销售部工作规范 要求 2013年 目 录 第一.销售部门职能 第二.销售人事管理制度 第三.销售部工作流程 第四.销售人员行为准则和服务标准 第五.销售人员的业绩考评办法 第六.销售人员的薪金.奖励.惩罚 第七.销售部基金 第八.销售工具的领用.使用.管理办法 第九.销售会议制度 第十.销售部保密制度 第十一.销售合同.印鉴.顾客资料管理制度 第十二.销售部员工管理制度 第十三.顾客投诉异议处理方 ...

　　尊敬的各位领导、各位同仁： 　　大家好!我叫xxx，今年25 岁。站在大家面前的我，稳重而不死板，激进而不张扬，温和而不懦弱， 愚钝而不懒惰，正直而不固执。首先感谢公司在人事制度上为我们创造了公平竞争的环境，使我有机会参加这次竞聘。我竞聘的岗位是售楼部销售副经理。现在我站到了这个舞台上，带着我满腔的信念与直着，竞选经理之职。汉语词典中的经理指的是经营和管理。经营是建立在管理基础上的，管理是根本 ...

售楼部规范工作制度 1． 员工必须关心公司.执行本职工作.遵守职业道德. 2． 员工应准时上班.不准迟到.早退和旷工. 3． 员工在工作时间应坚守工作岗位,接待来访,业务洽谈等应在洽谈区内进行. 4． 上班时间不得吃东西或吸烟,不得高声喧哗.聊天. 5． 切实服从上司作安排和调配,按时完成任务,不得拖延.拒绝或终止工作. 6． 必须按编排表当值,不得撞离职守.个人调离,调换更值时需经主管或经理同意 ...

项目组织架构与基本岗位说明 一.组织架构: 销售经理 : 1现场销售主管(一人):1)销售员若干 2)前台接待员一名 2客户服务部主管(一人):1)合同管理员一人: 2)贷款员2人: 3)物业顾问1人: 3文书助理1人 4策划外联1人: 二.岗位说明: 文书助理岗位说明:直接上级:现场销售主管.客户服务部主管. 本职工作:负责处理售楼部日常事务 具体工作职责:1)负责本部传真的接收与发放.存档: ...

一.活动引言 春初乍泄,为了繁荣我校的校园文化,展示城建校园风采,在校教务处和院团委关怀和指导下,河南城建学院房地产协会积极响应院团委的号召,特与管理工程学院和工商学院共同努力,积极筹划组织本次活动. 二.活动介绍 模拟售楼大赛是河南城建学院房地产协会首次举办的大型特色活动,也是我校第一次售楼大赛,该活动持续时间长(持续近1个月).活动范围广.影响力大.参与人数多.实践性强.同时,本次大赛为同学们 ...

　　一、部门职责 　　1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好本区域房源开发及客户接待工作； 　　2、汇总并落实房源信息，并及时上报； 　　3、及时上报成交信息，便于公司市场信息库信息的刷新； 　　3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表； 　　4、配合公司客服部做好合同签定工作，加强各类合同管理，建立用户档案，经常回访客户，反馈用户对产品的意见； 　　5、努力做好服务工作，树立良好的企业形象 ...

　　一、考勤/值班制度 　　1.日常工作时间为: 　　白班： 8：30—12：00 14：00—18：00 　　晚班：12：00—17：00 18：00—20：30 　　2.值班：特殊情况因工作需要时，公司将安排值班，按加班计算。 　　3.员工如因病假、补休、调休、公差等原因未能上班，应向所在行政部门书面报告，并经核实后，方可执行，否则按相关制度进行处理。并及时补上漏打考勤单交行政部门。 　　4. ...

销售经理岗位职责 为加强公司统一管理,提高工作效率,明确岗位职责,特制定此制度,旨在统一思想,理顺工作思路,不断完善销售经理工作内容. 1. 须有2年以上销售岗位工作经验,热爱销售工作,综合能力强,从大局出发,具有独立运作项目的能力. 2. 须具备良好的心理素质,为人正直,能够处理复杂的人际关系,协调和解决各部门及客户出现的问题. 3. 4. 具备处理突发事件的能力. 根据不同时段,不同情况制定或 ...

跟踪客户技巧 第一节跟踪客户的准备 客户买房时往往会在不同楼盘的几套房子之间犹豫不决,售楼人员弃而不舍的精神是走向成功的必备条件.客户买房,不可能一谈而成,一次.二次不成,不等于客户就不会买你的房子,千万不要急于求成,要有耐心,根据前面的接待总结,善于运用跟踪技巧,对最有价值的客户.可能的买主进行有效的追踪. 实际销售工作中常碰到这样的情况,"您好李先生,我是张小姐呀!"&qu ...

江上明珠项目 渠道拓客协作建议方案 (重庆小刀购房) 一.营销渠道内涵及定义 现代营销的发展从传统的"坐销",引申出"行销"."分销"和"传销"等几种行业专业细分. "坐销"在房地产中指的就是在售楼处守株待兔.等客上门,这种方式适合"顺境楼盘",即地段好.先天条件较为优越的楼盘, ...