浙江省统计局PC服务器项目
招标编号：ZZCG2010F-GK-005
标项：一
（商务）
投 标 文 件
杭州锐磊信息科技有限公司
2010 年 4 月 20日
目 录
第一章、 第二章、 第三章、
一、 二、 第四章、 第五章、
一、
1.2.二、
1)2)第六章、
投标书 ..................................................................................................................................... 3 开标一览表 ............................................................................................................................. 4 货物详细配置单及技术参数对照表 ..................................................................................... 5 货物详细配置单 ..................................................................................................................... 5 技术参数对照表 ..................................................................................................................... 6 商务条款应对表.............................................................................................................. 10 售后服务及培训承诺 .................................................................................................... 15 售后服务 ............................................................................................................................ 15 售后服务响应时间 ..................................................................................................... 15 设备质保承诺 ................................................................................................................... 15 培训承诺 ............................................................................................................................. 15 培训目标 ........................................................................................................................ 15 培训体系 ........................................................................................................................ 15 供货时间 ............................................................................................................................ 16
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第一章、 投标书
投 标 书
浙江省政府采购中心：
杭州锐磊信息科技有限公司(投标单位全称)授权 （全名、职务）为全权
代表，参加贵方组织的 浙江省统计局PC服务器项目（招标项目名称）（编号为ZZCG2010F-GK-005）招标活动并投标。为此：
1、投标方已详细审查全部招标文件，同意投标文件的各项要求。 2、提供招标文件要求的全部投标文件，并保证其真实性、合法性。 3、若中标，投标方将按招标文件规定履行合同责任和义务。 4、投标书自开标日起有效期为60个工作日。 5、我方与本投标有关的一切正式来往通讯请寄：
地址：杭州西湖区万塘路69号A座二楼202室邮编：310012 电话：(0571)85129991传真：85023073
投标方名称：杭州锐磊信息科技有限公司（公章） 全权代表签字： 投标日期：2010年4月20日
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第二章、 开标一览表
开 标 一 览 表
投标方名称：杭州锐磊信息科技有限公司（公章） 招标编号：ZZCG2010F-GK-005
全权代表签字： 日期： 2010年4月20日 备注：
1、标项与产品名称应对应，否则以所投主体不明作无效投标处理。 2、公开招标实行一次性报价，投标价即为最终有效价。
3、报价表格式按此制作，所报价格包含产品到达用户并能正常使用所需的一切费用。
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第三章、 货物详细配置单及技术参数对照表
一、 货物详细配置单
货物详细配置单
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二、 技术参数对照表
技术参数对照表
投标方名称（公章）： 杭州锐磊信息科技有限公司 招标编号：ZZCG2010F-GK-005 标项： 一
6
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2、必须与相应标项第五章的所有技术规格相比较填列。
全权代表签字
日 期 2010年4月20日
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第四章、 商务条款应对表
商务条款应对表
投标方名称（公章）： 杭州锐磊信息科技有限公司 招标编号：ZZCG2010F-GK-005 标项 一
注：对照商务条款逐项比较填写
全权代表签字
日 期 2010年4月20日
第五章、 售后服务及培训承诺
一、 售后服务 1. 售后服务响应时间
在设备整个使用期内，我公司承诺确保设备的正常使用，在接到用户维修要求后应立即做出回应，当系统的软硬件设备出现故障时，我公司承诺在4小时内响应并提出解决方案，2小时之内到现场对故障进行处理，若短期无法修复的，提供备用设备并负责安装调试，以确保用户的系统不中断运行。 2. 设备质保承诺
产品设备售后服务，我司承诺完全响应招标书所要求的质保服务，产品最终以原厂商默认的质保时间为准，同时我司承诺所投设备在验收合格后整体质量保证期5年。 定期检查设备 二、 培训承诺 1) 培训目标
安装并使用服务器，对服务器日常维护，遇到网络故障或变更网络时，能根据实际情况对配置进行调整，使网络畅通，达到客户的需求，提高工作效率和生产力，而从提高在商业环境下的竞争力。 2) 培训体系 公司统一培训
公司对员工进行相关培训，安装并使用服务器，对服务器日常维护，学会当设备出现故障时及时相应，并在故障现场处理，如不能及时处理的，应告知客户原因，并替换同等的备用设备。 培训地点
杭州锐磊信息科技有限公司, 杭州西湖区万塘路69号A座二楼202室 培训人数
杭州锐磊信息科技有限公司工作人员,包括经理,技术人员等.,共13人.参加培训. 培训时间
中标后和验收之前. 培训课程
学习并熟练掌握Windows Server2008操作系统的操作和优化，根据网络的变化，适当地改变网络设置，以便适应新的环境，发挥好网络的作用。 培训人数及频次
相关培训人数分为运维,销售,项目等各类公司职员共13人，公司会根据相关人员对产品的理解来适当增减课程,使得更能理解产品的涵义，从而能对客户提供更优质的服务，提高产品的知明度，提升业务水平，使公司更好地发展。 培训费用
培训费用由公司平时的日常开销里由财务相应扣除。
第六章、 供货时间
交货时间为3天,地点在使用单位。