项目分公司2013年年终绩效考核报告
一、 项目总体情况
2013年年终绩效考核工作本着公正、公平、公开、民主的原则，由各部门负责人对本部门员工进行考核，考核人、被考核人及被考核人直接上级各方均对考核成绩无任何异议并共同签字确认。本次实施年终考核人数为15人，其中办公室1人，财务1人，秩序维护部6人，工程部7人。各部门人员年度个人绩效考核成绩系数为“0.79”以上，分公司2011度总体绩效考核成绩也均在“0.84”以上，通过考核结果可以看出， 2011年终绩效考核呈平稳上升趋势，各部门员工工作态度、工作能力，团队合作较好。 二、 项目管理人员（F\G级）的考核成绩分析
1. 项目管理人员个人最终成绩的平均成绩，前10%和后10%的人员状况，及反映的问题
（1） 前10%人员：工程部经理在工作中责任心强，肯钻研，总能善于发现问题并积极改进。在2013年工作中，带领工程部创造出节能降耗的好成绩，但还需在工作中控制情绪，加强与员工的沟通，对员工技术方面欠缺处多予指导，在培训方面需加大力度，要让员工正确理解领导的工作思路及严谨的工作作风。在2014年的工作中希望继续保持2013年优秀工作与管理经验，在团队建设方面，充分发挥个
人所长，调动员工积极性，使每一个员工都能够得到全面的锻炼。在自身方面，结合大厦的施工改造，在工程验收方面需加强专业性，将理论与实际相结合运动到实际工作中。
（2） 后10%人员：秩序维护主管在工作中积极肯干，责任心强，有较强的团队意识，积极协助各部门工作，不突出个人，特别是在今年将外保改为内保后，管理工作较以前有了很大的改进，受到了业主的好评。但还需加强与下属的沟通，及时了解下属思想，在BI规范及员工培训方面需加强，个人自身方面需在表达方面下功夫，学会将做的工作以汇报或口述的形式表达出来，在2014年的工作中，希望继续保持2013年工作中的优秀品质，在人员储备方面要做好准备，特别是在地下车场维修后，对车场管理要有新的思考，使管理更上一个台阶。
2. 项目管理人员年度突出表现或进步较大人员，突出表现新员工的绩效分析，有待提升改进的管理人员绩效分析。
（1） 工程部经理在周边绩效考核指标中成本节约、计划管理、沟通协调、应变能力上均表现出色，团队合作、客户服务、及执行力上表现为较好。在管理绩效考核表中团队管理表现为出色，绩效管理表现为较好，该员工个人绩效系数为“0.86”，总体绩效成绩为较好。 （2） 秩序维护主管在周边绩效考核中诚信自律、客户服务、团队合作、成本节约上均表现出色，持续学习、沟通表达及执行力上表现为较好。该员工个人绩效系数为“0.84”，总体绩效成绩为较好。 三、 项目员工的考核成绩分析
1. 项目员工个人最终成绩的平均成绩，前10%和后10%的人员状况，及反映的问题。 （1） 前10%人员：
1) 一分公司出纳在工作中细心、耐心、工作踏实稳定，对领导交办的工作能够较好的完成。但还需在2014年的工作中加强与直属上级的沟通， 严格执行2014年工作计划和把控好2014年的资金计划。 2) 办公室文员在工作中积极肯干，责任心强，有较强的团队意识，积极协助各部门工作，不突出个人，对领导交办的工作能够较好完成，但还需加强与员工的沟通，及时了解员工思想，在办公室后勤保证方面多下功夫，起到一个承上启下的功效，将公司信息正确传达；做好团队维护工作，继续保持2013年工作中的优秀品质，在2014年中突出发挥办公室职责，组织员工做好培训并验证效果，个人在专业知识
方面可以在深入，学习一些与人力资源相关的专业。
3) 后10%人员：工程部综合维修工积极执行部门的各项工作指令，熟悉大厦内的设施设备与前期设备线路改造情况，在工作中不计较个人得失，责任感极强，处理日常事务考虑入微，希望在2014年物业服务工作中能做到快乐服务，给人以亲近感，还需注意与团队其他人员的和谐共处，确保大厦内业户用电安全并加强用电设备巡检力度。 4) 工程部水工在工作中能够听取其它同事的意见及工作方法，能够积极主动理解新方法新工艺加强对专业技能的学习提高，希望在2014年工作中能勤思考、找方法，加强对大厦设备设施、给排水系统的熟悉。
2. 项目员工年度突出表现或进步较大人员，突出表现新员工的绩效分析，有待提升改进的员工绩效分析。
（1） 财务出纳在直属上级评价表考核指标中工作态度、工作能力、工作效率、工作成果、协作意识、成本意识、时间管理上均表现优异，个人绩效系数为“0.89”，总体绩效成绩为较好。办公室文员朱海燕在直属上级评价表考核指标中工作态度、工作效率、工作成果、协作意识、成本意识、时间管理上均表现优异，工作能力表现为较好，个人绩效系数为“0.86”，总体绩效成绩为较好。
（2） 工程部综合维修工在直属上级评价表考核指标中时间管理上表现优异，工作态度、工作能力、工作效率、工作成果、协作意识、成本意识上表现为较好，该员工个人绩效系数为“0.79”，属于合格，总体绩效成绩为基本满足要求。工程部水工在直属上级评价表考核指
标中成本意识、时间管理上表现优异，工作态度、工作能力、工作效率、工作成果、协作意识上表现为较好，该员工个人绩效系数为“0.80”，总体绩效成绩为较好。
四、 本次考核的绩效总结，考核实施中发现的问题及改进建议
2013年年度员工绩效考核结果说明分公司管理人员及员工能够满足公司要求，整体表现良好。在绩效面谈中，直接上级对被考核员工提出了工作期望和改进建议，让员工认识到下一阶段工作当中的努力方向和注意事项。希望员工能在2014年的工作中有所改进和提高。为公司的发展共同努力。
绩效考核工作为公司和员工双方提供了很好的沟通和交流机会，切实起到了相互提高、相互促进的作用，为2014年公司与员工的双赢局面打下坚实的基础。