现在在银行实习也将近20多天了，想一想下来也积累了一些心得，不写出来的话有些浪费了^_^。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希看能对其他人有鉴戒意义~。
心得一：银行是讲求务实的地方，切勿自作聪明。
现在的人基本上都构成了一个共鸣：企业和领导都喜欢聪敏的下属，晓得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是其实不是在所有地方都适用，比如说银行。在银行工 作，其实不需要你有多高的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤奋恳仔仔细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或公积金贷款，大部份的时间 都是重复着简单的程序，但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房贷款(别的我不清楚，由于我最近只是做这块的)合同都是四份，分 别被银行，贷款人，担保人和公证处持有，假如在抄合同的进程中出了一点错误，比如抄错了一个数字，都会造成严重的后果。而且一般都是触及到较大的金额，一 个稍微的笔误解带来重大损失。刚开始做的人，像我们实习生，碰见不确定的地方千万不能自作聪明，哪怕再简单也要往问，由于很多细节不是像你想固然的那样， 它们都有着各自的严格的规定。我就曾犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候，不谨慎在扣款账户那一栏里写错了数字，我想都没想直接划掉重写，由于想着 之前抄合同时偶然写错也能够涂掉----这就是可怕的思惟惯性!却不知，银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了，不然真的要造成不小麻烦 汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰，为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开，抄完还要用手指着再对一遍，一上午下来眼睛酸疼得要命，头皮都麻了.......
心得二， 问题目不一定非得勤，但却必须巧。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多 前人告诫新来的实习生都是要多问题目，勤学苦思，但是我以为他们只说对了一个方面：问题目不一定要问的多，却应当问的巧。所谓的巧，就是找恰当的时机问， 有针对性的问，最好一个题目能一举两得，省掉很多麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问题目了。比如 说你在工作时碰到一个有疑虑的地方，而此时你的***却在忙繁忙碌的打电话或接待客户，这时候候你会往打搅他么?明显不可能。无妨把题目积攒下来找个空闲时 间集中问，固然这个很多人都知道。不过还要留意的一点就是人的个性是不一样的，碰见个耐心的师傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问题目，这该怎样 办?实在还是有很多解决方法，比如往问其他人，或自己找类似的材料照抄甚么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦了。
心得三， 既然是实习生，就要做好打杂的预备。但不能光是打杂，要做个有心人。
之前闻声人往实习，感觉都很羡慕，似乎他天天都可以充实的学到很多知识，实在不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活，让人觉得自我价值无处体现。可是 仔细想一想：人家的正式员工天天也就不过做这些事情，何况你一个实习生呢?我还算好了，开始往帮他们抄合同，基本没甚么技术含量，熟习了流程就埋头狂写好 了。开始也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点结束算了，但是后面却发现表面上很无脑的工作，只要专心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部份都是 办理个人住房贷款。在合同中有很多内容，例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子：它对提早还款者有着以下两条限制：1，必须在正常还 款满12期(即一年)后才能提早还款。2，每次提早还款的金额不得少于10000元。这实在主要还是为了限制提早还款行为的发生(那样的话银行得到的贷款 利息会少很多，因此提早还款一般被视为违约行为假如合同中事前没有规定)。再比方对住房按揭的抵押率(按揭贷款本息和与抵押物估价之比)，不同的银行有 不同的规定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，当贷款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时留意
到的细节，记住后回家上网 查，也能学到很多金融知识。
其他的还有益息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金贷款等等，都是从材料中或平时工作职员的对话中留意到的，就这样变成了自己的知识。
因而可知，学习确切应当是一个主动的进程。你不主动往求知，难道等着他人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有很多进步，不过还有不足，须多多改善。
心得四，无所事事的时候给自己找点事情做
在 银行实习，其实不如想象中的那末繁忙。在每季度末的时候特别是6月底一般都会很忙，由于要做年报，办按揭的人也集中起来。这时候候是最繁忙的，我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户，加上之前堆积的材料，那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲，基本无事可做。工作职员总是有任务的，但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上，一旦没甚么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-----究竟你不是正式员工，有些事情是不可能交给你往做的。 这时候候在办公室闷得发慌，没人管你，又不好走掉，该怎样办?在办公室间游荡吧，又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也轻易给领导留下不学无术的印象。此刻就是 体现一个人求知精神的时候了!~~银行的办公室一般都会有许很多多的档案文件，有个人的也有企业的，实习生的便利的地方就是能够得到答应翻阅这些资料。我没 事做的时候就经常往办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料，也收获颇丰。有一次拨来拨往看到一份大额企业贷款的记录档案，好奇之下细看起来：厚厚的一沓文 件中，具体记录了该企业的各方面信息，对该企业贷款的审批进程和发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的管理结构 和运行模式，用于抵押的房产价值如何，和分析还款人的第一，第二还款源是不是充足。这些还不够，后面常常附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与 现金流量表。哈!~这下在学校学到的会计知识可算派上了用处，我不费甚么力气就看懂了这些报表(固然这些属于小企业，比较简单)，随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟，可见大学学的专业知识必定是会有用的。
以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习，本人也渐渐的感遭到了所在银行制度上的一些缺陷。最简 单的，例如抄合同，我想不通为何一定要人工手抄，既然一式四份的合同都如出一辙，直接打印不就好了么，相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的挥洒自如极容 易误认，造成很大不方便。固然后面这些资料都会由工作职员输机递交给上层审核，决定是不是发放贷款，但是这样的话岂不就是走程序---要是省掉一些繁琐步骤 的话，不但周期短了，效力高了，工本用度也能够节省很多。 还有就是银行对纸张的浪费程度可谓使人发指：我曾帮人复印文件，站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件，被当作废纸抛弃，或直接扔 进碎纸机---有的乃至几近是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟践了，我那个愁闷+心疼哎。。。固然这些白纸的用度对银行来讲微不足道，但是这样做 无疑是对资源的巨大浪费看来中国可延续发展的目标任重而道远啊!
另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的进程中，发现我市尽大部份的居民按揭比例都太高---光我办理过的合同均匀按揭比例就高达69%!很多人家庭月收进都不高，贷款买的屋子却面积一个比一个大......
银行有硬性规定，就是月收进必须最少是月供的两倍，这样既保证了稳定的月供，又保障了还款人的生活来源。但是我个人其实不以为这是万无一失的方法： 由于很多借款人并没有稳定的职业，公务员和事业单位的还算好，有些个体工商户就很难说了。况且一般贷款期限都是十年以上，时间拖得越长越危险。。。作为银 行肯定是无所谓，反正有住房作抵押(条件是房价不会下跌)，但是对普通的居民而言，希看办理住房按揭还是三思而后行。不管怎样说，按揭比例太高终回是件 危险的事情，因此我以为银行这方面管制不应当放的太松了。 以上就是我目前的全部感想~希看能在接下来的实习生涯中，学到更多的东西。