8月22日---8月27日周总结
本周的主要工作是运营文职调配，到今天为止，运营所有的富裕文职都已经与相关部门的领导和员工协调完，统一起草工作流，下周二办理异动手续。虽然过程很纠结，但是结果还是满意的，最终运营调整的10人都调整到经营部门，其中6人去了新点，既达到了运作富裕文职的调整又为新点补充了文职。但是调配过程中出现了很多的问题，需要进一步的完善和改进，附件是调配方案的总结，再就是总结一下区域调配的沟通协调问题：
涉及到区域人员的调配，往往领导的反应都会比较大，针对这种情况，我们要时刻牢记沟通是自上而下的，如果跨区域调配人员，第一时间要联系的就是各位营业区的区长，与区长沟通好之后联系部门经理，基本上区长同意之后部门经理的工作很好做，本着相互尊重相助支持工作的态度，一定要提前联系部门经理，再然后就是与员工本人联系，协调员工去经营。
与区长的沟通：各位区长基本上都是公司的资深元老，对于业务和工作各方面都很熟悉，也很开通很好沟通，自己在与区长沟通时要提前准备，以本次文职调配与威海营业区的鞠区沟通为例，威海区域少2接送货员，招聘难度也很大，1周多了没有招聘到人，这时候我们在于领导沟通时就要准备好：第一，这次调配我们尽最大的努力争取了3个文职去威海，这是我们在与领导沟通时的资本；第二，3个文职调整到威海后，我们的目的是威海协调一位老员工去蓬莱新点，这也是我们此次协调的重要目的；第三，在于鞠区沟通时把我们这次的困难和领导汇报了一下，希望领导支持我们的工作，领导肯定也会讲自己的困难，这时候我们就要拿出自己的诚意，为威海协调2人，然后领导就会要求3人（异动走1人），刚好我们协调的就是3人，一切顺利成章，运营文职调配完，经营单点派遣老员工的计划完成。
与经理沟通：拿出我们人员调整的原则和方案：第一，调整人员本着人岗匹配的原则，为每一位经理协调一位与之合适的员工；第二，员工自身素质与部门类型（成熟性部门、单点城市部门、业务开发性部门……）的最佳匹配，创造部门效益；第三，要从长远的角度来思考部门的效益：新员工的加入会给部门注入新的血液，新的激情。
总之，与区域经理和经理的沟通一定要注意一点，人事部不是权力部门，我们与所有的经理沟通就是本着一点：为了解决问题，更好地开展工作！
山东人事部文职调
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本周区域出现的最大问题集中在运营非文职（理货员）的招聘困难，整整一
周入职仅一个理货员（大专学历，通过招聘会形式招聘进来的），现在理货员招聘出现面试基数太小，没有多少人前来参加面试，这足以说明是我们的招聘渠道出现了问题，到目前为止，青岛的非文职招聘还没有找到一种特别行之有效的招聘渠道，鉴于此种情况，这次我们采取的方法是广泛撒网，深度挖掘最有效的招聘渠道：
1、内部介绍：重点针对的是青岛外场、青岛车队，由他们的统计员发送短信，统计员与他们联系更密切；参加车队外场的晚会，亲自向大家讲解内部介绍的相关事宜，这将是我们重点开发的一种渠道。
2、当地劳务市场：利用参加外场车队晚会的机会，跟几个当地人了解一下青岛的劳务工情况，重点是了解到劳务工的集散地、找工作的方向、物流园的务工情况；必要的时候，会有一名当地员工和我们招聘专员一起出去招聘劳务工。
3、去城阳的人力资源市场和劳务市场，开发一下。
4、报纸招聘渠道的再次挖掘：联系半岛都市报，再打一期理货员招聘的广告，全版招聘理货员。
5、贴小广告：到城阳汽车北站和劳务市场贴小广告发放折页，重点区域重点发放。
除了对渠道的挖掘之外，下一步与外场协调，为提高白天客户发货提货的满意度，为青岛外场招聘一批大专理货员，原来青岛外场白班派送自提租的员工调整一部分到晚班卸车组，新招聘的大专理货员进入白班派送自提组，这样子既可以提高外场服务质量，又可以解决大专理货员入职对于上夜班不适应的情况。此外，对于理货员的招聘将引进营销策略。
理货员招聘，是下周工作的重中之重！做好每一小步，才能成功一大步！