医院门诊收款处收费员岗位职责

XXXX人民医院

门诊收款处收费员岗位职责

一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

二、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。

三、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。

四、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。

五、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

六、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

七、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

八、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

科左中旗人民医院 二○一二年七月二十日修订


相关文章

  • 医院财务内控制度
  • ***医院财务内部控制制度内部会计控制是医院为了保证资产的安全.完整,提高 会计信息质量,确保有关法律法规和规章制度及医院经营管 理方针政策的贯彻执行,避免和降低风险,提高经营管理效 率,实现医院经营管理目标而制定和实施的一系列控制方 法.措施和程序.依据卫生系统财务管理的特点和办法,结 合医院财务 ...

  • 医保科管理制度
  • 医保科工作职责 1.根据<七台河市城镇职工基本医疗保险办法>.<七台河市城镇居民基本医疗保险暂行办法>,和七台河市医疗保险局和我院签订的<协议>,履行城镇职工.居民基本医疗保险病人在我院诊疗过程中的管理职责. 2.根据国家新型农村合作医疗的有关规定,和我市三区新型 ...

  • 医院票据管理论文
  • 论医院收费票据管理 [摘要]:近年来,随着卫生事业改革的不断深入,医疗管理水平也在不断提高.因而财务工作的管理水平必然也要跟上卫生事业发展的需要.所以完善财务管理制度,加强财务管理,就要从强化服务意识.提高管理水平入手.为此加强票据管理已列入医院财务内部控制的一部分.特别是现如今我们围绕医院改革和发 ...

  • 医院收款处工作总结
  • 篇一:2014年xx医院住院收费处年终总结 2014 年xx医院住院收费处年终总结 一年以来,在院班 子和财务科领导的正确领导和热情关心下,在其他科室同志的积极配合和大力支持下,住院 收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高 经济效益为重点,解放思想,与时俱进 ...

  • 优质服务在医院门诊收款工作中的重要性
  • 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 优质服务在医院门诊收款工作中的重要性 作者:史俊毅 王永照 陶娟娟 来源:<经济师>2014年第08期 摘 要:在不断提高医疗质量的今天,优质服务已被大多数医院接受和重视,成为影响医院在社会公众中总体形象的关键和人们选择医院的一 ...

  • 医院收款票据管理制度
  • 章丘市相公庄镇卫生院 医院收款票据管理制度 为了加强收款票据的管理和监督,保障医院各项收入纳入财务统一管理的轨道,堵塞漏洞,防患于未然,维护医院经济秩序,特制定本制度. 一. 收款票据的种类及使用范围 (一)财政部门统一监制的收款票据 行政事业性收款票据分为统一票据和专用票据两大类. 1.统一票据是 ...

  • 门诊收款室工作制度
  • 信阳市中心医院 门诊收款室工作制度 1.门诊收款室负责办理门诊病人费用的收取工作. 2.严格遵守劳动纪律,按时上下班,坚守岗位,不得擅自离岗.串岗.严格执行交接班制度,在接班人员未到的情况下,严禁关闭窗口提前离岗. 3.收费中要坚持文明用语,绝不怠慢.推诿.刁难病人:要坚持唱收唱付,发票.钱款当面点 ...

  • 医院收款员自我鉴定
  • 时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了.在这一年里,我在这里工作着.学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高.这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需 ...

  • 医院挂号员工作总结
  • 医院挂号员年终总结 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一 定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习, 能踏实.认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献.现针对自己在工作中 遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是 ...

© 2024 范文中心 | 联系我们 webmaster# onjobs.com.cn