你现在已经站在讲台上了，台下的观衆饱含期待的等你开口，你已别无选择。运用如下技能，你会有效地控制整个商务演说过程，让掌声经久不息，从而给他们留下美好的、难以磨灭的印象。
1、开头注意问题
开头应注意的两个问题是：自我介绍和道歉。如果演说人大家都不熟悉，主持人有必要介绍一下各个演说者，如果没有主持人，演说人必须决定是否有必要介绍一下自己。
不管我们的感受如何，以道歉作爲开场白是错误的。如果我们希望别人爲我们付出时间和注意力，我们的开场白应该具有这样的意思："听我说，我有一些有趣和重要的事情告诉你们！"
2、情绪控制技能
尽管我们需要听衆真正具有什麽样的情绪取决於我们的目标，但有些因素对於任何演说都是很重要的，它们是：专家风度；举止得体；控制节奏；具有激情；适度幽默；切勿傲慢
3、仪表控制技巧
（1）穿着得体；
（2）穿着适合一定的场合；
（3）保持衣着整洁；
（4）不要穿着可能分散注意力的服装
4、噪音控制
5、清晰响度、突出重点
6、体态语言控制技能
（1）位置选择
（2）目光接触
（3）手和手势
（4）姿态控制
7、语言运用
语言是进行交流的主要传播媒体，因此，年应该准确无误地阐发演说主题，言语生动清晰。趣味无穷，并具有感召力。
8、使用辅助物
直观教具有助於进行有效的交流。直观教具必须要有助於表明相关的论点，使内容简单醒目。应考虑：边上的听衆是否可以看见；先写，再将内容讲出来；字、图清晰；时间分配合理。
注意：
不要站立在直观教具的前面，要给观衆足够的时间去理解或接受资讯，之後，暂停使用教具，进行下一个问题的阐述。
9、约束时间
10、结束演说
以高声结束总是对的，不管怎样，我们应该让别人明白我们正在收尾。
商务演说的控制技巧
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