姓名：杜拉拉
电话：188-####-####
毕业院校：上海大学
专业：市场营销
教育背景
*2013年9月—2017年6月 上海大学 管理学院 市场营销
*主修课程：基础会计学 货币银行学 统计学 市场营销学 战略管理 社会心理学 人力资源开发与管理 战略管理 社会心理学 公司经济学 国际企业管理
* 2015.05-2015.09 华为技术有限公司/销售人员
* 负责新客户的开发, 老客服的维持；负责客户与的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务；
* 负责开发全过程，维护老客户，保持客户稳定性。
* 负责收取客户服务费用，提升客户满意程度，保证客户效果。
* 2016.03-2016.06 腾讯技术有限公司/客服主管
* 负责公司客服部门日常工作，安排电话筛查，咨询撰写发布；
* 配合销售部门的需求，做好客户后期维护，帮助客户获取更多资源。
* 安排在线引导工作，保证每天引导量达标，提升客户满意程度，保证客户效果。
所获荣誉
* 全国大学生“风采杯”辩论赛一等奖；院系学生会”优秀工作者”；学院“优秀毕业生”；国家志愿者协会“优 秀工作者”；院系“全勤奖”
自我介绍
* 本人是市场营销专业毕业生，有丰富的营销知识体系做基础；
* 对于市场营销方面的前沿和动向有一定的了解，善于分析和吸取经验；
* 熟悉网络推广，尤其是社会化媒体方面，有独到的见解和经验；
* 个性开朗，容易相处，团队荣誉感强，注重工作效率和团队合作，善于沟通协调。
个人能力
* 英语通过国家CET 六级考试, 通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅。
* 擅长利用Internet 进行各种信息交流，具有一定网站建设、规划经验。
* 熟练运用操作html 、Frontpage98等工具制作各类网页及特效图。
尊敬的领导：
您好！
非常感谢您能在百忙之中抽出时间阅读本人的求职自荐信。我是上海大学市场营销专业的学生，将在2017年6月毕业。在即将踏上征程之际，在此呈上自己的求职信息，特毛遂自荐，愿意接受贵公司的考核与挑选。
我通过各种渠道大致了解了贵公司的情况，知道贵公司是个很有发展前途的具有现代潮流的公司，具有很大的活力，而我也非常希望能加入这样的企业，尽自己最大努力为公司的发展奉献自己的微薄之力。同时能对自己的发展起到积极的作用，希望能在贵公司的帮助下、在贵公司大发展的环境下促进自己的发展。 大学四年是我不断进取、逐步完善、充实自己、开拓奋斗的四年。这一切都是为明天的发展而准备。大学四年里，我除了熟练地掌握基础知识之外，在学习本专业的同时，辅修计算机，在电脑桌上独领风骚的我，计算机已达到了专业水平，这一切使我初步具备了从事计算机应用、会计、市场营销等方面的工作能力。 " 良禽择木而栖，士为知己者死" ，面临物尽其用，人尽其才的今天，我希望到重视人才，注重实干的公司，同时也希望以我所学，尽我所能，为贵单位的繁荣与发展贡献自己一份微薄之力。若能给我一个面谈的机会，我将倍感荣幸。恭候佳音。
谨祝贵单位事业蒸蒸日上！
此致
敬礼
自荐人：杜拉拉 2017年3月6日
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