内控制度心得体会

内控制度与安全防范心得体会 无论多么完美的内控制度，如果得不到有效的执行，也只能是聋子的耳朵——一种摆设

而已。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工

必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“内控和案防制度执行

年”活动，使我对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门，覆盖银行

业务的每一个环节，商业银行必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营意义重

大。 首先，合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规

违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要。因为合规与银行的成

本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系，能为银行创造价值，

而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。 其次，合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合

规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。所以银行的发

展一定要以合法、合规经营为前提，这样才能从源头上预防风险。 再次，合规经营是落实科学发展观，实现发展目标的重要保证。因为合规经营就是为业

务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有

紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证银行的经久不衰。 那么，怎样才能使合规经营深入人心，促进银行的健康发展？我认为，惟有做到“五个

到位”： 一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行

员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，营造“重操守、讲合规、促案防”

的良好氛围，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法

纪意识。积极开展法制教育，增强员工的防范意识、法律意识；用现实的案例教育身边的人，

使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养，学会心

理调控，不盲目与人攀比，防微杜渐，面对各种诱惑保持高度的警觉性；正确处理好群体与

个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的

人生观和价值观，自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为，使自己循规蹈矩。四是

强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉，关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉，

增强集体观念。 二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势，制定尽可能详尽的业务规章制度和

操作流程，建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度，引导员工增强

利用制度自我保护意识，由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”，做到有章必循，违章

必究，形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度，对实践证明仍然行之有效的管理

办法，必须坚持，制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南，为员工恰当

执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业

务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操

作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系，只有合规经营，业务才能更好更快 地发展，在合规的基础上创新，在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。 三要合规操作到位。“合规操作，从我做起”。合规不是一日之功，违规却可能是一念之

差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基

础，员工要从保护自己、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。

不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复

核和授权业务警惕性负责并追问到底。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风

险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监

督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、

单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况，倾听员工的心声，在基层网点与

员工家庭间建立良好的沟通平台，让双方都知道员工八小时内外的动态，及时帮助有困难的

员工解决问题，解开心扉，让大家学习专心、工作舒心、生活开心。 四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法，建立风险防范的监

督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系，并作为衡量各单位工作绩效

的指标之一，使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。

对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励；对履行工作职责中

仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，予以免责或从轻处理；对存在或隐瞒违规

问题、造成不良后果者，要按照规定给予处罚，追究责任。三是建立沟通制度。制度不是放

在案头的装饰品，它需要管理人员经常地向员工宣讲，不厌其烦地沟通、解释、提醒，制度

才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”，充分发挥员工的智

慧，重视他们的意见，给他们发现问题、提出解决问题的机会，引导他们提出改善业务操作、

防范风险的合理化建议，凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议，员工自然

会铭记在心，自觉执行。 五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜，可以启迪心灵，引路导

航；反面典型是警钟，可以敲山震虎，以之为鉴。一是领导干部要率先垂范，身体力行，给

下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起，这是巴塞尔银行监管委员会指导原

则的一个重要理念，也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起，从每一个单

位的一把手做起，口头上要时时宣讲合规，行为上要时刻体现合规，给广大员工做出合规经

营的良好示范，只有各级管理人员提高认识，高度重视，才能保证合规经营各项工作落实到

位，合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最

有效手段，通过透视发生的各类案例，抓住典型，经常性地开展典型案例警示教育活动，特

别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度，达到警钟常鸣、防患未然的目的。 总之，我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记，将“合规人人有

责，合规创造价值”的经营理念根植于心，争做遵规守纪的交行人，为实现交通银行持续稳

健经营、快速发展的既定目标贡献力量！篇二：内控心得体会 内控心得体会

一、内控出现的问题

1对内控制度的认识不到位。有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、

汇总，认为做了整章建制方面的工作，就等于建立了内控机制；有的在把握内控与管理、内

控与风险、内控与发展的关系等问题上，认识有偏差，把加强内控与发展和效益对立起来，

在业务拓展和风险防范的抉择中，侧重于抓规模、抓效益，不切实际地求得资产规模的扩张，

造成违规违章现象发生，以致资产质量低下。

2、对基层社的管理力度还有漏洞。对基层社的管理，往往是任务指标布置的较多，对完

成任务的过程和手段检查不够。

3、稽核、监察监督机制不建全，是直接影响内控制度的有效落实。稽核、监察部门不能

起到查错防漏、纠正违规、强化管理、控制风险的作用。内部稽核、监察体制不顺，本身没

有处理问题权，有的问题得不到真实反映，使一些问题被积压下来，没有相应的制约措施。

4、现行的内控制度不健全，不适应业务发展的需要。在现实管理和经营的有效性目标方

面，其沿用的各项考核规章制度还是过去的考核办法，虽然每年在数量上考核指标有所变动，

但考核的内容和方法明显陈旧，导致部分社从自身利益出发，置各种制约于不顾，违章操作。

有的机构抢拉客户，乱用核算科目、篡改账表、以贷收息等问题，都说明了内控制度与业务

发展不同步的问题。有的领域、有的岗位内控环节至今还处于真空。

5、风险控制系统不健全，对内部控制的评价与监督不够。风险控制是金融机构内部控制

中的一个难点，目前我区农村信用社以整体风险控制为目标的资产负债比例管理尚处于软约

束阶段，以局部风险控制为内涵的贷款分责管理还执行不严格，缺乏具体风险评估及控制为

核心的信贷风险管理体系.管理制度也极不完善。贷款发放还没有实行风险度管理，对计算机

系统的风险控制能力差，而且对信用社内部控制的考核还缺乏具体的标准和办法。

二、本人的体会

所谓有效的内部控制包含有四层含义，即：其一，它是无时不控的贯穿于业务操作的始

终；其二，它是无处不控的——与业务的速度和空间同步，甚至有所超前，以体现内控优先

的思想，其三，它是无人不控的——上到管理者，下至每位员工，只有严格执行内部控制才

是至高无尚的；其四，它是无事不控的——小业务要控，大事情更要控，一切经营管理活动

无不在其控制之下进行，没有例外与“个案”处理。 农村信用社要建立怎样的内部控制呢？首先我本人认为：增强自律意识是根本。一切活

动离不开人，人是生产力中最活的因素，内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理

者设计构造的产物，也是其遵循维护的结果。如果说设 计构造不易，那么有颜色遵循维护则更难。因为，需要持之以恒孜孜不倦，一以贯之。

从这一意义上说，自律意识牢固树立之日，才是内部控制运行完全到位之时。 增强自律意识，从基本面来看，就是要增强全员的自律意识。即：每位员工首先要强化

按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，

不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高

高挂起。

增强自律意识，从重点对象看，就是要增强两级经营管理班子的自律意识，真正做到经

营与管理两手抓，业务发展与内控建设两手抓，效益与守规两手抓，做自律的表率。 增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做

到业务再忙不忘学习规章制度；通过学习，要教育每位员工知道该做什么，不该做什么，从

而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型，使全体员工能够在学习经验上有标杆，

吸取教训上有对象。要顶住一切压力，对那些置内控制度于不顾的我行我素者，果敢地进行

调整，直到清理出队伍，以儆效尤。 完善规章制度是前提。无规矩不成方圆。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项

业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据。内部控制离不开

规章制度，否则不可能达到预定的目标。当前，我区农村信用社规章制度完善的重点可以从

四个方面进行：一是从管理层次看，联社、信用社都需要加快规章制度建设的步伐，但主要

在基层社，结合自己的实际，制定相应的实施细则，使各项制度具体化和本单位化。二是从

管理范围看，要着重解决内部控制的“真空地带”的问题，填平补齐，使内部控制的触角延

伸到经营管理的各方面。三是从管理内容看，要把可操作性的规程规范建设放在完善内控制

度的首位，做到一册规范在手，操作方法在心。四是从管理质量看，旧制度的更新和制度间

相互关联无疑是亟待研究解决的问题。对那些时过境迁，不适应新情况的规定和办法，该废

止的废止，该补充的补充，该修订的修订。要提高制度之间的关联度，应当与其目标考核制

度、稽核、监察制度更紧密结合起来，做到先考核、稽核，后离任离岗，避免逆向操作。 严格严厉查处是保障。内控制度的建立并不意味着就一定能有效贯彻执行，这是因为还

存在削弱其效力的主客观因素。如：严格检查，严厉处置。即严格检查：就是要坚持以制度

为标准，事实为依据，甄别是非，确认对错，分清主次，界定责任。不搞双重或多重标准，

不故意夸大或缩小问题，不回避矛盾，混淆是非，不当“和事老”，报实情、说实话、办实案。

严厉处置：就是要对一切破坏内部控制运行的违纪违规者，不管是谁，纵然有过“功高盖主”

的业绩，也要做到王子犯法与庶民同罪，以维护制度的严肃性、权威性。否则，姑息迁就，

不过是内部控制建设上的叶公好龙；“下不为例”则久必酿成大祸；搞“心太软”将无异于自

我放纵等等。所有这些管理之大忌，足以令人警醒。 综上所述，通过“内控制度活动”的学习，使我在今后的工作中，必须忠于职守，弘扬

创新之风，履职责；弘扬学习之风，强素质；弘扬务实之风，讲效率；弘扬艰苦奋斗之风，

树形象。牢固树立“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风， 带头模范执行“各项内控制度”，促进规范经营，营造公平有序的竞争环境和秩序。

(转载于:内控制度心得体会)

通过教育月活动的有效开展，增强了本人遵纪守法的自觉性，显示了遵纪守法的必要性，

激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识，使我们广大职工在日常的工作中要“细

到项目，认真到成因”，自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己，并做到遵

纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德。 通过教育月活动的有效开展，使我一定以此次学习教育月活动的开展为契机，在自己的

工作岗位上多出成效，多创佳绩，为促进信用联社的各项工作得到健康的发展做出自己的贡

献。篇三：银行内控制度学习心得体会 银行内控制度学习心得体会 合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我

们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习，使我对合规有了更加深刻的认

识。作为建行的一名新员工，我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会：

一、对合规经营的认识理解 、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经

营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要

以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。 、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了

更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理

念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求 、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着

业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想

象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度

办事，我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环

节中真正营造“依法合规，开拓创新”的良好氛围，促使我们在开展经营管理工作时能够自

觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”

操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人

人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。 、合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚

持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规

的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经

手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程，流程制是解决合规经营、防范

资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程

制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。 通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》，，增强了本人

遵纪守法的自觉性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日

常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”，自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严

格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的建行

人， 为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量！篇四：银行内控制度学习心

得体会(合规)

银行内控制度学习心得体会 合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我

们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习，使我对合规有了更加深刻的认

识。作为建行的一名新员工，我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会：

一、对合规经营的认识理解 、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪

问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创造价值，而且

有效的合规经营能将合规风险消除于无形。 、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经

营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要

以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。 、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了

更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理

念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求 、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着

业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想

象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度

办事，来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操

作环节中真正营造“依法合规，开拓创新”的良好氛围，促使我们在开展经营管理工作时能

够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经

验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控

制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。 、合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚

持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规

的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经

手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程，流程制是解决合规经营、防范

资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程

制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。 通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》，增强了本人遵

纪守法的自觉性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常

的工作中要“抓整改、强内控、零违规”，自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格

要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的建行人，

为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。篇五：内控制度学习心得体会w 内控制度学习心得体会 合规经营是银行稳健运行的内在要求，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障我

们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的这几个月的内控制度学习，使我对合规有了更

加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，作为湖星

村镇银行的新员工，，我深刻体会到合规经营意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会：

一、对合规经营的认识理解

1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪

问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创造价值，而且

有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经

营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要

以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。

3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了

更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理

念，提高管理的质量，才能保证银行的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求

1、思想教育要到位，就是让合规的观念和意识渗透到我们的血液中，渗透到每个岗位、

每个业务操作环节中，真正营造“依法合规，开拓创新”的良好氛围，促使我们在开展经营

管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。在日常工作中，我们要强化法纪意识，认真学

习法纪规章制度和现实的案例教育，同时强化自觉意识，自觉地运用各种社会规范指导和检

点自己的行为。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，

要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我

做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。

2、合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚

持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规

的习惯动作成为习惯的合规操作，自尊自爱，自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范

能力的基础，从保护自己、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。

不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，作为业务经理，

对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。三是坚持规范流程。流程制是解决合

规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风

险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。 通过“内控制度活

动”的学习，增强了本人遵纪守法的自觉性，显示了遵纪守法的必要性，激发了遵纪守法的

热情，提高了工作中的自律意识，使我们广大职工在日常的工作中要“细到项目，认真到成

因”，自发地以“自重、自省、自警、自励”严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽

职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的湖星银行人，为实现湖星村镇银行持续稳健经营、

快速发展的既定目标贡献力量。