医药市场营销学练习题
一、单项选择题:在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、下列哪项不是报纸广告的优点? ( D )
A 、覆盖面宽 B 、时间性强
C 、制作简易 D 、选择性强
2、商标最重要、最本质的功能是( A )
A 、区别作用 B 、保证作用
C 、增值作用 D 、宣传作用
3、塑料包装材料的缺点是( B )
A 、强度较低 B 、易污染环境
C 、耐腐蚀性差 D 、质脆易碎
4、空气是各种气体的混合物,其中对药品质量影响比较大的为氧气、二氧化碳、水蒸气和( D )
A 、氮气 B 、氦气
C 、氢气 D 、灰尘
5、进口药品的检验按《进口药品管理制度》和有关规定进行。由下列何单位进行检验? ( C )
A 、国家药检局指定研究机构 B 、县级以上药品检验所
C 、口岸药品检验所 D 、省级药品检验所
6、作为商品名使用的注册商标,可印刷在包装标签的( A )
A 、左上角或右上角 B 、左下角或右上角
C 、左上角或右下角 D 、左下角或右下角
7、国家对药品价格进行管理时,政府制订公布( C )
A 、批发价 B 、零售价 C 、政府指导价 D 、调拨价
8、直接接触药品且直接使用的药品包装材料属于注册管理的药品包装材料分类中的( A )
A 、I 类 B 、II 类 C 、Ⅲ类 D 、Ⅳ类
9、中华人民共和国成立之后的第一部商标法《中华人民共和国商标法》自何年起施行?( B )
A 、1982 B 、1983 C 、1984 D 、1985
10、注册商标有效期为几年?( B )
A 、5年 B、10年 C 、 15年 D 、 20年
11、医疗保险目录“乙类目录”药品价格由国家制定,各省、自治区、直辖市可适当调整,其数量不超过其总数的( B )
A 、10% B 、15% C 、20% D 、25%
12、直接接触药品,便于清洗、消毒灭菌的药品包装材料属于注册管理的药品包装材料产品分类中的( B )
A 、Ⅰ类 B、Ⅱ类 C 、Ⅲ类 D 、Ⅳ类
13、下列哪项不是医药商品包装的作用?( D )
A 、保护商品 B 、方便消费 C 、促进销售 D 、经济便宜
14、我国现行的药品标准是2001年2月由全国人大常委会通过的新修订的《药品管理法》所规定,这种药品标准体系也称为几级药品标准?( B )
A 、三级 B 、二级 C 、四级 D、五级
15、医药商业的主要特点是必须具有( B )
A 、生产许可证 B 、经营许可证
C 、营业执照 D 、生产批准文件
16、电视广告主要面对的问题是( A )
A 、设计制作技术复杂 B 、印象不深
C 、传播面窄 D 、广告位置少
17、注册商标每次续展注册的有效期为几年?( A )
A 、10 B 、20 C 、5 D 、15
18、一般药品储藏于室温(1~30℃)即可。“冷处”则是指( B )
A 、不超过20℃ B 、2~10℃ C 、不超过10℃ D 、
2~15℃
19、药品标准的制定,应以何为依据?( A )
A 、最先进的技术 B 、制造工艺最经济
C 、生产企业尽最大努力达到的水平 D 、保证药品绝对安全
20、体温是指(A )
A 、机体深部的平均温度 B 、直肠温度
C 、口腔温度 D 、腑下温度
21、现行的《中国药典》是哪年版本(D )
A 、1985年 B 、1990年 C 、1995年 D 、2010年
22、甲类非处方药的专用标识颜色(B )
A 、绿色 B 、红色 C 、白色 D 、黄色
23、优立新属于(C )
A 、天然青霉 B 、半合成青霉素
C 、复合青霉素 D 、头孢菌素
24、丽珠得乐的通用名(A )
A 、枸椽酸铋钾 B 、雷尼替定
C 、两沙必利 D 、多潘立酮
25、药店根据缺货情况及时提出(A )
A 、要货计划 B 、缺货计划
C 、报废计划 D 、购销计划
26、另行记载付款日期的支票记载(B )
A 、有效 B 、无效 C 、拒付 D 、拒收
27、药品经营企业的记录保存时间一般为:B
A 、1年 B 、2年 C 、3年 D 、4年
28、人体功能和结构的基本单位是:C
A 、组织 B 、器官 C 、细胞 D 、神经
29、药品注册商标的有效期是:D
A 、3年 B 、5年 C 、8年 D 、10年
30、先锋IV 的通用名是:A
A 、头孢氨苄 B 、头孢子克洛
C 、头孢子拉啶 D 、头孢羟氨苄
31、利福平胶囊剂口服时每日:A
A 、1次 B 、2次 C 、3次 D 、4次
32、博利康尼属于:B
A 、祛痰药 B 、平喘药 C 、镇咳药 D 、镇痛药
33、物资准备是整个销售环节的:B
A 、一般环节 B 、重要环节 C 、多余环节 D 、繁复环节
34、商业零售发票适用于:C
A 、配送中心 B 、中型批发企业
C 、零售业小规模纳税人 D 、小型批发企业
35、记录(凭证)填写应:D
A 、超前记录 B 、回忆记录
C 、圆珠笔记录 D 、及时记录
36、市场营销活动的中心是( A )
A 、需求 B 、交换 C 、利润 D 、交易
37、营销管理的实质是(C )
A 、让顾客满意 B 、分析市场
C 、需求管理 D 、确定营销管理哲学
38、联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战
略属于( B )
A 、水平多元化 B 、综合多元化
C 、同心多元化 D 、密集式成长战略
39、某企业生产满足老年人需要的各种药品是( D )
A 、市场集中化 B 、产品专业化
C 、选择专业化 D 、市场专业化
40、市场营销学是一门(B )
A 、经济科学 B 、综合性应用科学
C 、社会学 D 、心理学
41、非常可乐的定位属于哪种定位战略?( A )
A 、避强定位 B 、高级俱乐部定位
C 、对抗性定位 D 、重新定位
42、产品组合中产品项目的总数指产品组合的( A )
A 、长度 B 、深度 C 、宽度 D 、关联度
43、经营水力、中药材等同质性产品一般可采用( D )
A 、差异性营销战略 B 、聚焦性营销战略
C 、集中性营销战略 D 、无差异性营销战略
44、患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品?(B )
A 、核心产品 B 、附加产品 C 、期望产品 D 、形式产品
45、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于
哪种类型的竞争者?( A )
A 、愿望竞争者 B 、属类竞争者
C 、形式竞争者 D 、品牌竞争者
46、某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为
( B )
A 、快速掠取策略 B 缓慢掠取策略
C 、快速渗透策略 D 。缓慢渗透策略
47、三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为(D )
A 、多品牌策略 B 、统一品牌策略
C 、个别品牌策略 D 、分类品牌策略
48、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,
其定价策略为( B )
A 、选择品定价 B 、补充品定价
C 分部定价 D 副产品定价
49、下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?(C )
A 、太太口服液 B 、价格昂贵的进口药
C 、单价为 1.00 元的眼药水 D 、大型医疗器械
50、促销的核心是( B )
A 、诱发需求 B 、沟通信息
C 、刺激购买 D 、扩大销售
51.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在( B )。
A .18世纪中叶 C .20世纪50年代
B .19世纪末到20世纪30年代 D .19世纪初
52.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )。
A .前向一体化 B .后向一体化
C .横向一体化 D .多角化
53.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( D )。
A .降低调研成本
B .了解消费者的经济承受能力
C 区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要
D .采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利
的购买决策
54.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是( C )。
A .接受和分析供应企业的报价
B .安排订货程序
C .执行情况的反馈和评价
D .详细说明需求项目的特点和数量
55.新产品开发过程的第一个阶段是( D )。
A .评核与筛选 B .营业分析
C .产品开发 D. 提出目标,搜集构想
56.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行(C )。
A .市场营销规划 B .市场营销组合设计
C .市场营销调研 D .预测市场需求
57.若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略,企业则应实行(B )市场策略。
A .大量 B .集中性
C .市场开发 D 。无选择性
58.理解价值定价法运用的关键是( A )。
A .找到比较准确的理解价值
B .准确了解竞争者的价格
C .正确计算产品的单位成本
D .确定适当的目标利润
59.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( B )。
A .直接渠道 B .间接渠道
C .专营渠道 D .以上都不是
60.以下哪个是报纸媒体的优点:( D )
A .形象生动逼真,感染力强
B .专业性强,针对性强
C .表现手法多样,艺术性强
D .简便灵活,制作方便,费用低廉
61.产品一市场管理型组织的主要缺点是(A )
A .组织管理费用太高
B .有些产品和市场容易被忽略
C .容易造成计划与实际的脱节
D .不能及时得到足够的市场信息
62.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平(A )。
A .越高 B .越低
C .不一定 D .没关系
63.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是
(D )
A .配套包装。 B 。附赠品包装
C .分档包装 D 。再使用包装
64.以防御为核心是(C )的竞争策略。
A . 市场跟随者 B .市场挑战者
C .市场主导者 D .市场补缺者
65.市场营销观念的中心是( B )。
A .推销已经生产出来的产品
B .发现需要并设法满足它们
C .制造质优价廉的产品
D .制造大量产品并推销出去
66.企业市场营销管理过程的第一步是( D )。
A .规定企业任务B .确定营销组合
C .管理营销活动 D .分析企业市场机会
67.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是(C )。
A .选择性市场策略B .无选择性市场策略
C .集中性市场策略D .产品开发策略
68.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(A )。
A .深度 B .广度
C .相互关联性 D .层次
69.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是(B )定位策略。
A .市场渗透 B .避强定位策略
C .专业化营销 D .迎头定位策略
70.当企业面临环境威胁时,通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展,这就是
(B )策略。
A .转移 B .减轻
C .对抗 D .竞争
二、多项选择题(多选少选均不得分)
1、处方药的销售地点在( ABC D )
A、医院 B、零售药房 C、定点零售药房
D、连锁药房 E 、超市
2、以下哪些商标不能注册? ( ABCDE )
A 、“永不落”气球 B 、“水晶”玻璃
C 、“美味”烤鱼片 D 、“益寿”补品
E 、“越野”汽车
3、商标的作用包括以下哪几项?( ABCDE )
A 、区别作用 B 、保证作用
C 、增值作用 D 、宣传作用
E 、促进作用
4、医药商品质量监督管理包括( ACE )
A 、制定和执行药品标准 B 、药品经营中的偷逃税收
C 、建立和执行药品不良反应监测报告制度 D 、核发营业执照
E 、指导生产、经营企业的药品检验工作
5、决定医药商品的内在质量是( ABC )
A 、化学性质 B 、物理性质
C 、生物性质 D 、规格
E 、剂型
6、商标设计的基本条件应包括以下哪些?( ACD )
A 、显著性 B 、地域性
C 、简洁性 D 、审美性 E 、规定性
7、医药商品的质量特征包括( ABCDE )
A 、有效性 B 、安全性 C 、稳定性
D 、均一性 E 、经济性
8、医药商品养护的原则是( ABD )
A 、先产先出 B 、易变先出 C 、先产后出
D 、近期先出 E 、易变后出
9、药品广告不得利用下列哪些单位和个人的名义和形象做证明?( ABCDE )
A 、国家机关 B 、医药科研单位 C 、学术机构 D 、医师 E 、患者
10、请指出下列哪些是错误的商标?( BE )
A 、回回牌 B 、良药牌 C 、宇宙牌
D 、大海牌 E 、红新月牌
11、按照药品的来源不同分类,可分为( ABCE )
A 、动物药 B 、植物药 C 、矿物药
D 、化学药 E 、生物技术药
12、易氧化变质或失效的药品有( ABD )
A 、维生素A B 、扑热息痛 C 、阿司匹林
D 、维生素C E 、 青霉素
三、判断题
1.共同经营主线即企业目前的产品与未来市场间的关联。答:×。
2.增长向量指出了企业经营运行的方向、趋势。答:√。
3.顾客价值与顾客成本共同决定了交换能否进行。答:√。
4.社会营销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。答:×。
5.SWOT 分析法是指市场吸引力和企业实力分析的方法。答:×。
6.大公司比小公司更易盈利。答:×。
7.价值链是一系列互不相同但又互相关联的经济活动的总和。答:√。
8.当学习曲线对一个产业起显著作用时,较早进入该产业是不利的。答:×。
9.任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。答:×。
10.统一品牌和个别品牌是两种相互排斥的品牌名称策略,企业不应同时采用。答:×。
四、名词解释
1.医药市场营销:是个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2、处方药市场:是指必须凭执业或执业助理医师处方才可以调配和购买,并在医务人员的指导下应用的药品的社会需求。
3、目标市场营销:为满足实现和潜在的消费者的需求,在特定医药市场提供相应的医药产品和服务。
4、产品组合:指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式, 它包括四个变数:宽度、长度、深度和一致性。
5、医药产品分销渠道:是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经历的一切取得所有权(或协议所有权转移)的商业组织和个人。
6、4P 理论: 即产品,定价,渠道,促销。
7、关系导向营销观: 是指1.强调交易与关系的结合
2.强调“关系”的多元性
3.强调实现“多赢”目的
8、4C 理论:是指相对与产品, 要求关注消费者提供能满足客户需求和欲望的产品; 相对于价格, 要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本; 相对于渠道, 要求考虑客户购买的便利性; 相对于促销, 要求企业和消费者有效的沟通.
五、简答题
1、医药市场有哪几个特点?
答:1、医药市场比较集中 2、相关群体主导性强,非主动性消费现象突出,3、市场需求波动大,
4、需求缺乏弹性,5、需求结构多样化, 6、营销人员的专业化
2、医药目标市场选择模式有几种?
答:1、市场集中化,2、选择专业化,3、产品专业化,4、市场专业化,5、市场全面化
3.市场营销观念与推销观念有哪些区别?
市场营销观念以销定产,而推销观念以产定销(1分)
具体有四个方面的不同:出发点不同(1分);中心不同(1分);营销手段不同(1分);营销目标不同(1分)。
4.影响消费者购买处方药的主要因素有哪些?
主要因素有:(1)相关群体;(1分)(2)家庭因素;(1分)(3)经济因素;(1分)(4)心理因素;(1分)(5)药物因素。(1分)
5.医药产品品牌设计原则有哪些?
原则如下:(1)简单醒目,便于记忆;(1分)(2)新颖别致,易于识别;(1分)
(3)容易发音,利于通用;(1分)(4)适应地域文化,易于接受;(1分)(5)符合法规。(1分
6.心理定价策略有哪些?
策略如下:(1)整数定价;(1分)(2)尾数定价;(1分)(3)声望定价;(1分)
(4)习惯定价;(1分)(5)最小单位定价。(1分)
7.你认为医药推销人员的任务有哪些?
任务如下:(1)树立企业形象;(1分)(2)收集信息;(1分)(3)指定销售计划,推销商品;(1分);(4)做好售后服务;(1分)(5)不断进行营销理论与实践的创新。(1分)
(评分标准:根据学生的回答酌情给分)、价格、渠道和促销的角度进行详细分析。(4分)