“微笑服务，温馨交通”活动实施方案 为深入学习实践科学发展观，促进我公司文明优质服务工作，提高服务水平，树立黄山公司服务窗口形象，构建和谐文明高速公路，促进公司又好又快发展，根据省厅和集团统一安排，决定在全公司范围内深入开展“微笑服务，温馨交通”文明优质服务活动，特制定本实施方案。 一、指导思想 围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务 ...

　　当今金融业的竞争，不仅是行与行之间的信誉竞争，同时也是优质文明服务多源化、系统化的竞争。谁的信誉好，谁的服务优，谁就能更适应顾客的不同层次需求，谁就能占领更多的金融市场，抓住更多的优质客户群。银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低，孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好精神风貌，从而展现在公众面前的就是一种品牌。那么如何实现这个目标呢？以下几点拙见仅供参考： 　　一、让员工充分理解、 ...

金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。那么如何实现这个目标呢？笔者认为：银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠 ...

　　今天我所演讲的题目是论银行的优质文明服务。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段， ...

<银行工作合理化建议>简介: 银行工作合理化建议 服务是一种管理.优质文明服务水平的提高必须依赖于严格.规范.科学的管理,而严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高,二者存在着相互依存的辨证关系.优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低.因此,银行在实施优质 qq日志近几年发现各家银行形象上最大的变化就是职工年龄越来越年轻了.四十几岁的廖廖可数,而且一般都是中层干部和高级管理人 ...

泰兴市人民医院 "服务提升年"活动实施方案 各科室.各支部: 为深入贯彻落实党的十八大精神,大力推进我院持续健康发展,决定在我院开展"服务提升年"活动,进一步提高医疗服务质量和服务效能,切实践行"医疗质量好.服务质量好.医德行为好.让群众满意"的服务理念.特制定本实施方案. 一.指导思想 开展"服务提升年",必须坚持以 ...

. 文明优质服务竞赛活动实施方案 为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造XX银行的服务形象,打造XX银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作.根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动.活动实施方案如下: 一.竞赛目标 通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学 ...

第16届亚洲运动会将于11月12日在广州举行,这是全亚洲人民的一次体育盛会,是一次展示广东悠久历史文化.辉煌建设成就和人民良好精神风貌的难得机遇.同时,为提高城市整体文明程度,广州市将全力以赴迎接-20xx年全国文明城市评选活动.为积极响应组委会把本届亚运会办成一届有特色.高水平的亚运会的号召,进一步提高广东银行业亚运期间服务水平,塑造广东银行业良好的国际形象,切实做好亚运会期间的金融服务工作,以 ...

　　根据市人行在全市金融系统开展“诚信金融”创建活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，努力实现“时间过半，任务过半，力争超过半”的工作奋斗目标，六月份，我们以改善金融服务为切入点，在全辖集中开展了“金融优质服务月”活动。下面将活动的开展情况总结如下： 　　一、加强领导，广泛动员 　　为加强对“金融优质服务月”活动的领导，市行成立了以XXX行长为组长的“金融优 ...

金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手， ...