时光飞逝，不知不觉间来到凤冠品管部已1年多了，从陌生到熟悉，与各位领导和工作同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！感谢公司各位领导对我工作的帮助和肯定，使得我有机会去昌宾驻厂2个月。 再回首2011，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，09年的工作是难忘、印记最深的一年。金融危机的肆掠让像我这样的务工者失去了自己最喜爱 ...

品质部主管工作总结 一.个人总结 1.按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效 20xx下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会 ...

中外五十家企业理念企业文化手册 1. AVIS追求卓越的艾维斯 艾维斯经营汽车租赁业务,我们的使命是"做到让顾客完全满意的程度". 我们的目标是提供顾客最佳的服务,待客一如待己,还要超越顾客的期望. 我们深信,惟有透过最佳的服务品质及最高的工作效率,才能为公司和员工创造最大利益. 我们实施严格的自我评估及改进制度. 我们不断努力,提供顾客更好.更新的服务,让顾客的旅游经验变得 ...

企业应正确看待"节约.增值" 作者:罗仁刚 小时候,大人总是告诫我们"该花的钱要花,不该花的钱不要花", 但很少有人告诉我们如何衡量该不该花,总是等我们花完钱,大人们才 事后点评:真是败家啊!长大后,我们生活独立了,却依然不知道什么 钱该花,什么钱不该花,我们依然重复着小时候的模式. 事例: 几年前,陈先生担任一家工厂的管理顾问,老板给他的指标是年销售 量增 ...

我于今年七月中旬调至品管部工作.品管,顾名思义:品质管理.这是对品管广义的一种诠释,也只是我对品管初步的一种认识. 当初始接触这一工作至今日,从静态调试内饰检验至天然气检验,再至今日的配件来件检验,让我对品管这一工作有了更加深刻的认知,亦让我深感这一工作的巨大责任感.具体体现在自己对公司的责任感,对客户的责任感.特别是天然气检验工作,更加体现了对乘客生命安全的责任感和对社会的一种责任感.同样也是要

中国农业银行青岛市分行2011年网点"服务品质提升年"活动方案 为固化文明标准服务和营销技能提升导入工作成效,全面提升网点服务品质和营销能力,按照总行工作部署,分行决定2011年开展中国农业银行青岛市分行网点"服务品质提升年"活动,特制定本方案. 一.活动目标 巩固网点文明标准服务和营销技能提升导入"两个成果",全面提升网点服务和销售&q ...

年终总结 回顾2014年,在领导的支持.品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数.品质销退率.品质成本率等各质量目标均达成.在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长. 品管部门的主要职责是,通过执行质量流程.规范.标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的.这一年来,虽然品管部都是 ...

品质管理人员见习工作报告 到今天为止，在xx工作、生活共计12个工作日，总体上感觉良好。处在珠三角的经济开发区之一-珠海这个繁华的花园城市，这里有便利的交通，优美的环境，各种体系完整的产业链，还有一支稍具规模的组织队伍和相对充裕的订单来源，这便是xx所具备的的优厚条件吧；然而，xx也和以前工作过的工厂一样，有自身美中不足的一面，下面我将以一位品质管理人员的角度，谈谈自己的感受。 一、企业文化建设和 ...

尊敬的*总,各位领导,下午好! 时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢! 承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力.21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员

(一)关于客户: 1.客户是自己,今日是今生. 2.头回客变成回头客的唯一秘诀:超值服务."包您 满意"的承诺将改变企业的一切. 3.客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心. 4.客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在. 5.我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务.学习.成长. 6.客户不是用来与之辩论或比赛智 ...