跟踪客户技巧 第一节跟踪客户的准备 客户买房时往往会在不同楼盘的几套房子之间犹豫不决,售楼人员弃而不舍的精神是走向成功的必备条件.客户买房,不可能一谈而成,一次.二次不成,不等于客户就不会买你的房子,千万不要急于求成,要有耐心,根据前面的接待总结,善于运用跟踪技巧,对最有价值的客户.可能的买主进行有效的追踪. 实际销售工作中常碰到这样的情况,"您好李先生,我是张小姐呀!"&qu ...

销售部工作规范 要求 2013年 目 录 第一.销售部门职能 第二.销售人事管理制度 第三.销售部工作流程 第四.销售人员行为准则和服务标准 第五.销售人员的业绩考评办法 第六.销售人员的薪金.奖励.惩罚 第七.销售部基金 第八.销售工具的领用.使用.管理办法 第九.销售会议制度 第十.销售部保密制度 第十一.销售合同.印鉴.顾客资料管理制度 第十二.销售部员工管理制度 第十三.顾客投诉异议处理方 ...

江上明珠项目 渠道拓客协作建议方案 (重庆小刀购房) 一.营销渠道内涵及定义 现代营销的发展从传统的"坐销",引申出"行销"."分销"和"传销"等几种行业专业细分. "坐销"在房地产中指的就是在售楼处守株待兔.等客上门,这种方式适合"顺境楼盘",即地段好.先天条件较为优越的楼盘, ...

20XX年公司工程部总结报告 20XX年是xxx最有意义的一年。一年来，在公司领导和关怀下，在各部门相互配合下，我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段，在公司不断培训指导下，虽然时间比较紧张，但都有条歩稳完成了各个阶段。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难，都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识，帮助自己提高了业务水平和 ...

儿童节摄影活动执行方案 一.活动目的 增进客户情感交流,完善客户服务标准,丰富###内涵,提高###品牌美誉. 二.活动内容 借六一国际儿童节之际,为###业主2-6周岁子女提供儿童摄影服务一次,并制作儿童成长相册一本. 1. 报名时间:2012年5月15日-6月1日 2. 拍摄时间:2012年6月2-30日 3. 拍摄场地:各项目售楼处.样板房或小区内 4. 拍摄对象:###旗下各项目已签约客户 ...

售楼部规范工作制度 1． 员工必须关心公司.执行本职工作.遵守职业道德. 2． 员工应准时上班.不准迟到.早退和旷工. 3． 员工在工作时间应坚守工作岗位,接待来访,业务洽谈等应在洽谈区内进行. 4． 上班时间不得吃东西或吸烟,不得高声喧哗.聊天. 5． 切实服从上司作安排和调配,按时完成任务,不得拖延.拒绝或终止工作. 6． 必须按编排表当值,不得撞离职守.个人调离,调换更值时需经主管或经理同意 ...

　　一、部门职责 　　1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好本区域房源开发及客户接待工作； 　　2、汇总并落实房源信息，并及时上报； 　　3、及时上报成交信息，便于公司市场信息库信息的刷新； 　　3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表； 　　4、配合公司客服部做好合同签定工作，加强各类合同管理，建立用户档案，经常回访客户，反馈用户对产品的意见； 　　5、努力做好服务工作，树立良好的企业形象 ...

房地产销售技巧培训 房地产业作为第三产业的支柱产业,是一项涉及到金融.建筑.装潢等多方面的行业.而房地产业本身也是由多个环节组成的.从房地产开发.房地产销售到物业管理,是一个很长的过程,而且任何一个环节出现问题都会导致过程中出现偏差.房产买卖综合服务平台请登录新环境房屋网. 所以,在房地产业的高速发展中,对各个环节的要求也越来越高,从而导致各个环节的工作都需要有专业的人才从事,而我们所要负责的,正 ...

　　本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,本部门在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就本部门及我个人上半年的工作情况进行汇报。 　　本年度1-6月份,共售出房屋246套,取得销售佣金76.44万元。上半年的销售工作可以用以下两个阶段概括: 　　第一阶段:销售增长期(1-4月份) 　　新年伊始,凭借着对售楼处的严格管 ...

项目组织架构与基本岗位说明 一.组织架构: 销售经理 : 1现场销售主管(一人):1)销售员若干 2)前台接待员一名 2客户服务部主管(一人):1)合同管理员一人: 2)贷款员2人: 3)物业顾问1人: 3文书助理1人 4策划外联1人: 二.岗位说明: 文书助理岗位说明:直接上级:现场销售主管.客户服务部主管. 本职工作:负责处理售楼部日常事务 具体工作职责:1)负责本部传真的接收与发放.存档: ...