商 场 制 度
第一条，商场全体员工应遵守公司各项制度，管理条例。
第二条，严格遵守所在商场作息时间规定及考勤制度。
第三条，仪表举止要求；
仪表端庄大方，气质温文尔雅，精神集中饱满，礼貌用语，热情周到，
着公司规定套装，佩戴公司胸牌。
第四条，职业道德；
1. 遵守行规，不做任何有损公司形象及利益的事情。
2. 对工作充满，积极从事所分配的工作。
3. 言行应诚实，，谦让，廉洁，谨慎，勤勉，对顾客委办事项应力求周全，敏
捷处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。
4，不随意交谈公司机密和无关本职之事。
5，商场人员应团结，相互配合。
6，礼貌，周到，热情接待客户，不冷落客户，做到来有迎声，走有送声。
7. 有客户进店，要礼貌接待，同事在接待时，其他同事要自觉的送上茶水。
8， 店面所有员工应互敬互爱，不得拉帮结派。
9，公司鼓励员工发挥才能，多做贡献，对有突出贡献者，公司予以奖励表彰。
,10，公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
11，公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和集体创作精神。
12，公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提
出合理化建议，对作出贡献者给予奖励。
,13，公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，端正工作作风，和提高工
作效率，反对办事推拉和不负责任的态度。
第五条，工作纪律；
1，上班需化淡妆，不在工作区域内补妆。
2，商场内必须保持安静，不得影响销售进行，节假日不得杂堆聊天。
3，爱护办公用品，商品及公共设施。
4，工作时间禁止打私人电话，禁止看与工作无关的书籍，禁止聊天。
5，维护公司工作纪律，对任何人违法公司各项制度者都要予以追究。
6. 员工离职需提前半个月申请，经理离职需提前一个月申请，办完相关手续
方可离职。
第六条，环境卫生要求；
1，办公用品，商品擦拭干净，摆放整齐。
2，地面干净无污渍，擦拭玻璃门，玻璃窗，保持明亮, 无污渍。
3，引水机外表擦洗干净，保证桶内有水。
4. ，绿化盆景的浇灌，花草，叶子必须喷水，不能有灰尘。
5. 每天及时清理垃圾桶。
第七条，安全工作规定；
1，上班前检查商场门窗，水电，确保处于正常状态，下班后注意关好门窗，
灯，电器开关。
2， 注意用水，用电安全，不私自接电源。
3. ，注意财产保管，确保公司财务和个人安全。
4，上，下班途中或外出严格遵守各项交通规则，确保人身安全。
我们每个人都有建设“公平，公正，公开”
健康工作氛围的义务!
办公室 2014年1月1日
相关文章
- 百货商场现场管理制度与营运经理的职责
百货商场现场管理制度与营运经理的职责 2008-9-23 14:48:51 分享至: 关键字:百货 现场管理 第一章 总则 第一条:现场管理工作关系到公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制 ...
- 商场导购员管理制度
第一章导购员基本制度 管理目标： 为了加强公司内部管理，使之走向规范化，促使各销售专柜业绩逐步提升，特制订如下管理制度。 一、上岗制度： 1、导购员必须遵守所在商场的规章制度，如有违反，商场处理由导购员自负。 2、导购员上岗必须持有健康证。新聘导购员试用期为6个月，试用期满合 ...
- 商场的四个部门
商场四个部门的工作内容: 一.行政部:经理1名,秘书1名,保密员若干名,办公区前台接待员若干名 1．对外关系协调: 2．公司证件.印章等的办理和保管: 3．各种报请总经理文件的签收.发放: 4．顾客资料的保管 二.人力资源部:经理1名,秘书1名,人事专员若干名 1．统计管理员工: 2．员工招聘面试: ...
- 家具商场经营管理制度
“xxx”商场为家具、家居产品专业商场，所有人及经营管理人为xx市xx置业有限公司（以下简称管理公司）。“xxx”商场为入住经营业户（以下简称业户）提供经营场所。本经营管理办法由xx市xx置业有限公司制定，管理公司拥有随实际情况调整本管理办法的权利。业户与管理公司签定入场经营合同的同时，视为双方 ...
- 品牌部年度工作计划
安芙兰 芳香制品 年企划部工作计划 编制时间:2012年1月3日 2012 安芙兰芳香制品 企划部2012年工作计划目录 第一部分 市场环境分析 1.1 中国"香薰精油"市场现状???????????????????????..3 1.2 "香薰精油"排名(世 ...
- 电大会计制度设计案例分析
案例概况 某商场于19**年*月开业,之后仅用7个月时间就实现销售额9000万元,一年后销售 额年达1.86亿元,实现税利1315万元,一年就跨入全国50家大 型商场行列.一直到第四年,其销售额一直呈增长趋势,第五年曾达4.8亿元.又相继在各地成立连锁公司.但是开业八年后,该商场悄然关门!导致该 ...
- 企管部个人总结
篇一:企管部年终总结 2011年企管部工作年度总结 2011年快结束了,回首2011年企管工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅.时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的2012年随着新年伊始即将临近,自五月份和县安德利购物中心试营业以来,企管部各位同事,本着对 ...
- 20**年客服部年终总结
xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。 今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展 ...
- 营运部岗位职责333902215
营运部岗位职责 一.经理职责 1.据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施 措施,确保完成公司下达的各项任务: 2.负责健全.建立.贯彻.执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有 章必依,违章必惩: 3.根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作 流转程序的各个 ...
