企业内训的使命
作为企业内部的培训，是企业不断提升竞争力的最重要的手段之一，过去有一句在员工中流行的关于培训的说法是“培训是最好的福利”，从员工的角度来理解和看待培训，的确是这样的，而站在企业的角度看培训，那么培训应该是一种投资，而不是消费。培训的目的是培养企业人才，提升员工的工作绩效，为企业创造更高的价值。那么作为企业自身的培训，必须完成一下三项使命，才算是一种真正的投资：
1、 培养符合企业要求的人才。培训的第一个使命是实现员工的“企业化”，也就是培养符合企业经营理念和规范要求的人。毕竟每一个企业对于员工的要求都不一样，所以一个人要想在特定的企业里发挥自身的作用和价值，必须要符合企业的特殊要求。现在的企业大多把员工的企业化作为培训的重点，也越来越重视到员工的“企业化”对企业和员工的重要性，尤其是在员工刚进公司之初，优秀的国际企业越来越重视新员工培训，这是一种趋势。如何区别内训和社会大众培训的不同内涵，是企业培训管理者要思考的核心问题。
2、 有效传递和塑造企业文化。传递企业文化并不是简单的通过培训内容和教材以及简简单单的口号就能完成的，企业文化是企业一系列行为表现的基础。内训，尤其是Off.J.T作为企业内部并不多的员工较长时间的集中形式，是企业文化传递和塑造的最佳手段，一定要从培训内容、仪式、过程等等方面全方位的考虑，才能达到应有的效果。
3、 把行业知识和技能与企业实践有机结合。现在国内内训做得好的企业并不多，大多数企业尤其是中小型企业都是通过参加外部的公开课程来提升各级员工的能力。但是，却出现了这么一种很有意思的现象：参加培训的时候，学员都感觉很兴奋，心里好像什么都明白了，而且对于企业和部门的改革雄心勃勃，结果回到工作岗位后，却发现头脑一片混乱，对于实际工作无从下手。原因在于，如何把学到的知识和技能与企业实践相结合，不是那么容易的。
“知道不等于能做到”，所以内训做得好的企业，其培训部门在结合企业实践方面都是下了很大工夫的。
4、 改善员工工作态度。企业内训一定要从K（知识）、A（态度）、S（技能）、H（习惯）4各方面全面设计，不能只重视知识和技能，因为有再好的知识、技能，如果没有良好的态度，就不可能创造良好的业绩。内训必须牢记“态度决定成功”这句话。