直属部门：干货食品部、百货部
直属上级：干货食品部经理、百货部经理
适用范围：各门店楼面主管
岗位职责：
1．确保楼面的续订货，保证商场的正常销售；
2．维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本部门的销售目标；
3．做好员工的排班和绩效考核；
4．控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作；
5．做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。
主要工作：
1．合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率；
2．检查商品的价格标示和各种POP牌，落实员工三级数量帐；
3．优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额；
4．安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道；
5．定时安排员工收回零星物品，修复破损商品；
6．加强对促销人员的管理；
7．每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施；
8．负责库存区的整洁，码放整齐、清楚便于补货和盘点；
9．负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及部门经理的要求。
辅助工作：
1．负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生；
2．加强保安、防盗意识；
3．做好顾客服务工作。
工作职责:
1. 熟知公司对门店的各项管理制度和与门店有关的管理规定,并严格遵守执行.
2. 熟知自己的业绩指标及完成情况.
3. 时刻维持货架的清洁,丰满,并确定商品的标价正确.
4. 检查排面缺货情况,填写缺货物记录,报告缺货情况.
5. 根据订货周期合理订货。
6. 对进货进行复核,并确认,如有问题,立即上报店长.
7. 保持仓库的整齐清洁,以方便进货和补货.
8. 按时对竞争对手进行市调,并反馈.
9. 是否严格按分销表及陈列图进行陈列和补货。
10. 按公司要求严格控制商品周转天数。
11. 留意顾客的意见,并及时转告上级.
12. 注意设备及用具是否完备,若有损坏,立即通知店长或负责人员.
13. 回答顾客问题并协助顾客购物.
14. 管理本区域促销人员.
15. 整理退换货及破损商品,将问题商品及时装箱.
16. 根据店内的安排,做好商品的盘点工作.
17. 将孤儿商品收集并放回到指定地点.
18. 检查商品的保质期,保鲜期,提前发出预警通知.
19. 对商品进行防盗,防损.
20. 完成上级交待的临时性工作.
百货商场招商主管的岗位职责：
1.做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作;
2.要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
3.要及时准确了解招商情况以及市场信息;
4.要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案，并向上级商报完成的情况;
5.组织招商部门的招商人员进行专业的培训，提高其专业水平;
6.要及时处理招商人员出现的问题;
7.要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;
8.要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
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