浅谈如何做一名办公室政务主任

　　县政府办公室是县人民政府的参谋部、指挥部，处于中枢地位，担负着“三服务”的重要职责，起着承上启下、联系内外、协调左右的重要作用。搞好政务工作是政府办公室的首要工作任务。办公室的特殊地位要求办公室政务主任必须要坚持“五讲”，始终做到“五有”、“五不”、“五个一样”。
　　一、坚持“五讲”。一是坚持讲学习。在科学技术日新月异、知识经济迅猛发展的今天，学习已经成为每个人立足于事业，生存于社会的前提。办公室政务主任要切实加强马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，深刻钻研党的路线、方针和政策，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的政治立场和政治信念，时刻保持清醒的政治头脑、高度的政治敏锐性与鉴别力，在大是大非面前永远保持正确的政治方向。要加强业务、市场经济、法律、现代科技知识和工作方法的学习，努力提高自身的业务素质和工作能力，使自己真正成为“开口能讲、提笔能写、遇事能干”的处理政务工作的行家里手和排头兵。二是坚持讲工作。办公室政务工作的好坏是衡量政务主任能力的一个主要标准。办公室政务主任的工作中心就是组织文秘人员提高文字材料水平。因此，要着眼于“高、严、精、细”，在搞好办文质量上高标准起步，严要求贯穿，一丝不苟，精益求精，使每一份材料都成为“精品”。三是讲大局。办公室政务主任要一定站在全局的高度去思考、研究、处理问题。心中装着全县人民，以全县工作、政府工作为出发点，为领导科学决策当好参谋、搞好政务服务。四是讲正气。正气是无声的号召，是潜在的力量。作为政府办公室政务主任首先思想要纯正，时刻牢记宗旨，坚持立党为公，执政为民，凡事同党和人民的利益相联系，绝不能围绕个人的功名利禄打转转。其次，品行要端正。“身正不怕影子歪”，要以身求公正，以公正换人心，以上梁之正带下梁之正，认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人。再次，处事要公正，不能为权势丧志，为钱财动心，为酒色变形，为私利忘义，一身正气，刚正不阿。五是讲团结。办公室政务主任接触领导多，参与政务多，掌握情况多，其行为对领导班子的团结有着重要影响。因此，必须正确把握自己，切实加强党性修养，像爱护自己的眼睛一样维护领导班子和工作集体的团结。以诚信在领导与领导、领导与同志、同志与同志之间架起一座团结协作、凝聚力量的桥梁。
　　二、做到“五有”。一是要有甘为人梯的奉献精神。办公室是政府服务机构，“服务”是办公室的工作总纲。办公室政务主任要时刻牢记办公室的从属地位，摆正自己的位置，甘为配角，甘当幕后英雄。要正确对待名与利、权与位，加强党性修养，不为名所累，不为权所动，不为欲所惑，把全部心思用在学习、工作和事业上，爱岗敬业，勤奋务实，认真负责，一丝不苟，尽心尽力，尽职尽责地做好本职工作。二是要有舍我其谁的责任意识。办公室工作任务重，临时性、突击性工作多，牺牲节假日、夜以继日的事常有。政务主任作为政务工作的“带头人”，要有“我不挑重担谁挑重担”的魄力，在面对繁重复杂的工作任务时，要冲在前面，敢于勇于承担重任，知难而进，迎难而上，直到圆满完成任务为止。三是要有严谨细致的工作态度。办公室是政府的影子，办文办会办事代表着政府机关的形象，具有较强导向作用和榜样示范作用。因此，办公室的政务工作没有巨细、大小之分，不容一点疏漏，必须认真办好。“明者慎其微”，作为领导的参谋助手，办公室政务主任要善于从领导的言行中细心体会领导的意图，把握领导脉搏，与领导“心有灵犀一点通”，这样才能取得工作的主动权。四是要有雷厉风行的工作作风。办公室政务工作中的任何疏漏都会影响全局，甚至造成不良的影响。这就要求办公室政务主任必须有一种雷厉风行的工作作风。处理问题要干脆利落，绝不能拖泥带水，画蛇添足。问题多，情况复杂时，更要快刀斩乱麻，绝不能瞻前顾后，首尾不顾；在是非面前，要坚持原则，要有明确的态度。五是要有灵活机动的应变能力。办公室的工作繁杂多变，突如其来的任务也较多，因此，办公室政务主任必须要有沉着应付、忙而不乱的风度，不管遇上什么问题，都要镇定自若，稳中求快，快而不乱。
三、做到“五不”。一是“不懒”。办公室政务主任处于“兵头将尾”的位置，上要为领导“以文辅政”，参谋决策，下要带秘书“撰文写稿”，合作共事，不能有丝毫的懈怠和疏忽，必须发挥好勤奋务实，率先垂范的作用，遇事不偷懒，不退缩，不回避，这样才能在办公室创造出永往直前，永不满足的积极进取氛围。二是不贪。政府办公室是政府的“窗口”，很大程度上代表着政府的形象。办公室政务主任不仅要成为勤政的典范，更要成为廉政的表率。具体讲，就是一要“立公心”。公字当先，私字靠后，甘于吃苦，乐于奉献，淡泊名利，不计得失。二要“讲公正”。端平一碗水，竖直一柱香，坚持原则，秉公办事，顶得住歪理，抗得住诱惑，一身浩然正气，两袖清廉之风。三要“守规矩”。不借领导名义办私事，不打领导机关的名号谋私利，不利用便利的工作条件捞好处，坚持组织原则，严守工作纪律，遵循工作程序，坚决按政策行事，按程序办事。四要“严自律”。管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的腿，不该去的地方不去；管住自己的口，不该说的不说。真正做到自重、自省、自警、自励。三是不乱。办公室工作千头万绪，办公室政务主任的要务是心系全局思虑工作大势，专事要务体现领导意图，于急风骤雨中保持“平和”，于千头万绪中保持“悠闲”。只有这样，才能以己之静制他人之动，遇事胸有成竹；以己之稳制他人之乱，做到有条不紊；以己之闲制他人之忙，处事游刃有余；以己之慢制他人之急，做到以柔克刚。达到外静内动、形闲实忙、身慢心急的境界。四是不躁。办公室政务主任在办理领导交办的事项时，常常会受到种种客观情况的制约：你想提高工作效率，事实上又困难重重，你想圆满完成任务，相关方面又不能积极配合，遇到这种情况，要善于忍耐和控制自己的情绪，不怕困难，不怕矛盾，努力排除多种多样的障碍，耐心细致，把事情办成办好。即便自己心中急躁，也不能表于言行，以致影响到全体政务人员的工作。五是不盲目。一个人的时间和精力是有限的，面对纷繁复杂的工作，办公室政务主任一定要保持清醒的头脑，尤其是要集中精力和时间，干自己应该干的事。在工作上，要做到目不侧视，专心致志，手不长伸，步不错位，经得起冲击，耐得住寂寞。要善于从日常事务中超脱出来，暂忘次要事项，搁置个别问题，拒绝份外业务，“躲避”眼前事务，变“工作研究”为“研究工作”，使工作不偏向，不错位，始终有明确的目标和方向。
四、做到“五个一样”一是有无监督一个样。办公室政务主任要有高尚的职业道德、爱岗敬业，无私奉献，把每一项工作都放到对党负责，对人民负责，对自己负责的高度来认识，自觉、高效地做好每一项工作。二是领导在于不在一个样。办公室是的轴承，维系着政府的运转，办公室政务主任一定要主动、积极地做好各项工作，使办公室政务工作时刻保持高效运转，始终如一，让领导放心。三是情绪高低一个样。办公室政务主任身处繁忙复杂的工作之中，在快节奏的工作、生活、学习中保持健康的心理状态十分重要，特别是身处逆境、文件材料堆积、工作任务繁重、情绪低落的时候，更要善于从心理上进行自我调节，保持一种“平平淡淡才是真”的平常心理，宁静致远，有效地排除多种心理障碍。要一日三省，更多反思自己，多估量得失，多从主观和自身找原因，以宽大的胸怀、豁达的气度来处理多种多样问题，解决了多种矛盾。四是工作轻重一个样。办公室日常政务工作多，突击性工作多，与其它机关配合工作的机会也多。在与其它部门配合工作的时候，办公室政务主任绝不能拈轻怕重，避重就轻，要从大局的高度，从政府的高度出发，主动配合，不推、不靠、不让、不躲。五是对待群众和领导态度一个样。要坚持对党负责和人民负责的一致性，有不论是为上级服务还是为基层和群众服务，都是为人民服务的理念，忠心耿耿，言行一致，兢兢业业，埋头苦干，无私奉献。