毕业一年,淘宝创业,4月冲3钻,月销售额10万

今天冲三钻了,心里应该说是挺高兴,但不是兴奋,少了之前冲一钻,两钻的兴奋与浮躁,多了一份安定与踏实,这可能就是自己开店慢慢走向成熟吧

申请这个号好长时间了,正式开始在淘宝上批量做数码相机是今年的7月份

7月份从3颗心心开始做

8月份冲钻成功,用时1个月

9月30号冲到了两钻,用时近两个月

今天11月16,从两钻冲三钻,用时一个半月

4个月,冲到3钻,有点出乎我的意料,没啥经验可谈,把自己的经历和故事分享给大家

正式接触数码相机是从大三开始,大三的时候 主要是自己淘一些性价比比较高的相机,在学校销售,当时也没想到把自己的相机当成事业来说,因为我们学的专业是海洋水产养殖,当时有一份雄心壮志,投身到水产世界当中,接触淘宝以后,起了一个现在看来非常雷人的名字:水产国际,寓意就是把水产卖向全世界,那时候的自己可真是心比天高,现在经常有顾客问我,你是不是卖水货相机,就叫水产国际啊~~我倒~~

到了大四就开始忙着找工作了,对相机的迷恋也没有之前的热度,就慢慢的放下了

我是07年毕业,毕业之后到一家水产公司工作,非常不如人意,

现在想想那时候的生活,还是非常的痛苦,浪费了半年时间不说,并且那时候的工资很低,一个月1000多,我也粗拉点,花钱不大在乎,根本不够花的,毕业了又不好意思再向家里伸手,就自己开始重复大三的经历,淘点相机在当地论坛上卖,也就是从这个时侯开始慢慢深入了这个行业

其实之前一直认为相机分行货机,水货机,二手机,但接触时间长了,就知道了有库存机一说,库存机,就是在国外压货时间比较长卖不出去的机器,被国内一批勤劳的倒爷运到了国内来销售,这种机器价格低,质量好。其实就是大三的时候接触了一些做相机的人,交往时间比较长,有一个人比较欣赏我,把我带到了这条路上,其实这条路水很深,没有人带很难做的,我一直到现在都非常感谢那位拉我的师傅 当时在论坛上卖,慢慢的把名声打出去了,销量就上去了,其实我一直觉得国内的各种城市门户,BBS,就特别的适合前期创业的朋友来开展业务,人气旺,并且由于很多当面交易,信任程度高,容易打出名气。现在创业不如意的朋友可以试试当地的各大论坛,这是我的一个小的建议

在论坛做的比较成功,我的野心就开始膨胀了,我决定辞去工作,一心把这块坐起来,于是我在毕业半年之后把我伟大的水产工作辞掉,立即投身到小资产阶级中来,奋斗在倒爷第一线,并在过年之后成功开了我的实体店铺

过年回来,开了实体店,有了实体之后,做论坛就更加方便了,并且我的实体开在了学校里面,还可以覆盖一部分学生市场。当时做学

生市场并不好做,和学生做生意最重要的是信任机制的建议,学生量大,当你名气打出去之后,他们信任你了,有如此大的基数做后盾,其实销售就变得很容易,有一个28法则我觉得在淘宝上反映的不足够明显,但做实体特别合适,百分之二十的顾客给你创造百分之80的利润,实体里主要靠攒口碑,一个传一个,靠回头客。在大学时和大家是同学,很容易相互信任,相对容易销售,但开了实体,以商家的名义来面对同学时,我发现信任很困难,尤其是这种库存数码产品,颇为无奈,我走上了代理路线,就是在我实体店所在的大学及周边的大学招学生代理来帮我出货,效果出奇的好,当时的销量很大,自己也挺满意的。当然了,这里面有特别多的细节,虽然是小生意,但也有一些营销策划的技巧与艰辛,不会像现在说的这样子轻巧。

走了代理路线之后,我觉得差不多做到头了,其实我这个人的危机意识还是挺强的,当我意识到快要遭遇瓶颈的时候,我都会主动的去寻求突破,提前找好出路。

瓶颈来自于学生的消费能力,因为自己经历的大学四年,对大学生的消费曲线太了解了,开学的时候属于特别能花的阶段,这时候相应买卖肯定也特别的好,到了5月份,大家钱就不宽裕了,基本上就到了节衣缩食的阶段了,生意也就进入了淡季,进入暑假,生意就直接会萎靡两个月的。学生虽然基数大,但缺点太多了,购买力低,淡旺季明显,并且淡季时间过长,这对于商家来说都是非常致命的,不求一日千金,但求日日平稳。

意识到危机之后,我在4月份提前行动,从山东出发,沿着江苏,

浙江,湖南,广东转了一圈,这一圈真的是大开眼界,长了好多见识,但与主题无关,就不多说了

接着就到了六七月份,到了真正的淡季,这时候光靠论坛已经无法满足我了,我就想起了我那有着雷人名字的淘宝,匆匆在淘宝的论坛里学了几天的基本知识,就把淘宝店挂上去了,一开始挂上去之后不如人意,我觉得信誉是主要问题,因为相机是一个大件的东西,大家买都会去信誉相对较高的,这时候即使你的机器好,服务好,但顾客压根瞅都不瞅你一眼的,更别提卖了,我想,每个人都要有自己的优势,有自己的拳头产品,我挑了一款性价比最高的相机作为我的拳头产品,血拼价格,零售价800多的相机,我的利润只有40元的利润,利润率百分之5,销量就上来了,因为相机有很多配件比如电池,内存卡啥的,我让顾客们分开拍,一开始是想这样子信誉提升快,到后来,这样做的目的变成了方便发货,不至于把每个顾客的配件给发混了,提升信誉成了捎带着的事儿了

靠着我这个拳头产品,我1个月就冲到了钻石,再冲双钻的时候,家里出了事情,大概半个月没有打理店面,冲钻石冲到双钻,大概用了2个月的时间,在冲双钻的过程中我确定了我店发展的指导方针:做淘宝价格最低,服务最好的库存数码相机店铺。做库存相机的特点就是型号很少,但每个型号量很大,店里一共的型号就那么五六种,我还得想方设法加上配件凑10种,以防止宝贝不足10件店被撤销了,但每个型号的量有足够的大,这五六款型号,我们定的方针就是做淘宝的最低价格,到时候大家一搜,价格最低的就是我们,同时我们适时加入了消费

者保障计划,接着又申请了7天无理由退货,7天无理由退货在我们这一行里面很少,但我们敢做,我觉得做相机,眼光放远,售后与服务是我们的亲娘,相机的利润也就算娘舅。在价格和服务两项基本方针的指导下,我们用了一个半月时间顺利冲到了3钻

总结一下经验:1,就是信誉,这就是商家的生命,这点无需多说,淘宝上说的太多啦

2,服务,这点我说说7天无理由退货吧,很多卖家虽然加入了,但未必做得到,甚至有的非要顾客投诉,或者为难顾客。不管什么问题,只要买家不喜欢,我们作为卖家都应该主动给退货的,很多卖家觉得卖出去了东西,赚到了钱就踹到了兜里,其实7天退货,顾客们收到了不满意,可能是不喜欢样式,或者不喜欢成色,效果啥的,虽然不是质量问题,但我们同样退款,顾客都很懂礼节的,我们要先做到理解顾客,人家买回去了不满意,你也不管人家死活,不管人家感受,或者为难顾客,这种买卖长久不下去。你这次给他退货了,他下次有朋友买肯定优先考虑你的店铺,网购最难解决的相互信任就这么简单的建立了

3,价格,其实这点每个人的营销手段不一样,我喜欢做利润低但量大的生意,但拼价格确实是一种非常低端的手段。相机这种 因为有固定型号,价格起的作用还是比较大的,将来如果涉及到别的行业,没有了一个型号为标准,价格就不占主导了,质量和服务才是王道

其实我对自己涉及的行业知道的还算可以,但对淘宝的营销,做

的真的非常的差,所以也没法给大家提一些营销方面的意见,只说了说自己的成长经历和对销售的看法,希望对大家能有所帮助。我觉得下一阶段我的工作重点就应该是摸透淘宝,利用淘宝的营销手段和工具来扩大销售面,其实我一直赞成淘宝该收费的,可能不一定是收交易费,可能是广告费,排名费之类的,我觉得你利用了这么一个平台,赚到了钱,而不给平台提供商一定的利润,感觉欠淘宝的,心里不踏实,付了费心里就会踏实了,下一步准备转战雅虎直通车,希望我和淘宝能双赢。 经营网店就是有点枯燥,天天守着电脑,生活圈变得太窄,交际也主要是网上的,现在正在慢慢放权给女朋友,让他替我打理着,自己慢慢去做实体这一块。其实商业模式的发展真的是特别的简单,就像我来讲,校园零售→论坛零售→实体零售→实体批发→淘宝零售 先是销售圈的扩大,然后是销售深度的拓展,由零售转向批发,我下一步的方向应该是利用淘宝的营销进一步扩大销售的广度,并慢慢转向批发,像深度方向发展

贴上图更加有真实性,呵呵

236.jpg(30.5 KB)

2008-11-18 13:14

置顶,精华了,很高兴,呵呵 建立了一个旺旺交流群13582232,希望大家都能进来相互交流下生意情况和经验

呵呵 不知不觉写了这么多,凌晨4点,大家一定帮我多顶顶,谢谢各位啦


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