明,属于整合之后的优质资源。

就渠道价值开发来说,可利用数据库中读者的信息,为其提供票务、旅游、生活导航等中介服务,是培育利润增长点的重要方式。

5、整合联动销售模式

整合联动营销,目的是充分发挥各种媒体的互动作用。在杂志的营销推广过程中,可将网络与平面媒体的联动,还可将平面与电视媒体、平面与广播媒体的联动。因为各种媒体都有各自的优点和缺点,比如,电视媒体有形有音有色,但不适合“长篇大论”;广播媒体通过声音传递信息,形式单一,不易保存;杂志媒体适合对品牌内涵进行具体的阐释,媒体版面费用较低。如果能把三者结合起来,将产生非常不错的整合联动营销效果。

杂志的整合联动营销还可以把“品牌杂志”与知名奢侈品联合推广,如:名牌汽车与杂志共同举办新品发表会;与知名化妆品联合举办产品发表会;还可以举办各种时装秀等。这样做是为了让广告主知道,广告主的产品与杂志的读者是同一类客户,这样就形成了“捆绑式”的销售模式,可起到牵一线而动全身,杂志与广告商协同发展,共生共荣的作用。这种联动作用还体现在品牌之间的背书效应,让名品搭名品的车,这样品牌与品牌互相重叠,多方利益能够得到最大化地呈现。

十、提升《新食尚》杂志的服务理念,树立杂志广告投资服务顾问的专业形象。

广告主有时是盲目的,尽管企业正面临一些问题,可总也找不到解决的方案,头痛医头脚痛医脚,这样既浪费了资源,又不能解决问题。有时即便是找到了解决问题的方法,因为精力有限,在执行上又会大打折扣。而我们的业务人员在开发客户时,就要摒弃原来单纯出售版面的想法,转而变成平面媒体投资服务顾问。作为投资顾问,要为客户提供更为全面、深入的广告服务,包括市场调研、市场环境分析、产品分析、广告价值分析、媒体整合分析、价值回报分析(广告效果)等,目的是为客户找到最好的版面投放模式(是投封面、扉页还是内页;是做一版还是做跨版或者多版;有无做拉页的必要等),以达到最佳的传播效果。我们要记住《新食尚》是做顾问服务的,时刻站在客户的角度看投资成本与收益,站在市场的角度看客户的品牌成长与发展,与广告商是长久的投资伙伴关系,一损俱损、一荣俱荣,而不是简单的版面买卖关系。


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