尊敬的各位人大代表，政协委员，各位领导：
20**年，县政府交办我局的人大代表建议有3件，即第28号“关于大力支持个人投资经营杨梅饮食住宿旅游产业的建议”、第91号“关于解决坳上镇响水村杨梅市场环境硬化的建议”及第92号“关于完善靖宝、茯苓市场职能机制，整活资源、挖掘财源、促市场繁荣的建议”；政协委员提案4件，即第1号“打造商贸物流中心关键要加快推进现代物流园区建设发展”、第35号“关于强化靖宝市场管理，维护靖州形象的建议”、第58号“请求尽快解决茯苓大市场内配套服务设施建议”和第113号“把‘菜篮子’工作作为当前民生大事来抓的建议”。接到交办卷之后，我局按照县政府建议提案办的要求，本着严肃认真、实事求是、以人为本的原则，同相关部门加强衔接沟通，认真的进行了办理，现将办理情况汇报如下：
一、领导重视，为办理工作夯实基础
局主要领导对建议和提案办理工作十分重视，将该项工作列入重要议事日程，成立了局建议提案办理工作领导小组，切实加强组织领导，认真落实一把手负责制。党组召开专题会议研究建议提案办理工作，明确由主要领导负总责，各分管领导具体抓，办公室负责统一协调，股室和归口管理单位具体承办的工作模式和方法，为办理工作打下了良好的基础。
二、深入基层，务实工作，增强办理工作实效性
今年，我局接到的建议和提案涉及的多是规范市场管理、加强专业市场建设、发展现代商贸流通、搞好食品安全和菜篮子工程等群众关心的热点、难点问题，牵涉到群众的具体生活和利益，为切实解决好这些问题，局党政一把手带领相关工作人员亲自下基层同人大代表、政协委员们一起座谈，进行实地考察，研究如何把他们的建议、提案落实好。比如针对丁思顺等四位代表提出的“关于大力支持个人投资经营杨梅饮食住宿旅游产业的建议”，局长李忠祝亲自到坳上镇同代表们及镇政府领导一起现场办公、实地察看，全力支持有识之士在该镇杨梅村四组靖锦公路旁租20—60亩山地进行开发建设，打造一个以杨梅产业为主、饮食住宿旅游为辅，以苗侗风味特色吸引客人，让客人感到既好看又好玩的地方。目前正在同相关部门衔接办理中。又如杨斌、刘安芝等六位代表提出的“关于解决坳上镇响水村杨梅市场环境硬化的建议”问题。4月份我局会同坳上镇人民政府到现场了解情况，同时积极向分管县领导汇报相关情况，争取在下半年想办法解决水泥及资金，将该市场周围的场地进行硬化。针对苏东、曾统荣等四位委员提出的“打造商贸物流中心关键要加快推进现代物流园区建设发展”的提案。我局相关工作人员从今年 4月份开始，用一个月的时间对全县所有商贸物流场所进行了地毯式调查，摸清了底子，掌握了信息，目前我县县城内有36家，农村乡镇有13家物流公司在营业，从业人员共417人（4家国有，其余为私营）。为了加快推进现代物流园区建设，促进我县商贸物流业快速发展，繁荣我县商品流通市场，培植税源，我县今年6月份已同湖南远山置业有限公司签订了建设湖南靖州（国际）商贸城合同，规划在城南老牛坡一带建设占地500余亩，投资20亿人民币的大型综合市场和仓储物流中心，投资方已按照合同约定于6月份将合同保证金5000万元汇至县城投公司，7月份在靖州注册成立冠通置业有限公司，注册资金5000万元，8月 22日第一期用地120多亩已正式挂牌，9月份将正式开工。项目建成后，将成为怀化西南部最大的商贸物流中心。最近，重组后的天逸公司准备引进资金2亿元，在贮木场现有场地西面新征地100多亩，打造靖州(湘黔桂)仓储物流中心，计划整体规划，分二期开发，先开发现有的100多亩。主要为靖州及周边地区的商贸物流及大宗商品（如木材、水泥、钢材、化工、建材、农资产品等）提供中转、运输、仓储、配送等物流服务。县政府全力支持该项目，县委常委、副县长邓宗金已主持召开过一次现场会，目前正在做详细规划，争取尽快实施。
三、加强联系沟通，争取提高办理工作满意率
为了提高办理工作满意率，我局通过电话联系、上门征求意见、初步答复及办前、办中、办后多环节沟通等形式，及时与人大代表和政协委员联系沟通，及时反馈办理进度、办理结果和遇到的一些具体问题，征求代表和委员们的意见和建议，让代表、委员参与到办理工作中，共商解决办法，为提高答复满意率打下了较好的基础。比如，针对王先有等委员提出的“请求尽快解决茯苓大市场内配套服务设施建议”，我局主要领导与两位委员进行了座谈沟通，征求他们的意见与看法，共同探讨茯苓市场配套服务设施建设问题，两位委员提出了很多有建设性的意见和建议，并正在做群众的工作，打算同茯苓市场管委会一道完成服务设施工程续建问题。我局的办理工作得到了两位委员的充分肯定和认可。
总的来说，我局今年的建议提案办理工作按照“三个代表”的要求，坚持科学发展观理念，突出以人为本，讲求实效。但仍然存在一些问题，这些问题不可能一时完全解决，还需要一定时间和过程，离人大代表和政协委员的愿望还有一定距离，敬请你们谅解。在今后的工作中我们将进一步努力，以更加端正的态度、务实的作风、有效的措施，在解决问题上想办法，在代表、委员、群众三个满意上下工夫，切实把办理工作做得更好。最后，衷心感谢各位代表和委员对我县商务工作的关心、理解和支持，谢谢！